Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Livraison rapide, produit conforme et de qualité. Service client: réponse rapide. C'est parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bonne transaction.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Livraison impeccable dans délai très court Produit très satisfaisant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, L'équipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Petit souci de livraison : le livreur a laissé le colis à mon voisin sans m'en avertir, ni par sms, ni par un avis de passage ; ce qui ma amenée à contacter le service de livraison pour savoir où était mon colis alors que le suivi indiquait qu'il avait été livré. Après investigations, le professionnel du service de livraison (très gentil par ailleurs !) m'a indiqué qu'il avait été déposé chez mon voisin, mais j'aurais préféré être avertie ! Concernant le produit en lui-même : parfait. Merci
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire et navrée pour le désagrément. Le transporteur n'aurait pas dû laisser le colis à un voisin sans votre accord. Nous lui remonterons cette information. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Site très fonctionnel, rapidité de livraison et fabilité des informations.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Malgré une petite erreur dans la préparation de commande initiale, le service client a été au top, super réactif, et tout a été réglé et corrigé en très peu de temps !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire & pour votre compréhension. Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Tout parfait, service client, qualité de l'article.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très bonne expérience avec ce site. J'ai reçu mes cimaises très rapidement et je les ai installées seule en moins d'une demi-heure. Je suis très contente de mon achat.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire :) Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Le livreur a sonne, puis est parti dans la minute qui a suivi. Le temps que j'arrive (moins.dune minute), le paquet était par.terre.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous sommes désolés, le livreur n'est pas censé laisser le paquet devant la porte. Nous remonterons ce dysfonctionnement à DPD. Merci de nous avoir prévenus. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
5/5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Tout bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
mERCI :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison ultra rapide, les produits sont très bien, le rendu est vraiment parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Date livraison errone et message disant qu'ils n'ont pu livrer le jour Dommage qu il y a pas dur le site la possibilité fu retrait direct en dépôt chez dpd cela serait plus simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Colis recu dans les delais bonne protection.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien emballé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Super !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Conforme à la commande Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Troisième commande et comme d'habitude parfait. Bonne communication, rapidité et bien emballé. Site à recommandé les yeux fermés.
Réponse de Cimaises-et-plus
Cela fait plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos compliments :) Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Mis à part la livraison qui a été trop longue, les 24/48 heures..le produit est remarquable (moulure), facilité d'application, d'entretien à l'avenir. Le rendu est magnifique.Prévoir des outils de qualité (boite à onglet, scie, colle etc... pour un rendu de qualité.Au top, je reviendrai commander sur ce site malgré des frais de port coûteux.On a rien sans rien.MERCI à Cimaises et+.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire :) Et oui malheureusement les frais de port sont incompressibles pour les colis de 200 cm. Certains produits sont disponibles sous 5 jours ouvrés (et non 24 à 48h), lorsque c'est le cas nous le précisons dans la fiche produit. C'était le cas de la moulure que vous avez choisi. Au plaisir de vous revoir sur le site, Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bon conseil en tout et pour tout. Merci beaucoup.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour ce commentaire :) Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Trés sérieux et trés efficace face aux problèmes de livraison qui ne leur étaient pas imputables. Je recommande vivement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bons produits, emballage nickel, parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Produit correspondant aux attentes et service rapide et efficace. Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Service client qui connait ses produits, à l'écoute et réactif. Livraison rapide et soignée.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour vos compliments, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ! A bientôt, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison rapide. Produits correspond aux besoins, la mise en place des rails parfaite.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Livraison très rapide, bonne communication. Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Satisfaction totale pour cet achat, 2 éléments manquaient lors de la livraison, après réclamation auprès du service concerné, les objets manquants m'ont été envoyés sans problème, dans des délais rapides. Merci. Le prix des cimaises sont vraiment compétitifs.
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Un grand merci pour votre retour utilisateur sur le site. Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Cimaises-et-plus nous a toujours donné satisfaction et cette fois-ci n'a pas dérogé à la règle.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Envoi ultra-rapide, marchandise impeccable, je recommande fortement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Des produits d'excellente qualité. Après une erreur dans la commande et dans la Livraison un retour sans encombre et un remplacement rapide avec un suivi du litige parfait. .
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site :) Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très rapide !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Parfaitement parfait !!! livraison hyper rapide! tres jolies produits.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre enthousiasme :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par les produits et le service. Belle journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
La société de livraison qui intervient sur respecte rarement le jour prévu ce qui a été le cas pour cette livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison Dpd aléatoire déjà signalé sur leur site. Emballage du matériel très satisfaisant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous sommes désolés pour le souci de livraison, nous en prenons note. Merci pour votre commentaire. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très satisfait de Cimaises. Rapide, et les produits sont de bonnes qualités, comme sur le site.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour ! Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
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