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A
Note : 4 sur 5
La marchandise n'étais pas conforme mais a été vite vite rectifiée après réclamation très bien.
Avis clients de Cimaises-et-plus
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 086 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Matériel de très bonne qualité et conforme à mes attentes. Livraison = Très déçue ! Matériel livré chez moi le 31/01 par un plombier !!! 5 demi RTT pris suite à promesse de livraison, sans voir personne, plus de 30€ dépensés (n° payant à 80 centimes/minute) afin de savoir o๠en était la livraison !! J'aurais préféré mettre 30 € de plus en frais de port pour une livraison sà»re ! Je ne commanderai plus chez vous à cause de ce problème (j'ai encore 3 chambres et un salon à faire). Dommage !!!
A
Note : 3 sur 5
Livraison : bien Marchandise : pas mal service client : peu mieux faire.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficasse.
A
Note : 4 sur 5
Accueil et Service très efficace et convivial !
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, service client très réactif, je recommande la société.
A
Note : 3 sur 5
Pas de coup de téléphone avant livraison Pas de coup de sonnette à la maison Colis "balancé" au dessus de la cloture.
A
Note : 4 sur 5
4/5.
A
Note : 3 sur 5
Juste manque les vis pour les rails cimaise.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Vos articles correspondaient exactement à mes besoins; très grands choix d'accessoires et d'une simplicité à installer même pour un bricoleur novice. Je reviendrais sur votre site sans hésitation. Merci. .
A
Note : 1 sur 5
Les maisons sérieuses et crédibles n'encaissent le montant de la commande qu'au moment de l'expédition et annoncent des délais de livraison fiables Et Cimaises & + ? - encaisse le jour de la commande alors qu'il n'a pas les produits en stock prêts à expédier. - annonce un délai de 8 à 12 jours ouvrés pour réapprovisionner une ref. pas en stock : ça fait 14 jours ouvrés que j'ai commandé et je n'ai aucune nouvelle. Bref, des amateurs qui devraient retourner à l'école et apprendre leur m
A
Note : 1 sur 5
LIVRAISON NON ENCORE ARRIVEE.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit qui correspond à la description. Délais hyper court, livraison en 48h.
A
Note : 4 sur 5
Deuxième commande sur ce site je suis très satisfaite de la qualité des produits Avant ma première commande (plinthes orac) on nous avait envoyé un échantillon du produit . Nous étions ravi livraison rapide en bas de l'immeuble .
A
Note : 4 sur 5
Très bon service commercial. Le produit correspond à nos attentes. Seul bémol, la livraison, malgré une sonnette sur notre mur de maison,le colis à était déposé directement dans la boite aux lettres.Nous avons donc attendu inutilement durant la plage horaire indiqué..
A
Note : 4 sur 5
Quoique la livraison soit hors délais ( 72 h ) par rapport à la première annonce,( pb aprovisionnement ) celle est toutefois correcte. Le service client, l'accueil téléphonique est bon.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit; livraison à l'heure mais fantaisiste pas d'avis sur service client.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, livraison rapide et en bon état.Merci.
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide 48h chrono, Produits conformes à nos attentes Facile à installer .
A
Note : 3 sur 5
Bon produit, communication pas très claire pour les messages automatiques, revoir la compatibilité pour avoir tous les caractères imprimés correctement.
A
Note : 4 sur 5
4.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits au rendu parfait sans l'inconvenient du poids.
A
Note : 3 sur 5
Problème pendant le transport. Le premier colis livré était ouvert et incomplet lors de la livraison mais remplacé immédiatement par Cimaises et Plus.
A
Note : 4 sur 5
PRODUIT CORRESPONDANT A NOTRE RECHERCHE.
A
Note : 4 sur 5
Je n ai pas encore reçu mes commandes. J attends donc pour vous répondre. J ai, été bien accueilli au magasin. Cordialement. D. Fischesser.
A
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas répondre à votre enquête de satisfaction puisqu'à ce jour ma commande ne m'est pas encore parvenue !! Grand dommage !!! Cordialement. Mme Couvreur .
A
Note : 4 sur 5
Le produit a été reçu tres rapidement et, malgré un emballage correct, le tube fluorescent était détérioré. Le service client contacté m'a répondu dans les 24 h et je recevais un nouveau tube 48 heures après. Efficacité appréciable.
A
Note : 4 sur 5
Commande passée sur le site, un peu difficile de se reperer mais en y prenant le temps on s en sort.
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé plié, heureusement qu'il y avait une baguette en bois pour ne pas casser la cimaise. La baguette en bois était tout de même cassée, on est passé pas loin de catastrophe !
A
Note : 3 sur 5
Bonjour juste une remarque par rapport au produit en kit. le mode d'emploi pour fixer les cimaises indique 4 à 5 clic pour 2m il y a 4 m donc logiquement ilenfaudrait au minimum 8et dans le kit il y a 2x3 !! idem pour le fil et crochets. Cela oblige à recommander et frais de livraison en plus. en conclusion le kit devrait être mieux calibré. .
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfait.
A
Note : 4 sur 5
SATISFAIT DE MA COMMANDE ET TRES CONTENT DU SERVICE CLIENT.
A
Note : 4 sur 5
La premiere livraison aura pu etre evité,le packet etait endomagée.
A
Note : 1 sur 5
Sur internet il etait stipule que la merchandise etait en stock, mais ce n'etait pas le cas. Du coup retard de livraison. je comprends comme vos concurrents il n'y a pas de stock vous commandéz a la commande. aucun interet d'aller d'aller sur votre site.
A
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu ma commande ni une facture acquitée pour le montant que je viens de payer en avance. Content de vos services ? Non , pas vraiment !
A
Note : 3 sur 5
Articles ok mais livraison défaillante car GLS n'est pas un transporteur fiable (3 rdv non respectés pour être livrés). La facture de Cimaises ne précise le nombre de kit acheté mais seulement un total !!!
A
Note : 3 sur 5
Hé bien... j'aimerais juste recevoir le petit message pour me signaler que ma commande est prête, pour pouvoir venir la chercher. ça fait tout de même 2 semaines que j'ai passé commande... Cordialement, NC.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour delai de livraison respectè,emballage intact a l arrivee mais manque pack de 30 clips de fixation que j ai recu apres reclamation cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, au niveau des produits totale satisfaction, par contre, le transporteur GLS zéro pointé, à ne surtout pas recommander !!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison annoncée un lundi. Demande de report pour le lendemain. Ce qui a été accepté. Malheureusement, pas de livraison. Information de la non livraison faite par mail et il a fallu appeler un numéro surtaxé pour fixer une nouvelle livraison. Sinon, super produit.