Avis clients de Cimaises-et-plus

9,2 /10

Basée sur 4 003 avis publiés

5 2 951 74% 4 702 18% 3 216 5% 2 61 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 13/03/2023 à 00h00 suite à un achat du 02/03/2023

Simple et fonctionnel.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/03/2023

Merci pour ce retour.

Acheteur vérifié

Publié le 13/03/2023 à 00h00 suite à un achat du 02/03/2023

Produit reçu rapidement et conforme à mes attentes.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/03/2023

Merci pour votre commentaire !

Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2023 à 00h00 suite à un achat du 20/02/2023

Produit conforme à la description, bon rapport qualité prix, livraison rapide. Rien à redire.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 07/03/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2023 à 00h00 suite à un achat du 22/02/2023

Livraison rapide et conforme à la demande.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 07/03/2023

Merci pour votre commentaire !

Acheteur vérifié

Publié le 02/03/2023 à 00h00 suite à un achat du 20/02/2023

RAS.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 05/03/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 28/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 07/02/2023

Belle qualité ! (mais cher).

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 03/03/2023

Merci !

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Publié le 28/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 15/02/2023

Livraison à l'horaire prévu. Matériel efficace et facile d'installation.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 03/03/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 27/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 16/02/2023

Bon produit, fidèle a la description, délai de livraison court, je recommande.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 02/03/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 15/02/2023

Commandé le matin vers 10h. Livré le lendemain, donc plus rapide qu'indiqué sur le site. Rien à redire. Espérons que la prochaine commande se passera pareille¦.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 28/02/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 14/02/2023

Tres bien.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 28/02/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 23/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 11/02/2023

Livraison rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 26/02/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 20/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 01/02/2023

La pose n'est pas encore faite mais les produits me semblent parfaits.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 23/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 20/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 06/02/2023

Je suis très satisfait des produits "Cimaises".

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 23/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 20/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 09/02/2023

RAS.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 23/02/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 19/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 08/02/2023

Coli livré le jour dit, en parfait état, dans ma boite aux lettres alors qu'on m'annonçait une remise contre un code de sécurité. ça me va, mais à l'expédition il serait de bon ton de donner les dimensions du colis pour savoir si on a besoin d'être là : j'ai pris ma demi journée pour attendre la livraison et le livreur ne s'est pas présenté jusqu'à ma porte.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 22/02/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Message bien reçu.

Acheteur vérifié

Publié le 18/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 05/02/2023

Livraison prévue la samedi, et finalement colis arrivée le lundi alors que je travaille la semaine...

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 21/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 17/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 07/02/2023

Quel service client ? J'ai profité d'un séjour chez ma fille pour me rendre au showroom pour visualiser les produits et passer commande. Gros hic : le prix : 2â‚¬ de plus/rail, pas de solde ! En faisant la remarque à la personne qui nous a accueilli, elle m'a répondu que en ligne, il n'y avait pas le service. Soit ! Du coup, j'ai posé mes questions et je suis ressortie du magasin sans rien prendre. J'ai commandé sans regret en ligne avec les prix soldés du site, livraison gratuite, en province !

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 20/02/2023

Bonjour, Les vendeurs en boutique ne sont pas forcément au fait des remises en place sur site. N'hésitez pas à mentionner les remises du site, nous vous les ferons avec plaisir ! Cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus

Acheteur vérifié

Publié le 17/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 07/02/2023

Déjà commandé chez eux, j ai refais une commande, professionnel, conseils, amabilité, qualité , livraison rapide et ok. Je recommande +++.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 20/02/2023

Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité !

Acheteur vérifié

Publié le 16/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 05/02/2023

5 _.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 19/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 16/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 03/02/2023

Bonjour, Livré en avance malgré mes commentaires.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 19/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 14/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 21/01/2023

Conforme à la commande, livraison rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/02/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Acheteur vérifié

Publié le 13/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 02/02/2023

Comme d'habitude, je suis très satisfait de ma commande . Livraison rapide, emballage irréprochable et matériel de qualité.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/02/2023

Merci pour votre commentaire et votre fidélité ! Bonne journée, Coralie P.

Acheteur vérifié

Publié le 13/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 01/02/2023

Livraison rapide et gratuite.. Corniches conformes .et de qualités. Parfait..

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/02/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 12/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 26/01/2023

5/5.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 15/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 11/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 01/02/2023

Bon produit, astucieux.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 14/02/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 10/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 30/01/2023

Vis un peu limite.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 13/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 09/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 28/01/2023

Conforme à la description Livraison rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/02/2023

Un grand merci pour votre commentaire !

Acheteur vérifié

Publié le 09/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 29/01/2023

Envoi rapide et efficace.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/02/2023

Merci :)

Acheteur vérifié

Publié le 09/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 30/01/2023

Très bien.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 07/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 27/01/2023

Pas de problème si ce n'est que la date de livraison n'a pas été respectée.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 10/02/2023

Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vois que vous aviez mis en commentaire une date précise de livraison. Il faut savoir que nous ne pouvons pas planifier un jour précis pour la livraison. En effet, comme nos conditions le stipulent, Il y'a un à deux jours ouvrés de délai pour livraison pour la France (pour les produits en stock). Le transporteur est tenu de vous proposer une première date dans ce créneau de 2 jours mais pas un jour précis. En revanche, vous pouvez changer la date sur l'interface du transporteur si la date proposée ne vous convient pas. Si le transporteur ne parvient pas à vous livrer une première fois, vous pourrez choisir une date de livraison pour le second passage. Bien cordialement, Coralie P.

Acheteur vérifié

Publié le 06/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 26/01/2023

Livraison un peu tardive par rapport au délais annoncé. Cependant colis livré en bon état. Nous sommes satisfaits des produits.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 09/02/2023

Bonjour Madame, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des produits. Concernant le délai, après vérification, il a bien été respecté. Il faut compter 2 à 3 jours ouvrés de délai pour la Belgique (pour toute commande passée avant 12h). La commande a été passée le 26/01 à 16h03 et donc envoyée le lendemain (27/01) pour livraison deux ouvrés après (soit le mardi 31/01). Les samedis et dimanches ne sont pas comptés comme des jours ouvrés. Bien cordialement, Coralie P.

Acheteur vérifié

Publié le 04/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 24/01/2023

Je recommande.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 07/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 04/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 25/01/2023

Livraison dans les temps, matériel impeccable Je recommande ce fournisseur.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 07/02/2023

Merci beaucoup !

Acheteur vérifié

Publié le 03/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 23/01/2023

Conforme, qualité et rapidité.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 06/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 02/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 19/01/2023

Nous sommes très satisfaits ! Cimaise reçue rapidement. Produit de très bonne qualité et du plus bel effet.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 05/02/2023

Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits ! Merci d'avoir partagé votre avis. Bonne journée, Coralie P.

Acheteur vérifié

Publié le 02/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 23/01/2023

Livraison impeccable, dans les délais prévus. Mais gros problème avec le magasin SUPER U 3 rue de Champlain, à Saint-Brieuc 22, les colis sont rangés selon le premier nom remarqué sur le colis. En l'occurrence, classé à mon prénom, et sans le nom j'y suis allé 2 fois et si je n'avais pas insisté je serais repartis sans le colis.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 05/02/2023

Merci pour votre commentaire & navrée d'apprendre que vous avez eu des soucis pour récupérer votre colis au point relais. Je vous invite à le leur signifier aussi. Bonne journée, Coralie P.

Acheteur vérifié

Publié le 02/02/2023 à 00h00 suite à un achat du 21/01/2023

Livraison en 48h. Marchandise bien emballée.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 05/02/2023

Merci !

Acheteur vérifié

Publié le 30/01/2023 à 00h00 suite à un achat du 18/01/2023

Livraison à revoir. Pas de prise de rendez-vous ni de confirmation de livraison. La marchandise a été laissée devant la maison. Heureusement que ça n'a pas été volé. Sinon je n'aurais même pas été informé qu'elle avait été livrée. Produits de bonne qualité. Un peu difficile à monter. Mais avec un peu de vaseline on s'en sort.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 02/02/2023

Merci pour ce retour. Après vérification sur votre suivi en ligne, plusieurs créneaux de livraison vous ont bien été proposés par SMS, vous n'avez reçu aucun message ? Avez-vous bien renseigné le bon numéro de téléphone? Je préviens le transporteur pour le colis laissé devant la maison sans prévenir, cela n'est pas normal et le livreur est tenu de remettre le colis en main propres ou à un point relais (il ne peut le laisser à un voisin ou autre qu'avec votre accord). Bonne journée, L'Equipe Cimaises & Plus.

Acheteur vérifié

Publié le 30/01/2023 à 00h00 suite à un achat du 19/01/2023

Expédition très rapide. Bons produits. Manquait juste la notice de montage. Très satisfaite.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 02/02/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Désolé pour l'oubli, si besoin nous pouvons vous l'envoyer par mail?

Acheteur vérifié

Publié le 30/01/2023 à 00h00 suite à un achat du 17/01/2023

Service rapide et produits correspondants à mes besoins.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 02/02/2023

Merci pour votre retour !