Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
5 2 951 74% 4 702 18% 3 216 5% 2 61 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
Il manquait les Å“illets en acier dans ma première commande et en un email le service client a fait le nécessaire pour me les envoyer:très apprécié.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2015
Marchandises et service client parfaits. Livraison avec un jour de retard sans information préalable au retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2015
Service client très correct,corrige rapidement soient les erreurs dans la livraison ou les éventuels défauts de fabrication.Entreprise à  recommander.AD.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
Très contente, très rapide. Renseignement par téléphone très patient et précis. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
Very good product, easy to adjust and to fix on the wall.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2015
Livraison rapide. Colis bien protégé. Produit discret et fonctionnel. Livraison OK mais peu flexible au niveau du transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2015
Pas de vis des crochets fragiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2015
J'ai commandé par erreur 14 packs d'embouts d'arrêt de cimaise, une quantité astronomique par rapport aux 5 rails de cimaises commandés. Dans la réalité j'en ai eu besoin de 12 et il doit m'en rester environ 60. Je trouve dommage que le service client ne se soit pas étonné de cette commande et ne m'est pas contacté. Nous aurions alors pu rectifier cette erreur. Concernant la livraison, le carton est arrivé endommagé mais heureusement le contenu était en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2015
Commande passee le 15.04 et en ce 1er mai pas encore livree donc imposibilite de noter les articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2015
Attente de livraison suite problème de préparation de commande, Demandé livraison en magasin, et livré à  domicile alors que j'étais absent, d'o๠appel pour récupération du produit en magasin. Livraison retardée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
C'est mon 2è achat et je suis très satisfait à  nouveau ! Sérieux, rapide et articles super bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2015
Pour la livraison j'avais demandé à  être informé de l'heure de passage, cela n'a pas été fait. Heureusement j'étais chez moi quand le livreur est passé. Je n'ai pas eu à  faire au service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2015
Une valeur sure et d'un grand professionnalisme, articles "pro" qui ne donnent aucun souci, bref enfin un magasin qui dispose des articles adéquats dans un esprit de totale satisfaction du client ! C'est rare, mais ici c'est vraiment le cas que j'ai vécu ! Je les remercie au passage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
Bon produit, rempli sa fonction comme décrit sur le site. e.commercant sérieux et livraison rapide . je vous le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2015
Livraison rapide mais le service de gls et déplorable !!! La marchandise est conforme et de qualité !!produit bien emballé Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2015
J'ai reçu un mail me stipulant que le livreur était passé mais qu'il n'y avait personne au domicile; ce qui est faux. J'ai donc du me déplacer à  un relais afin de récupérer mon produit. ca fait cher la pratique "douteuse".
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2015
Je vous l'ai deja donné il y a deux ou trois jours mais voila tjrs satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Délais un peu long (due au fournisseur), mais très bon suivie par les collaborateurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
Bon service. Bon emballage. Matériel un peu léger mais correspond bien à  sa description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2015
Dommage que le livreur soit aussi mal aimable et désagréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2015
Satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2015
Facile à  poser, à  cabler, explications claires dans l'ensemble, Bon matériel de fabrication précise et semble solide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
Service impeccable, commande livrée dans les délais Matériel de qualité A recommander PS: par contre le "donnez votre avis" est ---.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
Produit livré en temps et en heure et produit conforme à  la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
Site sérieux. En effet malgré une rupture de stock , nous avons été livrés dans des délais très raisonnables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2015
Qualité du matériel ok, conforme au descriptif du site. En cas de soucis ou de doute... téléphone ou mail... réponse rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2015
Bonjour, produit bien reçu en parfait état. Un tuto pour la fixation aurait été un plus utile! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2015
Petite erreur sur nom de livraison. confusion entre un devis demandé auparavant pour l'association les "Tout-Petits" et une commande à  titre personnelle Cordialement JH.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2015
Penser à  prendre plus de clip de fixation que ce qui est indiqué pour être sur de la solidité. sinon rien à  dire. livraison rapide et tous est bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2015
Travail professionnel, très sérieux, marchandises arrivées en bon état, délai de livraison respecté, rien à  dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2015
Très beau produit fin et discret. Facile à  poser.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
Produit conforme à  nos attentes Pb sur une des appliques qq heures après utilisation Changement immediat par le SAV Tres efficace. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
Bien rien d'autre à  dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Matos très correct sauf le blanc du rail qui n'est pas assez blanc.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Bon site avec possibilité de joindre par téléphone pour conseils éclairés. Produits de qualité, livraison dans bon emballage et dans les temps annoncés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2014
La livraison est trop lente. J'ai du arrêter le chantier pour être réapprovisionné malgré un message dans la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Si je suis satisfait des prestations de l'entreprise Cimaises-et-plus, je ne peux en dire autant du transporteur GLS. Délais non respectés, arnaque au téléphone avec tarif…,livraison sans information, remise à  des voisins sans avis de passage, pas de réception signée, etc. Si cimaises-et-plus veut conserver des clients, il ferait bien de changer de livreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Juste posées. Les tableaux ne sont pas encore accrochés. Cela parait pratique et simple a priori.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2014
Rien à  dire. LIvraison rapide. Produits conforme à  ma commande.
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