Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Commande facile à faire, article reçu très vite, et les articles correspondent à la description.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Tout est parfait, livraison ultra rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Commande et livraison correspondant à notre attente.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Vous savoir satisfait est une réelle satisfaction pour notre équipe ! Bonne journée, L'équipe C&+
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Nickel !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Pour une première fois j'ai été surpris par la rapidité. Pour le matos, c'est parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !! Bonne journée, L'équipe C&+
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Très bon rapport qualité prix, il manquait juste une notice pour l'installation qui aurai été un plus. Service client au top et très réactif, il nous manquait 2 fils et on les a reçu dans la semaine même.Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Il n'existe pas (encore) de notice pour le TOP rail qui est pré-percé et à visser directement au plafond. A toutes fins utiles voici la vidéo d'installation du TOP RAIL: https://youtu.be/32Ez0MCXSFM Bien cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Excellent produit Excellent configurateur Seul doute lors de la commande : comment percer au ras du plafond ?
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Pour percer au ras du plafond, il faut vous équiper d'une mèche longue, bien protéger votre plafond et percer très légèrement en biais. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Livraison hyper rapide. Super. Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour votre commentaire ! Vous souhaitant une belle journée, L'Equipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Colis éventré.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Très satisfait de ma commande.Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) Bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Parfait ! tout identique à l offre .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tout a été parfait de la commande à la livraison. Merci beaucoup.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous savoir satisfait est une belle récompense pour notre équipe. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Répond aux attentes.
Réponse de Cimaises-et-plus
:)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Service très professionnel.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Rien à redire, depuis que nous connaissons le fournisseur.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Bonjour, Un petit bémol : les vis jointes pour fixation des cimaises sont beaucoup trop longues ! 45 mm pour chevilles de 30 mm... Cordialement, Pierre Poillet.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Ce sont les vis et chevilles que préconisent notre fabricant. L'avantage des vis longues est que vous pouvez utiliser les chevilles (+ ces vis) dans des murs creux. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Impeccable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Tout bien et rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Tres bon contact m Par mail et téléphone.livraison très rapide.materiel spectres bonne qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Bonne journée, L'Equipe C&+
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Prix cher pour la livraison mais bon materiel.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Tout simplement parfait : La qualité des matériaux La qualité de l'emballage qui protège bien la marchandise La qualité de la livraison dans un délai très rapide malgré un férié dans la semaine C'est la deuxième fois que je commande par ce site et je suis ravi. Dans ces conditions le prix devient totalement accessoire et je ne cache pas que je n'ai pas comparé. Je commanderai à nouveau et je recommande CIMAISES &+.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire ! Vous savoir satisfait est une belle récompense pour notre équipe. Bien cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Service de qualité avec un délai de livraison très court. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Dommage que les cimaises plafonds soient livrées ... sans vis. Cela m'oblige à effectuer une nouvelle commande :-( Pour le reste, super emballage, et livraison rapide et efficace :-).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Entièrement satisfait par le produit commandé par l'accueil au téléphone et la considération du client le délai d'expédition malgré les fêtes et le problèmes de cette fin d'année on était des plus corrects.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Parfait rien a dire , rapide en livraison.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Services au top!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Commande passée le 2 décembre, marchandise toujours pas livrée au 1er janvier !!! Quelle note je dois mettre???
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Je comprends votre mécontentement dû à l'attente de votre produit. Votre commande a bien été traitée le 11/12 à réception de votre chèque. A compter de la réception de votre chèque le délai d'approvisionnement pour le spot était de 7 jours ouvrés (+ 2 à trois jours ouvrés pour la livraison), nous aurions donc dû vous livrer aux alentours du 26/12. Après vérification avec la logistique, nous attendons toujours la livraison de votre spot par notre fabricant. Je fais le point avec lui et vous recontacte au plus vite à ce propos. Avec toutes nos excuses, Cordialement, Coralie P.
Un grand merci ! Nous vous souhaitons une belle année 2020 ! L'Equipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Bravo, les produits sont arrivés dans les délais, bien emballés. Ils correspondent à nos attentes le rendu est très bien (je peux vous envoyer une photo si vous le souhaitez) .
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire. Nous serions ravis de recevoir vos photos. Vous souhaitant une bonne année 2020 ! L'Equipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Ras tout est parfait livraison rapide produit esthétique et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Je conseille vivement ce produit. Très bon rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Super produit facile à travailler et léger.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très satisfaisante de la commande et de la rapidité de la livraison. RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très bien, 5 sur 5 .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Messages reçus indiquant l'évolution de la commande; service appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bonjour j ai passé ma comma de en ligne et payé immédiatement. Dans la foulée j ai reçut un email pour défaut de stock, hors cela n était pas mentionné lors du passage de la commande. Depuis aucune nouvelle et aucun colis. Cela risque d être la dernière fois que je comma de chez vous. Merci de faire le nécessaire pour assurer la livraison de ma commande ou de l annulée en me remboursant intagrzlement les 1rtickes ainsi que les frais.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette attente inhabituelle et comprenons votre mécontentement. Comme vous l'avez vu tout à l'heure au téléphone avec mon collègue, nous remplaçons le produit manquant par un équivalent et vous envoyons la commande complète aujourd'hui même. Bien cordialement, Coralie P.
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