Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Très bons conseils donnés par téléphone. Les produits sont conformes et très faciles d'utilisation.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Tres satisfaite de mon achat.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Tres bon produit arrivé comme prévu sans encombre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très bien . Un oubli vite réparé :j'ai été très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Top.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Délai très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
J'avais expressément formulé une livraison à domicile, payée en conséquence, que j'ai dû aller chercher dans un point relais qui n'était pas le plus proche du domicile. Ce prestataire est déplorable, les livreurs décident et font ce qu'ils veulent. A déconseiller.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Après deux tentatives de livraison, le colis est déposé en point relais si celui-ci accepte les longueurs, ce qui a été votre cas, sinon, il nous aurait été retourné. Il y'a eu deux tentatives le 14 et le 15/09 d'après ce que je vois dans le suivi d'où le dépôt en point relais le 15/09. Nous sommes toutefois navrés de la déconvenue que cela vous a occasionné. A savoir aussi que vous pouvez changer la date de livraison programmée si elle ne vous convient pas (via le lien que le transporteur vous adresse au moment de l'expédition). Pour finir, le prix est le même pour une livraison par transporteur DPD à domicile ou en point relais (colis de 2 ml de long non pris en charge par la Poste). Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Article reçu dans les temps et conforme à la description la qualité est très bonne et la simplicité de mise en place est super.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire :) Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Parfait mais vous auriez pu prévoir la fourniture des vis et chevilles adaptées. Ou du moins donner les indications et conseils. .
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Les vis et chevilles peuvent être commandés en option (elles ne sont pas adaptés à tous types de matériaux, c'est pourquoi elles ne sont pas obligatoires). Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Professionnalisme et réactivité pour du matériel haut de gamme.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Leproduit est conforme à la commande. Même si nous avons eu un manquant sur notre commande, le service client est TOP et hyper réactif (24 h livraison comprise). .
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait :) Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Super rapide et bien protégé!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Business is business ! Après une première commande de près de 1000,00€, il aurait fallu payer deux fois 6,95€ (13,90€) pour une commande de 50 crochets supplémentaires (non disponibles dans leur totalité) d'un montant de 40,00€ ! Le geste commercial on ne connait pas à Cimaises et + !!!
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Comme évoqué par téléphone, nous ne pouvons pas offrir les frais de port EXPRESS pour une commande de 15.22 euros TTC ce qui nous ferait perdre de l'argent. Nous sommes navrés que vous le preniez ainsi. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Satisfait de mon expérience.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour d'expérience :) Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Superbe produit et très bon conseils je recommande vivement ce magasin.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Impeccable, comme d'habitude !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Toppissime !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Bonne ergonomie pour commander. Tout est bien organise. Seul bémol, mais de taille:la livraison. Catastrophique est le seul qualificatif adéquat. Dommage.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistante en cas de problème de livraison. En été, il y'a souvent des intérimaires qui assurent la livraison et malheureusement, à la marge, nous rencontrons quelques difficultés. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Produit conforme à l'attendu. Livraison sans encombre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Top quoi !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Tout s'est très bien déroulé et les produits sont de qualité. A voir dans le temps à présent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Les cimaises à cliquer sont bien même si le système de ces mini rails est plus difficile à cliquer que les cimaises larges.D'autre part j'avais prévu une cimaise mini rail à coller: le tube de colle est 100 fois trop grand , ce qui donne un gâchis terrible , et les explication sont tellement minimum que finalement j'ai décidé de ne pas poser la cimaise à coller..j'avais peur d'abimer plafond et mur. Livraison rapide emballage parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Je ne peux pas donner mon avis, car je n'ai pas encore reçu le matériel , normalement le 31/08 en même temps, si vous pouvez me donner une date de livraison, j'en serais ravi Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Rapide, bien emballé, et produit de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande très rapidement livrée ; le lendemain, les produits sont donc en stock ce qui n'est pas toujours le cas sur beaucoup de site. Système click rail très facile à installer, 6 trous à positionner avec le gabarit fourni, on perce, on visse et on clipse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Du choix, de la qualité, de la rapidité dans l'expédition.
La cimaise mini contour rail et ses accessoires sont vraiment de belle qualité. Merci pour la livraison rapide et efficace. Je recommande vivement le site et ses produits.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la gamme contour rail vous a satisfait. Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Livraison conforme à la commande effectuée dans des délais très brefs. C'est ma deuxième expérience positive avec Cimaises & +, je recommande cette société.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Je trouve le site bien fait et le catalogue de produits très bien fourni. Le rapport qualité / prix est excellent.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Belle journée, Coralie P.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 