Avis clients de Cimaises-et-plus

9,2 /10

Basée sur 4 003 avis publiés

5 2 951 74% 4 702 18% 3 216 5% 2 61 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Madeleine R.

Publié le 27/01/2025 à 14h15 suite à un achat du 19/01/2025

Parfait !

Benjamin H.

Publié le 24/01/2025 à 12h09 suite à un achat du 12/01/2025

Parfait ! Je recommande

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 27/01/2025

Merci beaucoup !

Stéphane D.

Publié le 24/01/2025 à 12h03 suite à un achat du 12/01/2025

Parfait

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 27/01/2025

Merci :)

julie C.

Publié le 21/01/2025 à 15h49 suite à un achat du 13/01/2025

Bonne réception très rapide

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 23/01/2025

Un grand merci pour votre retour !

Jacques V.

Publié le 19/01/2025 à 09h59 suite à un achat du 07/01/2025

Pas de problème sauf la couleur de certaines tiges non précisées dans la description sommaire.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 20/01/2025

Bonjour, Merci pour ce retour constructif. Nous allons vérifier cela.

Alain R.

Publié le 17/01/2025 à 21h17 suite à un achat du 05/01/2025

Le site est assez intuitif pour trouver les articles à commander. Les prix sont corrects. Par contre le choix du transporteur, DPD, n'est pas efficient car par 2 gris le livreur ne s'est pas présenté, alors que j'étais présent.Il a fallut sue j'aille en point relais pour retirer la marchandise.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 20/01/2025

Merci pour votre retour. Tout d'abord nous sommes navrés pour les difficultés de livraison rencontrées et la mise en point relais du colis. Ce n'est pas une pratique courante mais quoi qu'il en soit ce n'est pas n'est pas normal si vous étiez chez vous. Le livreur DPD est tenu de faire une première livraison et c'est uniquement en cas d'absence lors de ce premier passage qu'il peut décider de mettre le colis en point relais. DPD est une solution relativement économique pour le client au vu des format "atypiques" de nos colis (grandes longueurs). Nous n'excluons pas le fait de proposer un transporteur avec un service plus complet pour le client (avec horaire de rendez-vous notamment). Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Cordialement, Coralie P.

Pascal G.

Publié le 17/01/2025 à 19h29 suite à un achat du 04/01/2025

Livré en temps et en heure et bien protégé pour le transport

Philippe B.

Publié le 17/01/2025 à 17h12 suite à un achat du 10/01/2025

Globalement bon, même si le recherche n'est pas assez intuitive selon moi.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 20/01/2025

Merci pour ce retour.

Loïc P.

Publié le 16/01/2025 à 13h38 suite à un achat du 08/01/2025

Trop de kits et pas assez de compositions possibles

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/01/2025

Bonjour, Merci pour ce retour. Nous proposons des kits d'accrochage (cimaises, suspentes & crochets) afin de faciliter la passation de commande pour ceux qui le souhaitent. Toutefois, tous les articles sont vendus au détail dans l'onglet cimaises (sous les cimaises box). Vous trouverez toutes les gammes de rails (fixation murale ou plafond) juste dessous l'onglet des cimaises box (après avoir cliqué sur "cimaises" dans le menu) ou encore en cliquant sur l'image sur la page d'accueil intitulée " Cimaise pour tableau". Bien cordialement, Coralie P.

Eric J.

Publié le 14/01/2025 à 15h38 suite à un achat du 05/01/2025

Clair et efficace

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/01/2025

Un grand merci pour votre commentaire !

Florent L.

Publié le 13/01/2025 à 21h06 suite à un achat du 03/01/2025

Produits conformes et bien emballés. Relativement facile à installer. Je recommande.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Alain P.

Publié le 12/01/2025 à 11h45 suite à un achat du 30/12/2024

Quelques petits soucis de validation de la transaction bancaire, éclaircis par le contact. Une prestation courtoise, efficace, et une livraison rapide.

DANIEL L.

Publié le 03/01/2025 à 07h49 suite à un achat du 21/12/2024

RAS seul petit bémol la livraison, mais la neige est peut-etre pour quelquechose.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 03/01/2025

Message bien reçu. Merci pour votre commentaire !

MARIE B.

Publié le 17/12/2024 à 13h35 suite à un achat du 07/12/2024

Par contre protection du produit très légère quant au papier bulle.

Margret S.

Publié le 17/12/2024 à 12h03 suite à un achat du 07/12/2024

Tout parfait

Colette D.

Publié le 17/12/2024 à 09h50 suite à un achat du 07/12/2024

Très solide

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/12/2024

Merci !

nicolas G.

Publié le 16/12/2024 à 21h28 suite à un achat du 02/12/2024

Connaissant la marque Orac Décor depuis presque trente ans et Paulmann en luminaire Led et ayant besoin de cimaises avec éclairage indirect j'ai recherché sur internet et votre site a répondu à mes attentes, je n'ai pas hésité...

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 17/12/2024

Merci beaucoup pour ce retour, nous en sommes ravis :) Belle journée, Coralie P.

Gilles W.

Publié le 13/12/2024 à 09h46 suite à un achat du 05/12/2024

Livraison rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 13/12/2024

Merci !

Olivier P.

Publié le 10/12/2024 à 13h37 suite à un achat du 30/11/2024

produit parfait, emballage soigné

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 12/12/2024

Un grand merci pour votre retour !

Nathalie P.

Publié le 08/12/2024 à 17h58 suite à un achat du 27/11/2024

Très bon site !
Produit conforme au descriptif, bien emballé.
Livraison rapide

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 09/12/2024

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.

Patrice L.

Publié le 06/12/2024 à 14h33 suite à un achat du 27/11/2024

Livraison rapide.

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 06/12/2024

Merci pour votre commentaire !

Samuel B.

Publié le 06/12/2024 à 10h36 suite à un achat du 27/11/2024

Livraison rapide produit de bonne qualité

Réponse de Cimaises-et-plus Publiée le 06/12/2024

Merci pour ce retour !

Emmanuelle C.

Publié le 03/12/2024 à 09h05 suite à un achat du 24/11/2024

Pas de souci au niveau de l'achat et de la livraison.