Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Mon seul problème a été la livraison par DPD. DPD m'a indiqué une fourchette horaire de livraison, mais rien ne s'est passé. Le soir ayant regardé le suivi j'ai vu que le colis n'avait pu être livré. (J'étais resté toute la journée en attente) Re-planification pour le lendemain.mais même résultat : n'a pu être livré... Comme je devais m'absenter j(ai demandé une livraison en point relais. Cela a enfin marché. Pour le produit, bien que je ne l'ai pas encore posé, il corresponds à mon at
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Continuez à bien emballer vos produits pour le transport. Ils sont arrivés en bon état malgré visiblement des chocs assez sévères subis par le carton externe. Les délais de livraison sont bien respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
PROBLEME : je n'ai pas reçu le modèle commandé...!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Bonne prestation .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Réception rapide et articles correspondants à la commande .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Correspond à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Les corniches n'étaient pas disponibles en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Accueil dans le magasin, conseil personnalisé et disponibilité permettent d'être satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Très bon produit expédier rapidement, leur transporteur DPD reste a désirer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Dommage que les cables cobra perlon ne soient plus disponibles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Les cimaises étaient tordues dans le carton d'emballage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Produit de qualité correcte mais un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Les cimaises en elles-mêmes sont très bien, mais les chevilles ne sont absolument pas adaptées pour un mur creux. D'après le service client que j'ai contacté elles peuvent servir pour les 2 types de murs. Dans la réalité ce n'est pas le cas. Notre installation est pour le moment stoppée car nous devons acheter d'autres chevilles pour murs creux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Délai de livraison correct. La cohérence de notre commande a été vérifiée. Nous avons ainsi pu ajouter des clips manquants. Les deux commandes ont été regroupées pour limiter les frais de livraison. Service client attentif et disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Je trouve que le prix est un peu cher para port aux concurrents vu la matière de produit a ce prix ils peuvent offrir la livraison pour qu il puissent convaincre plus de clients pour l accueil , pour moi il n y a pas d accueil , vous acheter le produit après il faut passer au magasin le cherché avec simple appel téléphonique et c est fini !! .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Pas testé la livraison. Matériel de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Livraison dans les temps et articles satisfaisants.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
Le reproche que j'ai à faire c'est celui ci : J'ai commandé mardi soir et mon colis n'est parti que le vendredi . Aprés vos produits sont parfait ,chers mais Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Il serait bien de joindre des chevilles placo. En effet le modèle à utiliser présente une tête ronde de petite dimension. Modèle que l'on n'a pas forcément chez soi, ni... en magasin de briclolage ! Quelle galère pour trouver la cheville adaptée. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Rien à redire bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Personnes sympathiques et competentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Livraison nullissime. Coli arrivé déchiqueté et ouvert. Transporteur pas sérieux et pas fiable m'a envoyé des messages pendant 3 jours en me disant qu'il livrait le jour même… !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Bon achat, pratique car cela permet de moduler ma décoration sans faire de trou apparent dans le mur. très bien, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
Très mauvais service de livraison. livraisons non effectuées malgré confirmations. oubli du client et livraison uniquement après multiples relances.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Article conforme et très beau,livraison rapide et soignée. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très bons conseils et bonne qualité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Rien à dire le matériel est de qualité, la livraison impeccable dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
2 ampoules sur 3 arrivées cassées dans leurs boites plastiques (emballage sà»rement trop léger). Après envoi photos des dégà¢ts, Cimaises m'a envoyé 2 autres ampoules arrivées intactes dans un plus gros emballage, ceci dans des délais très courts. Incontestablement le service client est top et réactif. Ce n'est pas si fréquent que ça. Très satisfait au final.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Super produit... En revanche, emballage un peu léger.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Le matériel est conforme à la commande, le sav est professionnel par contre le transporteur DPD est "nul" il propose un rendez vous ... et passe la veille déposant simplement le colis devant ma porte le lendemain suite au rendez vous manqué j'ai du rechercher le colis en interrogeant le voisinage qui l'avait rangé pour éviter le vol de celui-ci j'ai fait part de mon mécontentement à DPD .. sans réponse bref un transporteur à éviter.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Conforme aux photos. rail petit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Parfait sauf la livraison car j'ai dà» aller chercher mon colis car le livreur était mal garé et ne pouvait pas me livrer à mon domicile situé au 4étage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Délai rapide car j'ai été cherché la commande en magasin !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Livraison rapide, cimaise facile à poser et à travailler. Bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Produit conforme, livraison rapide, suivi commande et livraison parfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Explications pas du tout claires sur le contenu des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Commandé le 14/11.Toujours pas reçu le 29/11 à 15h. En principe, livré aujourd'hui. Merci vous assurer de la bonne réception de la commande avant de demander un avis.
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