Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
La rapidité du traitement de la commande et de la livraison est impressionnante (commandé le dimanche et commande réceptionnée le mardi). Emballage très bien conçu.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire :) Je vous souhaitez une belle journée. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Excellente qualité des produits que j'ai reçus. Un service client auquel j'ai eu affaire plusieurs fois avant de commander par internet, et qui m'a toujours bien conseillé. La marchandise est transportée dans un carton très renforcé protégeant parfaitement le contenu. Les rails sont faciles à poser: pour le béton j'ai utilisé les chevilles fournies et pour les cloisons creuses des chevilles Molly à expansion. Pour un rail au ras du plafond il faut choisir le click rail pro (facilité de perçage).
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire agréable à lire et vos remarques détaillées :) Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Qualité, rapidité, conseils... Ki.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :) !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Article expédié le jour même de la commande. Information et livraison du transporteur très rapide .
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Produits conformes livraison rapide. RAS.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très bonne communication du service client pour un service optimum .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Livraison rapide emballage excellent conforme au produit commandé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Tout est parfait, merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour le commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Emballage parfait, livraison en temps et en heure, matériel conforme à l'attente pour un prix très correct.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Conditions de livraison déplorables pour un aussi petit colis... Et en plus, on se fait engueuler au téléphone lorsqu'on appelle pour savoir où en est le colis, avec menace d'annuler la commande...
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés du problème de livraison que vous avez rencontré. Vous ne souhaitiez pas nous donner votre numéro de portable ce qui est indispensable pour avoir votre suivi de colis et c'est pourquoi nous vous avons proposé d'annuler votre commande. N'oublions pas que vous deux précédentes commandes se sont bien passées... Bonne journée, L'Equipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
TB.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison impeccable. Produits exactement conformes à ce que j'attendais. La pose est aisée et les explications claires. Le rendu est très satisfaisant. C'est un sans faute.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous souhaitant une agréable journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Service client super sympa , livraison rapide, materiel ultra simple a poser.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Livraison retardée à deux reprises sans explication. Pas de respect des règles COVID. Par contre le produit est satisfaisant .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
J'ai attendu le livreur toute la journée, il n'est venu que le lendemain !..
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison. Nous le remontrons à notre transporteur. Bonne journée, Coralie P
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
La livraison a été très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Impeccable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Service client très agréable et compétent.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous :) !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Livraison rapide et cimaises impecables.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Délai 24H ! Formidable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Impressionné par l'efficacité de la livraison (Belgique).
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Livré dans les temps, emballage et produit parfait en un mot : Super service, merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup ! Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Livraison extrêmement rapide et produits de qualité. Troisième fois que je commande chez ce fournisseur.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre fidélité ! Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement, Coralie P
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison rapide. Emballage parfait. Ergonomie du site agréable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Marchandise correspondant parfaitement à la description du site. Livraison hyper sécurisée avec rappel sur smartphone. Livreur à l'heure.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Nous sommes ravis de la rapidité de traitement de la commande et de la livraison. Le produit correspond tout à fait à notre attente avec une mention spéciale pour la qualité de l'emballage. Nous recommandons vivement la société Cimaise et plus !
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci à vous pour ce commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Super service super qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Bon produit et livraison très rapide merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour le commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Fixer au plafond hier ,la rosace est magnifique ,répond à mes attentes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Bonne journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
A ce jour nous ne sommes pas encore livré..
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Comme évoqué par téléphone, vous serez livré aujourd'hui suite à une erreur de transporteur lors du chargement des colis au dépôt. Nous sommes désolés de cette erreur indépendante de notre volonté et du délai supplémentaire occasionné. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très professionnel Service relations clients à l'ec Respect des délais Je recommande .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait par la prestation :) ! Je vous souhaite une belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Excellent produit.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Très professionnel !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Tout est parfait livraison hyper rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Excellente prestation. Livraison très rapide, produits de qualité et de mise en Å“uvre aisée. A recommander.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Envoi immédiat, produit conforme, impeccable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
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