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J
Note : 5 sur 5
TOP PRODUIT
Avis clients de Cimaises-et-plus
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé
N
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, bien protégés, une livraison rapide… je suis très satisfaite de Cimaises-et-plus.
A
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
commande adaptée
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
excellent matériel, renseignements téléphoniques courtois et compétents, très utiles car toutes les explications trouvées sur le site ne sont pas limpides pour le néophyte. Merci pour toutes les clarifications précieuses données avec patience, précision et beaucoup de gentillesse. Maison sérieuse à recommander en priorité et sans réserve. Attention à la livraison qui laisse le client tributaire du transporteur, en l'occurrence DPD qui m'a immobilisé sur première indication, un samedi entier, pour m'indiquer finalement qu'ils ne passeraient pas... Très irritant, mais c'était gratuit pour le montant de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
simple, rapide, efficace!
A
Note : 5 sur 5
Une offre complète, des prix compétitifs, une livraison rapide et un service-client irréprochable : 100% satisfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup, je suis ravie d'apprendre que nos produits vous apporte satisfaction ! Belle journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide ,je recommande
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé facilement ce que je cherchais et je l'ai reçu très rapidement
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Parfait, 2 jours entre ma commande et la réception du colis.
A
Note : 5 sur 5
Très pro, livraison endommagée durant le transport, Cimaises et+ m'a renvoyé la pièce endommagée dans la semaine. Super
A
Note : 5 sur 5
Très pratique
A
Note : 5 sur 5
Vous nous emerdez à nous obliger à nous demander un avis écrit sur chaque article et nous relancer tant que l'on a pas répondu.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Vous n'avez pas l'obligation de répondre aux avis produits. Je fais suivre votre mail à notre webmaster afin qu'il s'assure auprès de notre prestataire "Avis vérifiés" qu'il n'y a pas un souci concernant les demandes d'avis. J'ai vu vos évaluations sur les produits (1 étoile), j'espère qu'une fois testés ils vous conviendront ;) Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Nouvelle commande sur le site. Que ce soit les produits la facilité de commande ainsi que la livraison (dans les délais), parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK. Facile à poser et qualitatif
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci
A
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Le carton était en partie déchirer mais tout était en état
Le carton était en partie déchirer mais tout était en état
A
Note : 5 sur 5
commande suite à l'essai avec celles d'un ami
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour !
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple et intuitive.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour !
A
Note : 5 sur 5
Efficace et sûr ! Commande et livraison se sont déroulées sans aucun problème. Je commanderai à nouveau !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, c'est parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour :)
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison rapide . Je recommande ce fournisseur
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci
A
Note : 1 sur 5
J'ai attendu 5 jours et aucune nouvelles de mon paquet. J' ai du les soliciter pour obtenir des nouvelles de ma commande. Résultats : Cimaises hors stock ...mais proposées à la vente. J'ai dû aussi insister pour qu'on me remplace tout ceci puisqu'ils ne savaient même pas s'ils allaient bénéficier d'un réassort des cimaises. Forcément décu par ces stocks faux, ce manque de réactivité, et les faibles solutions proposées alors que nous étions dans l'attente.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour le problème que vous avez rencontré. Je viens de faire le point avec le service logistique. Votre commande est partie le jeudi 25/04 au lieu du lundi 22/04 à cause d'une rupture exceptionnelle sur les tiges R30. Nous devions recevoir les (5) tiges manquantes vendredi 26/04 mais au vu de l'urgence vous avez demandé un échange avec un autre modèle de tiges. Notre service logistique a répondu favorablement à votre demande et a fait partir le colis aussitôt et vous avez pu être livré le 26/04. Je suis consciente qu'il y'a eu une erreur de notre part et que le stock de tiges R30 était erroné et je m'en excuse et par ailleurs, nous aurions effectivement dû vous appeler le lundi 22 pour vous prévenir. Je remonte cela à notre service logistique afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation, recherche rapide, profuits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
site web OK
A
Note : 5 sur 5
prix très correct, rapidité de la livraison
A
Note : 3 sur 5
Explications insuffisantes quand on ne connaît pas le système de fixation, commande facile ensuite et livraison sans problème
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous joignons une fiche de montage bien détaillée avec les commandes. Vous ne l'avez peut-être pas reçue? A vous lire, Cordialement, Coralie PIED
A
Note : 5 sur 5
Une simplicité de commande et allant chercher au magasin, cela a été très facile !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour !
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait : commande facile, livraison rapide, produit impec
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
livraison parfaite
le + réactivité et efficacité du service commercial lors d'échanges(mail et téléphone)
Je recommande
le + réactivité et efficacité du service commercial lors d'échanges(mail et téléphone)
Je recommande
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire :)
A
Note : 5 sur 5
facilité choix et commande
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Note : 5 sur 5
Traitement de commande rapide et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace avec beaucoup de choix. A conseiller.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !