Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
5 2 951 74% 4 702 18% 3 216 5% 2 61 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Parfait , service après vente impeccable..très bon matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Rien à redire sur le traitement de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
CONSEILS EN BOUTIQUE PARFAITS / CONTACT TELEPHONIQUE PARFAIT/ TRES PRO.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Parfait C'est notre deuxième commande et j'aime bien. Par contre, si il pouvait exister un petit outil pour faciliter le clipser les cimaises sur les taquets, ce serait encore plus que parfait. Merci pour tout. PH Laget.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Il y' a une technique pour le clipser sans encombres. Il se clipse légèrement en biais et il faut impérativement laisse 1.5 cm entre le plafond et l'endroit ou vous le fixer sur le mur. Voir la vidéo d'installation: https://www.youtube.com/channel/UCG7Kf0eJTsZ8f_6GvUYjNjQ Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Tres bien et je suis un vieux client.
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait & merci ​pour votre fidélité ! Belle journée Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Rien à dire - tout a fonctionné.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Tout est parfait au niveau du service et du produit. J'aurais aimé un délai de livraison plus court.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bien reçu, merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Super article, exactement comme sur le site; je recommande vivement. Produit de bonne qualité! Livraison extra rapide... Courage!!!
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Bonne journée Coralie P
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Produit conforme, livraison reporté pour absence mais difficulté à joindre le transporteur.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire & navrée pour la difficulté rencontrée lors de votre livraison. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Une équipe de professionnels à l'écoute et réceptifs en cas de problèmes. Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Impeccable et rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Rien a signaler pour cette commande chez cimaises & +. Je suis ravie des articles et tout c'est bien passé. La mise en place des cimaises est super simple et facile. Je recommande vivement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Livraison Ultra rapide, et très bien emballé / Rien à dire.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bien ! Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Bonne qualité, livraison à l'heure votre en avance.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Tout est parfait et de bonne qualité!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bon produits et livraison correct, service client au Top !
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Impeccable comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Excellent produit, très bon site pour commander en toute confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Bien, sauf que, lorsque vous utilisez 2 fois le configurateur (par exemple une fois pour des murs pleins et une fois pour des murs creux), vous ne pouvez plus vérifier via le panier le détail de ce que vous avez chois via chaque configurateur. Dommage ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Je suis contente de la marchandise reçu en revanche une livraison par Geodis déplorable! La personne du service client était agréable et désolé pour moi de mon problème de livraison, mais la relivraison de ma commande n'a pas été plus efficace! Il devrait changer de transporteur !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très satisfait : un changement de dernière minute après la commande qui a été géré sans aucun problème par une équipe professionnelle et efficace ! A recommander sans réserve.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
C'est un système formidable et je le recommande. Il ne manque rien à la commande MERCI.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Excellente adresse, service client à l'écoute et compétent. Livraison impeccable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Rapide, efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Matériel parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Matériel simple (sans fioriture), très facile et rapide à installer. Il faut une petite adaptation pour la précision du réglage de la hauteur du crochet, compter aussi avec le fil nylon qui est enroulé et doit se détendre avec le poids du tableau. Fonctionnel, correspond pour ma part TB à ce que j'en attendais.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Délai respecté Packaging bon Produits excellents.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Accueil téléphonique, service et qualité impeccables, délai de livraison respecté : je recommande sans restriction. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
5/5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Produits OK Service client réactif et bon suivi notamment lors d'un problème avec l'entreprise de livraison (DPD) qui pose de gros problèmes sur Bordeaux.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour, nous sommes navrés du souci que vous avez rencontré lors de la livraison. A votre service. L'Equipe Cimaises & Plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Juste parfait Rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Rapidité de livraison produit conforme interlocuteur a l écoute suite à une erreur de commande et remboursement rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Catalogue très clair, livraison rapide avec emballage sécurisé. Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Produits répondants à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Il y a un vrai problème lorsque je me connecte sur votre site. Mon adresse est celle d'un autre client. Avant chaque commande je dois la corriger. Et à chaque commande de l'autre client, j'imagine qu'il la corrige aussi. J'ai déjà remonté le problème à votre service client il y a longtemps. Merci de faire le nécessaire. Bien cordialement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Le nécessaire a été fait ce matin par notre service informatique. Merci de nous avoir tenus informés. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très satisfaite.
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