Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Produits livrés OK, mais gros pbs avec la livraison par GLS. Option de livraisons choisie: prise de rendez-vous. Le résultat est le suivant :- plage horaire de livraison lors de prise de rendez-vous : 8h-18h sans possibilité de réduction. Erreur sur le date de livraison par rapport à la date contractualisée - N° service client GLS surtaxé et délai d'attente avant réponse : 15€ de telephone inutile. C'est finalement le service client de cimaises&+ qui a réussi à me faire livrer à la bonne date.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Produit d'excellente facture et simple à installer et utiliser. L'emballage laisse par contre à désirer (manque de protection à l'intérieur du carton), cimaise tordu pendant le transport, j'ai dà» redresser avec beaucoup de précaution sans pour autant retrouver un état tout à fait neuf...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Plus cher que le matos.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Achat facile grà¢ce notamment au configurateur. Les embouts d'extrémité en revanche sont trop longs et ne correspondent pas à la cimaise choisie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Le nom ou le colis devait etre livre n'as pas ete respecte comme je l'avais precise dans ma commande. ce n'etait pas à livrer a mon adresse ni à mon nom ,erreur de vos services attention!! Manque de serieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Facile d'installation, pratique et discret.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Tout à été parfait , produit délai de livraison ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Great product!! The web site was very clear and easy to order. I couldn't pay using credit card and couldn't find the reason. Overall happy to order again!! Thanks.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Les cimaises arrivent légèrement cintrées...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Livraison rapide, emballage impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Les conseils téléphoniques ont été très satisfaisant La livraison rapide et efficace mais lors de la pose des cimaises un élément était marqué et raye Heureusement j'ai pu et j'ai du me débrouiller pour la pose pour éliminer l'élément defectueux Il,y a lieu de contrà´ler chaque barre à l'envoi par le vendeur et chaque barre à l'arrivée par le client.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Dates et heures de livraison qui n'ont fait que changer et livreur mal poli désagréable irrespectueux et maltraitancel du matériel a la sorti du camion à nous de lui dire d'y faire attention que c'était de l'aluminium et que ça se tordait. Vraiment mécontente mais satisfaite du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Promesse de livraison par le transporteur tous les jours pendant 4 jours le cinquième jour le colis a été laissé chez la gardienne car refus du livreur de monter au cinquième étage malgré l'ascenseur. GLS les plus mauvais des mauvais ils ne tiennent pas leurs promesses mais en plus il font payer les appels téléphoniques en faisant patienter les clients plusieurs minutes avant de répondre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Livraison : horaires non respectés. Posé à travers le jardin mais sans casse et avec appel. Matériel correspondant à nos attentes. Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
BON PRODUITS ET BON SERVICE.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
R.a.s ..conforme..a recommendé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Est-il vraiment la peine de devoir lire trois pages de conditions pour simplement vous donner un avis ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Tout était parfaitement conforme à la commande. Seule la livraison a connu des difficultés du fait d'un manque de sérieux du transporteur prompt à annoncer sa venue mais inacapable de respecter son engagement et bien moins prompt à en aviser l'acheteur obligé d'attendre plusieurs fois en vain sa venue. Le service client a sans doute à se montrer plus exigeant vis à vis de son opérateur en ne payant pas en totalité une prestation de service aussi dégradée et approximative.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Retard d'un jour par rapport à la date de livraison initialement annoncée. Produit très simple à monter et conforme aux attentes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Pas de mèl pour le jour et la date de livraison. Commande livrée directement au lieu complémentaire, information obtenue après appel à Cimaises&+ Mèl de livraison reçu 6 jours après la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Produits conformes et livrés dans les temps .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Livraison rapide et emballage soigné et bien protégé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Produit conforme et mise en place facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
L'entreprise est réactive. Les produits presque conforme à nos attentes ; seul bémol le transformateur 230/12 est fourni sans connexion ! Par contre, GLS a vraiment du mal à livrer des rails de 2 mètres...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Marchandise conforme au descriptif Livraison rapide malgré une petite rupture de stock Service parfait marchandise bien emballée. à recommander .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Envoi très rapide, produits reçus conformes et faciles d'utilisation. Je suis très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Parfait ! la rosace embellie notre pièce ! .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Excellent matériel Retard de livraison dà» au transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Process d'achat livraison parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Qualité du matériel et livraison très correcte.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Au magasin, l'accueil est un peu froid et manque de conseils.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Alors que j'étais présente chez moi au jour et à l'heure annoncées par la société de livraison, il m'a fallu aller chercher ma commande dans une commune voisine. En ce qui concerne les articles, tout est parfait, merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Commande expédiée au lieu de mise à dispo au magasin, mais arrivée à temps malgré tout... Produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
C'est un article que j'utilise couramment ,je suis créateur sur bois flotté ,je créais des luminaire et suis pleinement satisfaite de ce produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Très satisfait de l'ensemble commande, disponibilité et livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Le carton lors de la livraison était tout déchiré et les plinthes abimées. J'ai donc dà» refuser le colis, sachant que la pose était prévu pour le week-end qui suivait, et le temps d'une re-livraison, cela a pris 1 semaine et demi de plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Je n ai pas reçu mon matériel dans les temps et je n ai pas été prévenu j ai du me rendre sur place pour récupérer une partie de la marchandise Les délais promis n ont pas été respecté.
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