Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
5 2 951 74% 4 702 18% 3 216 5% 2 61 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Mais il y a un gros problème car les crochets glissent sur les barres avec des tableaux lourds. L'arcboutement ne se fait pas Le cà´ne de frottement (coefficient de frottement) est insuffisant. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Livraison plus rapide que prévue. Préparée et emballée avec soins. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Parfait xx.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Sommes déçus par le materiau, C'est du simple polystyrène, ce que nous voulions éviter, nous pensions que le polymère était plus rigide. Pour le reste, tout est ok, service rapide, suivi +++, rien à  dire. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Les corniches que nous avons reçu dans un premier temps ne correspondaient pas à  notre commande.Nous en avons fait part au service client qui nous a rapidement (2 jours) envoyé les bonnes corniches! Service client très réactif! .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
4.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Très satisfait du matériel. Petit inconvénient à  la livraison du fait de l'imprécision du lieu d'accès.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Parfaif , voir commentaire produit ci-dessous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Excellent service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
2 ampoules sur 3 deballées on le bord cassé ou sont fendues ( mais elles fonctionnent). je n' ai pas encore deballé les 3 autres, qui sont en reserve , par ailleurs service client et rapidité super ! je tiens a m' excuser : les bloqueurs tout petits ont bien été livrés dans la premiere commande .. le prépatateur de commandes n' y est pour rien . Merci, je recommande ce site largement, et repasserai surement d' autres commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Livraison rapide mais tiges manquantes à  l'avenir nous ferons attendre le transporteur pour ouvrir le colis devant lui.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Livraison réalisée sous 48 heures, réception de la marchandise en bon état livraison conforme à  la commande très bonne information par mail et Sms du suivi de la commande de la part de Cimaises et + et du transporteur qui n'a pu cependant respecter les créneaux horaires de livraison en raison d'embouteillages sur le périphérique de Lyon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Personnel aimable et faisant son maximum pour la satisfaction du client système de rails Paulmann esthétique et discret.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Très satisfait matériel et livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Le RV fixé avec le transporteur (l'après à  partir de 13 h) n'a pas été respecté par ce dernier (passage à  11h50 en mon absence).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Bon prix, rapide livraison. Je recommende.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Si on dit la livraison c'est fait jusqu'au 13H et mon colis arrive vers 13H30, et mes barres tordues. Manque de communication .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
J'ai apprécié qu'on m'appelle pour m'informer que ma commande n'était pas cohérente (mauvais crochets).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Livraison ok. Marchandise de bonne qualité et bien emballée. Les rails sont fixés à  une baguette de bois ce qui empêche qu'elles se tordent -- bonne idée. .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Commande facile à  faire sur le site Livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Il faudrait tenir compte du créneau de livraison souhaité dans la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Bonjour Site tres bien fait et pratique navigation facile .J'ai passé commande d'attaches adhésive pour fixer des tableaux en alu dibond aucun problème..Je recommande se site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Globalement satisfait. Je ne connaissais pas ce type de produit, j'ai été bien guidé. Le configurateur a tout prévu. La livraison a été rapide, sous quelques jours. Le colis était en bon état. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Bon produit livré dans les meilleurs délais :).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
• Faire la livraison pour les cimaise de 2m mais pas les 3m c'est vraiment handicapant (retour en métro particulièrement remarqué !) • Accueil au magasin froid et expéditif • Première visite au magasin : fermé, un samedi matin, j'aurais bien aimé avoir une alerte dans le mail de confirmation pour ne pas faire le déplacement inutilement :-/.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Commande passée le 21 mai mais article non disponible sans que cela soit signalé sur le site. Commande encaissée sans livraison et sans date prévisionnelle de disponibilité au 5 juin 2016.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Colis visiblement défectueux ( tordu à  45 degré) livré à  la hà¢te chez une voisine... mauvais départ... problème résolu en 24h par un service client très agréable et très efficace, marchandise de remplacement livrée dans les 48h, en parfait état cette fois...peut être faut il changer de société de livraison??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Livraison rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Cimaises doit établir une charte qualité avec son fournisseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Créneau horaire de livraison long ( 3 heures ) et dépasse de 30 minutes .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Je n'ai pas reelment eu a faire au service client, merci de ne pas prendre ma note en compte sur ce critère.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Ensemble de très bonne qualité, presque parfait s'il y avait possibilité de choisir les lampes ou que l'ensemble soit vendu sans les lampes.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Marchandise non reçue Aucune info sur une date de livraison prévisible Très déçue Je ne recommande pas ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Tout est très professionnel! C'est super!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
Dans l'ensemble site tout à  fait correct. Seul bémol, il n'est pas très aisé de reconnaitre les différents produits suceptibles de fonctionner ensemble. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Très bien, le produit correspond à  mes attentes Il manque le coup de fil avant la livraison, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Rien à  dire sauf on n'a pas été appelé avant la livraison. Livreur très bien.
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