Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.
Renseignements approximatifs ne donnant pas un sentiment de véritable professionnalisme dans le cas du choix des attaches adhésives : pas de conseils vraiment précis quant au positionnement éventuel à respecter ni de solutions convaincantes en cas d'obligation d'utiliser deux attaches simultanément.. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
Magnifique matériel exactement ce que nous recherchions . Pas encore en place mais sera du plus bel effet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2016
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
Livraison en 2 parties ultra rapide. Une interlocutrice très professionnelle et souriante, ça s'entend. Manque la notice de montage, ça m'aurait aidé. Heureusement qu'il y a tout sur internet. Un site que je recommande absolument ! BRAVO à tous.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
LIVRAISON CATASTROPHIQUE - J'ai commandé 4 articles , je n'en ai reçu qu un seul qui n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé . J'attends à remboursement qui n'est toujours pas arrivé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
Ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Livraison rapide, service client efficace et produit de qualité. Je recommande volontiers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
Magasin à recommander et accueil téléphonique sympathique Note 4,8 /10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Pas de soucis particuliers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Tout semble OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Service très performant, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Bonjour la livraison tres bien. La marchandise livrée quand a elle comportait des léger coups un regard plus approfondis( par ailleurs je pense que l on me l a envoyé comme cela. veillez svp a vérifiez vos produits avant expédition merci) cela m obligera a faire des travaux d enduit supplémentaires. j espère que cela ne se reproduira pas dans l avenir vu le tarif de ces articles .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Livraison sans problème, marchandise bien emballée. Je connaissais déjà les produits, donc pas de surprise de ce coté. Comme tout s'est déroulé sans accrocs, je n'ai pas réellement eu besoin de contacter le service client, j'ai donc donné la note moyenne à ce dernier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Très bon produit pour suspendre des tableaux sans installer un rail complet au plafond. Produit reçu avec un jour de retard par rapport à la date estimée de livraison. Je n'ai pas eu à contacter le service clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Je pense que le produit est très cher pour ce que c'est; mais je n'ai pas trouvé ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Produit nickel, la seule difficulté rencontrée concerne le perçage au ras du plafond!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Dommage qu'il n'y ait pas 2 caches d'extremité par cimaise. Sinon il s'agit d'un très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2016
Satisfaction et rapidité de la commande,ainsi que la relation clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2016
J'ai appelé le service client avant de faire ma commande et j'ai été parfaitement renseignée. La commande passée le mercredi a été livrée le vendredi après midi : délai très rapide sur Paris. Un petit oubli dans la commande a été réparé immédiatement puisque j'ai reçu les pièces manquantes dès le lendemain. Les cimaises sont faciles à monter, de très bonne qualité, le configurateur est clair. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Livraison dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Très agréablement surpris par la rapidité à traiter cette commande (en fin d'année qui plus est !). Emballage soigné.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
Produit tel que souhaité, accroche au plafond et très discret livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Premier achat de ce type de moulure, résultat parfait, pose très facile , à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Carton d'emballage endommagé (large trou au milieu) mais pas de dégà¢t sur les cimaises reçues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Les délais sont respectés et le service téléphonique permet d'ajuster la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2015
La cimaise est plus petite que je l'imaginais, ce qui n'est pas génant, bien au contraire! posée à ras du plafond elle gomme les défauts de l'angle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Livraison: Temps perdu a attendre un livreur au bord de la rue car il ne trouvait pas l'adresse. Scandaleux que des voitures de livraison ne soient pas équipée de GPS en 2015!!! Hélas, ce problème est général pour toutes livraisons. Marchandise: Super! Service client: Excellent!!! J'ai contacté le service client pour annuler la commande d'un article. Interaction par mail très efficaces, remboursement très rapide. Bravo! Globalement très satisfait. Je recommande vivement votre sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2015
Très satisfait sur les trois points.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Commande arrivee comme convenue .je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
La livraison n'a pas été faite le jour indiqué. j'ai reçu le paquet le lendemain à 13h, donc j'ai perdu 2 jours de travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Très pro. Livraison dans les temps quand marchandise en stock Contact client systématique si retard. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Aucune remarque particulière pour le service et la livraison juste un manque d'embouts de finition dans le kit cimaise box click premium.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Je cherchais ces crochets partout, merci pour la rapidité et le traitement de ma commande. je recommande pour du matériel d'accrochage professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Réactif, présence téléphonique et prise en charge des demandes spécifiques. Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2015
Le service et les produits de Cimaises et + sont excellents. Le transporteur GLS par contre ne s'est pas montré à la hauteur. Ils ont perdu la facture et donc ils n ont pas pu dédouaner la marchandise . 48 heures plus tard GLS n avait meme pas contacté Cimaises & + pour demader une copie de la facture. C' est sur l initiative de Cimaise &+ que l expedition a finalement été débloquée. Encore merci et bravo à Cimaises & + mais carton rouge à GLS!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
Bonjour, les produits et le service telephonique sont très satisfaisant... ce qui a "peche" c'est le transporteur qui a livré le colis a une autre adresse en signant pour nous!!! mais le personnel de l'entreprise Cimaise a su nous donné satisfaction. Le service transport est à améliorer pour obtenir la pleine satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2015
Bonjour Bémol pour la qualité des prestations du service client ! Commande parvenue en deux temps Première livraison : une pièce "Eclairage Tableau sur Rail plafond - connecteur en "L" Paulmann (Code : EC97649) couleur : blanc livrée (Code : EC 976.48) couleur chrome matt Convenu avec service client : pièce correcte jointe à la seconde livraison Pas le cas : rien en rapport avec cet accord Merci de m'envoyer la pièce correcte et le nécessaire pour retourner à vos frais pièce non con
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Préparation et Livraison très rapide. Marchandise conforme à la description. Pas testé le service client.
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