Avis clients de Cimaises-et-plus

9,2 /10

Basée sur 4 086 avis publiés

5 3 021 74% 4 706 17% 3 219 5% 2 62 2% 1 78 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 26/09/2023 à 21h01 suite à un achat du 13/09/2023

très satisfait

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 28/09/2023

Nous vous remercions de votre retour !

Acheteur Vérifié

Publié le 22/09/2023 à 21h03 suite à un achat du 11/09/2023

Excellent

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 25/09/2023

Merci !

Acheteur Vérifié

Publié le 18/09/2023 à 18h56 suite à un achat du 06/09/2023

Très satisfait du service client et du retrait en magasin ...

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 19/09/2023

Merci beaucoup pour ce retour !

Acheteur Vérifié

Publié le 17/09/2023 à 09h04 suite à un achat du 06/09/2023

Rapidement livré et conforme au descriptif

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 18/09/2023

Un grand merci !

Acheteur Vérifié

Publié le 16/09/2023 à 14h51 suite à un achat du 05/09/2023

Bons produits et livraison rapide

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 18/09/2023

Merci !

Acheteur Vérifié

Publié le 15/09/2023 à 15h48 suite à un achat du 05/09/2023

Site simple et efficace, produits parfaits, excellence dans le délai de livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 13/09/2023 à 12h13 suite à un achat du 29/08/2023

Très bon site

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 18/09/2023

Merci beaucoup !

Acheteur Vérifié

Publié le 13/09/2023 à 09h44 suite à un achat du 02/09/2023

Choix de produits importants et livraison rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 18/09/2023

Merci pour votre commentaire !

Acheteur Vérifié

Publié le 12/09/2023 à 11h45 suite à un achat du 01/09/2023

Reçu presque dans les délais. Commande conforme et bien emballée, prix raisonnable. A refaire au besoin

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/09/2023

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/09/2023 à 11h16 suite à un achat du 30/08/2023

Livraison rapide et produit impecable.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/09/2023

Merci !

Acheteur Vérifié

Publié le 09/09/2023 à 09h22 suite à un achat du 29/08/2023

Produit bien emballé, montage simple, cimaise discrète. Très satisfaite.
J’aurais préféré pourvoir commander certains articles à l’unité

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/09/2023

Merci pour votre commentaire, nous en prenons bonne note !

Acheteur Vérifié

Publié le 07/09/2023 à 18h38 suite à un achat du 28/08/2023

Ne pourraient-ils pas exister en plusieurs teintes ? Blanc ou gris clair par exempleduits conformes à leur description

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 08/09/2023

Bonjour Monsieur, Les rails sont bien disponibles en gris anodisé et blanc sur le site. Bien cordialement, Coralie P.

Acheteur Vérifié

Publié le 05/09/2023 à 16h01 suite à un achat du 25/08/2023

très bien

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 06/09/2023

Merci !

Acheteur Vérifié

Publié le 05/09/2023 à 12h00 suite à un achat du 25/08/2023

rapidité de commande et de livraison, c'est top

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 05/09/2023

Un grand merci pour votre retour !

Acheteur Vérifié

Publié le 04/09/2023 à 19h39 suite à un achat du 24/08/2023

Simple et efficace, livraison rapide

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 05/09/2023

Merci :)

Acheteur Vérifié

Publié le 03/09/2023 à 00h04 suite à un achat du 23/08/2023

Livraison rapide et produit conforme à la description.
Je recommande.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 04/09/2023

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Bonne journée, L'Equipe C&+

Acheteur Vérifié

Publié le 02/09/2023 à 14h30 suite à un achat du 22/08/2023

livraison rapide, emballage soigné, parfait!

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 04/09/2023

Merci beaucoup !

Acheteur Vérifié

Publié le 02/09/2023 à 08h23 suite à un achat du 17/08/2023

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Cimaises et Plus. Tout est à nouveau excellent

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 04/09/2023

Merci pour votre confiance :)

Acheteur Vérifié

Publié le 31/08/2023 à 15h22 suite à un achat du 21/08/2023

parfait, rapide, professionnel

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 04/09/2023

Merci !

Acheteur Vérifié

Publié le 25/08/2023 à 11h54 suite à un achat du 14/08/2023

Livraison rapide et conforme

Acheteur Vérifié

Publié le 19/08/2023 à 21h41 suite à un achat du 08/08/2023

Très bons produits et livraison soignée super rapide. Très content.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/08/2023 à 08h37 suite à un achat du 08/08/2023

gfjghj,

Acheteur Vérifié

Publié le 16/08/2023 à 19h26 suite à un achat du 04/08/2023

Bon produit ...regrette cependant de ne pas avoir pu retrouver de continuité par rapport à mon achat de cimaise d’il y a 5 ans qui ne figure plus au menu

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/08/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Je viens de vérifier votre commande de 2017, tous les articles sont encore proposés sur le site. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien cordialement, Coralie P.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/08/2023 à 19h14 suite à un achat du 03/08/2023

Livraison de la commande assez rapide, mais malheureusement elle n’est pas complète, j’ai envoyé un mail pour le signaler, il a bien été pris en compte mais je n’ai plus de nouvelles.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/08/2023

Bonjour Monsieur, Après vérification, il manquait des crochets en S qui ont bien été expédiés par voie postale. Je vous contacte par mail pour vérifier que les avez bien reçus depuis. Cordialement, Coralie P.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/08/2023 à 13h44 suite à un achat du 04/08/2023

Site très clair

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/08/2023

Merci !

Acheteur Vérifié

Publié le 13/08/2023 à 16h00 suite à un achat du 03/08/2023

Site très professionnel : énormément de choix, quasiment tout en stock, expérience de commande très cadrée et rassurante, envoi rapide dans un colis bien protégé : je recommande à 200% !

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/08/2023

Un grand merci ! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait :) Cordialement, Coralie P.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/08/2023 à 10h12 suite à un achat du 02/08/2023

Bons produits et bonne entreprise. Livraison parfaite rapise et conforme

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 16/08/2023

Merci beaucoup :)

Acheteur Vérifié

Publié le 11/08/2023 à 09h40 suite à un achat du 15/07/2023

Très bien et SAV réactif.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 11/08/2023

Merci beaucoup !

Acheteur Vérifié

Publié le 08/08/2023 à 20h05 suite à un achat du 22/07/2023

envoi rapide, article conforme, juste les frais d'envoi un peu cher

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 09/08/2023

Merci pour votre commentaire !

Acheteur Vérifié

Publié le 05/08/2023 à 16h10 suite à un achat du 25/07/2023

respect du délai de livraison

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 07/08/2023

Merci bcp pour votre commentaire !

Acheteur Vérifié

Publié le 05/08/2023 à 16h00 suite à un achat du 26/07/2023

Parfait

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 08/08/2023

Merci beaucoup !

Acheteur Vérifié

Publié le 05/08/2023 à 15h44 suite à un achat du 25/07/2023

Colis bien emballé et livraison très rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 07/08/2023

Merci :)

Acheteur Vérifié

Publié le 03/08/2023 à 22h44 suite à un achat du 19/07/2023

Un très bon SAV et des produits de qualité.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 04/08/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Acheteur Vérifié

Publié le 03/08/2023 à 10h18 suite à un achat du 23/07/2023

Pas recu le bon produit !

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 04/08/2023

Bonjour Monsieur, Nous avez-vous contacté concernant ce problème afin que nous puissions le résoudre ? Je ne trouve pas de demande vous concernant. Je vous contacte par mail dans la matinée. Cordialement, Coralie P.

Acheteur Vérifié

Publié le 01/08/2023 à 16h01 suite à un achat du 22/07/2023

J'avais déjà commandé cimaise et fils perlon dont j'étais satisfaite et pour compléter, j'ai à nouveau commandé du fil perlon pour suspendre des petits cadres supplémentaires.
Facilité de commande et réception rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 02/08/2023

Un grand merci pour votre commentaire !

Acheteur Vérifié

Publié le 29/07/2023 à 08h39 suite à un achat du 18/07/2023

Aucune difficulté particulière pour choisir et commander.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 31/07/2023

Merci pour votre commentaire !

Acheteur Vérifié

Publié le 26/07/2023 à 16h18 suite à un achat du 14/07/2023

Câbles et différents types de crochets de cimaise de qualité conformes à ce que j'attendais.
Par contre le vendeur ne respecte pas les engagements pris sur le site en justifiant le retard par un flux de commandes en période de remise/soldes qui ne leur a pas permis de procéder à l'expédition conformément à leur engagement.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 27/07/2023

Bonjour Madame, Merci pour ce retour. Après vérification, la commande a été passée le vendredi 14 juillet et donc traitée le jour ouvré suivant, soit le lundi 17/07. Elle est en effet partie avec un jour de retard (soit le mardi 18/07) et a été livré au point relais le 20/07. Nous sommes navrés si ce jour de retard dans le traitement de votre commande vous a été préjudiciable, il s'agit d'une situation tout à fait exceptionnelle. Comptant sur votre compréhension. Cordialement, Coralie P.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/07/2023 à 11h16 suite à un achat du 12/07/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 24/07/2023

Merci beaucoup !

Acheteur Vérifié

Publié le 21/07/2023 à 15h53 suite à un achat du 11/07/2023

Bonjour
J’avais commandé un ensemble d’éléments noirs (cimaises et câbles) et malheureusement les câbles reçus sont couleur acier…
Sans cette erreur et les 2 jours de retard de livraison dus aux tergiversations du transporteur (DPD) la note aurait été parfaite car le matériel reçu est d’excellente qualité
TB

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 24/07/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Après vérification, vous avez commandé les câbles en gris. Toutefois, nous pouvons vous les changer. Je vous contacte par mail à ce propos. Cordialement, Coralie P.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/07/2023 à 09h44 suite à un achat du 09/07/2023

Trop important comme spot donc difficiles à cacher derrière un objet et lumière trop faible . J’en ai mis deux sur le même meuble pour éclairer le même tableau (1,10 x1.00) . Si j’avais gardé les boîtes je vous les aurais renvoyés . Dommage . Merci tout de même

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 20/07/2023

Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, sans la boite, nous ne pourrons malheureusement pas reprendre les articles. Ces spots ne sont pas prévus pour être cachés derrière un objet. La puissance et les dimensions sont indiquées dans la fiche technique qui est disponible sur la page de l'article. Cordialement, Coralie P.