Français 
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire,bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
Avis clients de Cimaises-et-plus
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Articles conformes à ma commande, de qualité. Service client disponible et très réactif. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Retour d'un des deux produits avec remboursement. Bref le service est au rendez-vous.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée. Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Qualité pro.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Bon achat.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Cimaise et plus, une société à recommander sans hésitation. Livraison très rapide et colis résistant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour votre recommandation :) Très bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très pro Très réactifs Parfait Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'écoute de l'équipe qui m'a parfaitement conseillé. Gamme de produit très complète, produits très qualitatifs. Je recommande chaudement cimaises-et-plus ! Merci à l'équipe !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour ce retour, cela fait plaisir à toute l'équipe ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 4 sur 5
Bon service et très bon produit.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, la marchandise reçue correspond à notre commande. Je recommande votre société. .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !!
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu en 48 heures, parfaitement emballé dans un carton très résistant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont conformes à la description. Le service de livraison est catastrophiques sans aucun respect des normes sanitaires. Et le service client vous racroche au nez lorsqu'on leur pose une question qui leur convient pas.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Vous souhaitiez être livré à l'étage et avez refusé la livraison de votre commande au motif que le transporteur vous laissait les colis à l'entrée de l'immeuble. Or, les conditions de livraison de notre transporteur DPD sont explicitement stipulées sur notre site : "Attention : la prestation de transport s'arrête au pied de votre habitation (pas de livraison en étage)" D'autre part, mon collègue me l'a confirmé, votre conversation était terminée, il vous avait tout expliqué. Nous ne raccrochons pas au nez des clients. Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très bon magasin, beaux produits. Merci .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai effectué cette commande le 23/11. Pas de frais de port. J'ai voulu faire la MEME commande pour un cadeaux HIER : 12 € de frais de port !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Avec la remise du BLACK FRIDAY vous n'atteigniez plus le pallier pour avoir les frais de port offerts. Il aurait fallu commander un petit accessoire en plus (par exemple). Les frais de ports sont déduits automatiquement dès que le pallier de commande est atteint, s'il ne l'est pas les frais de ports ne se déduisent pas. Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
J'ai été tout de même déçu cette fois-ci car les corniches sont en polystirène - mais bon c 'est tout de même du matériel.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Toute la gamme BASIXX (corniche polystyrène - entrée de gamme) est en effet en polymère léger. Il s'agit de toutes les corniches commençant par le code "CB". Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Exceptionnelle qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Colis livré dans de bonnes conditions. Le service client a répondu à mes questions très efficacement. Tout est bien. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Très bon service commercial, matériel de qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et service rapide . Les informations bien claires et illustrations aussi .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Les cimaises sont conformes à leur description et parfaitement emballées, pour une livraison ultra rapide, bravo ! Par contre, pour contrôler la marchandise lors de la livraison comme cela est stipulé dans les conditions de vente, il aurait fallu un lasso pour rattraper le livreur qui a déposé vite fait le paquet par dessus le mur du jardin, sans demander ni le code envoyé par sms ni la moindre signature. Ce problème n'est en rien lié à Cimaises & + mais je tenais à le signaler.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Et tout d'abord merci pour votre commentaire ! Les livreurs sont tenus de vous faire signer la preuve de livraison (ou demander le code en effet avec le covid), en cas de problème, il en va de leur responsabilité. Merci de nous avoir reporté ce dysfonctionnement lors de la livraison, nous en tiendrons tout de de même informée notre commerciale. Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Les chevilles plastiques ont tendance sont tout juste assez large pour un trou de 6 mm. (trop conique, pas assez cylindrique). Elles ont tendance à tourner dans le trou. Je suis obligé de percer à 5,5 mm au lieu de 6 mm mais les forêts béton de 5,5mm sont rares. Pour rester à 6mm dans les murs creux, j'utilise des chevilles d'un autre fournisseur.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Et tout d'abord merci pour votre commentaire ! Pour information, nos chevilles Fischer pour murs creux sont en 5mm, il n'est donc pas étonnant qu'elles "flottent" dans un trou de 6 mm. Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 2 sur 5
J'ai envoyé un mail au sav je suis actuellement sans aucune réponse alors qu'il manque un réduit dans ma commande. Contactez-moi s'il vous plait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Oui en effet, je viens de voir votre mail qui date d'hier. Je suis désolée de ne pas vous avoir encore répondu mais nous accusons un volume d'activité inhabituel et je n'ai malheureusement pas encore eu le temps de traiter votre mail. Cependant, vous aurez une réponse au plus tard ce jour. Merci de votre compréhension. Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
5/5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Livraison au top sans souci. Produit de qualité. Résultats supers. â bientôt pour notre prochaine rénovation.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message ! Cela nous ravit de vous savoir contente :) Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Bien à tous les niveaux .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Un super magasin et surtout des personnes très agréables qui savent vous renseigner. Merci beaucoup Bonne journée.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire sympathique et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du service ! Bien cordialement, L'Equipe C&+
A
Note : 5 sur 5
Marchandise et livraison en tout point conforme à la description sur le site.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne fin de journée ! Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Excellente expérience avec Cimaises&+.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !!
A
Note : 5 sur 5
Excellent service.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci :)
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Bon produits, conforme à nos attentes. Dommage que le livreur ait dû repousser deux fois la livraison au dernier moment, ce qui fait que nous avons perdu une bonne semaine pour la rénovation de la pièce.
A
Note : 4 sur 5
Le blanc des cimaises n'est pas très éclatant, il parait un peu jaunâtre en comparaison au blanc des tiges.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Le rail et les tiges sont portant tout deux en finition blanc laqué (ral 9010). Il s'agit d'un blanc laqué un peu "blanc cassé" en effet. Bien cordialement, L'équipe C&+
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, tout était conforme et bien emballé. Un petit bémol sur une accroche défectueuse, mais remplacée dès réclamation.