Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Produits parfaits. Livraison laborieuse... Suis avisé par la poste via un sms que le colis peut être retiré un samedi matin à 11h30, alors que que ses bureaux ferment à 12 h...
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour & navrée pour le message de la Poste. Bonne journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Livraison ultra rapide, et renseignements téléphoniques pertinents. Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Petit soucis de livraison (manque de produits), l'équipe à répondu au téléphone et tout géré tout de suite et problème résolu dans la foulée. Il est plus facile de ne pas faire d'erreur que de les réparer, ici aucun problème, réactivité ... Merci et chapeau l'équipe Cimaises & +.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Commandé le 9 mai, reçu le 10 mai, donc traitement et expédition très rapide. Emballage nickel, j'enlève une étoile pour le service livraison qui se fait seulement au pied de l'immeuble. .Expérience positive, je recommande le site. .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! En effet la livraison se fait en bas de l'immeuble, d'où le prix de la livraison (pour un colis de 200 cm).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
La rosace est tres belle et je suis très content avec la qualité. Je l'ai reçu tres rapidement. Bon service.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Service Clent très efficace.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Rapide et fiable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
SOCIETE SERIEUSE ET COMPETENTE M'AYANT FOURNI UN PRODUIT DE QUALITE AVEC UN DELAI DE LIVRAISON TRES RAPIDE. EN REVANCHE, JE PRECISE QU'IL Y A QUELQUES ANNEES DEJA, J'AVAIS ACHETE LE MEME PRODUIT A CE FOURNISSEUR, CE QUI M'A PERMIS DE RENOUVELER CETTE OPERATION AVEC CONFIANCE ET SANS AUCUNE HESITATION.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Super !!!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Livraison prévue initialement le 30/04/2022. Annulée par mail le 30/04/2022 à 11h. Relivrée sans prévenir le 03/05/2022.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous nous excusons pour cela, après vérification, le transporteur nous apprend qu'il y'a eu une erreur de notification. Bonne fin de journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Livraison rapide. Bien emballée. Correspondant en tout point à la description et à nos attentes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Livraison rapide et conformele¦je recommande !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Ras je n'ai pas encore déballé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Le matériel est de très bonne qualité et l'installation a été très facile.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour cette évaluation :)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Les articles envoyés par courrier sont mal protégés, ils arrivent souvent légèrement abimés. Difficile de contrôler lors de l'arrivée du paquet avec un livreur souvent très pressé. On peut constater que le soin apporté à la commande n'est pas au rendez-vous. Deux envois deux problèmes de qualité ou de quantité. C'est dommage. Sachant que les transporteurs jettent les paquets dans leur fourgonnette, le service de préparation à l'envoi devrait porter plus d'attention à la confection du paquet.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous sommes navrés que le livreur ait endommagé votre colis, nous apportons pourtant tout le soin nécessaire à l'emballage et ajoutons du calage quand cela est nécessaire. Je remonte votre information au service logistique. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L'Equipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très satisfaisant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Achat facile sur le site. Produit livré très rapidement. Je suis satisfaite.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Le matériel est conforme à la commande. Il y avait un délai pour les premières tiges, mais nous savons que les livraisons sont difficiles depuis quelques temps. Merci pour la qualité du matériel et du service.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre message et pour votre compréhension. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Choix, rapidité, qualité, tout est parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Envoi rapide avec suivi ,trés satisfaite des produits qui sont de qualités.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire ! Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Choix de matériel épatant. Livraison dans les temps. Attention cependant, bien que vivant en Belgique, j'ai fait livrer ma marchandise en France chez des amis, car la différence de prix de livraison est énorme. Sinon tout est OK, et l'aide éventuelle avant achat est OK également.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire. En effet, notre seul et unique forfait pour la Belgique est de 19.90 euros. Ces frais de port sont valables quelque soient les quantités et qu'il y'ait des longueurs ou non. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
5/5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bonne qualité de produits et de livraison.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
C'est parfait !!! Merci ... :) .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour le commentaire ! Bonne journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très satisfaite, malgré les frais de livraison très élevés.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Livré dans les délais Cimaises très bien protégées. C'est la troisième fois en 10 ans que j'achète ce type de cimaises chez ce fournisseur et j'en suis très satisfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services :) Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bonjour, Nous avons bien reçu les 15 cimaises et crochets commandés. Nous en avions commandé 20 en 2021. Vos prix ont augmenté de 5,54% par rapport à l'année dernière ... Cordialement. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison 48 h après respecter sa fait plaisir car c'edt de plus en plus rare que sur internet on arrive à avoir de délai . Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Tout cle˜est très bien passé Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Facile à mettre en place, discret.m!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Parfait et très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Commande incomplete, oubli de pieces clef dans l'expedition. Il a fallu s'y prendre a deux fois.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
J'utilise le système Cimaise depuis des années et je ne suis jamais déçu par les différents produits de cette société.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
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