Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.
Bonjour j'ai reçu mon colis avec mes accessoires sauf qu'il manquait 10 blocs de mousse plus stabilisation j'ai téléphoné immédiatement on m'a dit qu'on mettait ça au courrier cela fait six jours je n'ai toujours les bloc manquant les personnes qui prépare les colis devrait faire un peu plus attention.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Les stabilisateurs sont partis depuis plusieurs jours, merci de nous contacter si vous n'avez toujours rien d'ici la fin de semaine. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
VENDEUR SERIEUX. BON SUIVI ET EXCELLENTE COMMUNICATION AVEC LE CLIENT.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Un service et une réactivité très bonne un produit de qualité , facile à mettre en Å“uvre bravo à toute l'équipe.
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire ! Bien cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Produit de qualité et envoi exceptionnellement rapide. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Service excellent. Un gentil jeune homme m'a appelé pour m'assurer que ma commande était correcte. J'avais en fait commis une erreur avec la couleur des embouts et il a repéré l'erreur et m'a téléphoné. Je suis très impressionné et satisfait de cette entreprise.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Livraison rapide et sans accrocs Le matériel est toujours aussi nickel (déjà acheté il y a 5-6 ans!).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très professionnels. Bon service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
N'habitant pas à Paris, j'ai effectué cet achat à distance. Les conseils sont excellents et Cimaise&+ prend le temps de vous répondre. L'envoi est très rapide, les cimaises ne sont pas encore montées mais semblent de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Un produit de qualité et une livraison rapide et sérieuse.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
J'ai déjà utilisé ces corniches de très belles qualité et faciles à poser, (et je suis une femme de 60 ans.) Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Service très réactif. Bon suivi .Emballage nickel.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Excellents produits. Un petit bémol pour la livraison: Le transporteur est très mal organisé. Le colis est arrivé avec une semaine de retard, après de nombreuses démarches et relances. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Rapidité - Conditionnement - Qualité - Tout est parfait - Site et suivi de commande impeccable Cliente très satisfaite de sa commande sur site et également acheteuse il y a 3 ans boutique Paris.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et fidélité :) Très bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Réactivité et livraison dans un délai très rapide Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Super méga top, livraison super rapide, cimaise très simple à installer, nous sommes ravis de notre achat.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Tres bien produit conforme merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Livraison rapide très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Excellent.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Satisfaite dans l'ensemble. Délai respecté; Marchandise conforme. Je recommande le site.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison efficace, et produit très utile pour accrocher nos tableaux.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très satisfaite.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
A ce jour toujours aucune trace de la marchandise ! .
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, La poste attendait un complément d'adresse de votre part suite à une erreur d'adresse. Nous nous en excusons, le colis repart aujourd'hui. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bon produit : qualité est au rdv !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bon produit, mieux que mon attente et commande/livraison sans problème.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison très rapide avec SMS et email pour prévenir du jour et de l'heure de rendez vous. Produits de qualité et conformes à la description. Attention, le calculateur pour la colle est peut-être optimiste. Il me calculait 3 tubes pour 18 mètres de moulures et je n'ai utilisé qu'un seul. Mes moulures n'étaient pas très larges.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous n'avons pas mis le calculateur de colle sur notre site, je pense que vous l'avez trouvé sur un autre site. Pour information, nous préconisons 1 tube pour 10 ml quand les moulures sont de taille moyenne ou petite. Cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Service de livraison très rapide et produits de qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bonne cimaises, le blanc laqué est légèrement beige mais pas plus grave que çà...
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Oui nous proposons des rails en blanc laqué (cassé) ou blanc mat (blanc primaire). Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Impecable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Tout est très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour le commentaire :) Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Cluent depyus des années,ce système de cimaises n'est pas cher,préserve les murs si vous avez des locations et chez soi c'est super pour changer de déco d'accrochage facilement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre fidélité et le commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Satisfait concernant les 3 services, mais le produit ne correspondait aux dimensions exigées.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire. Pour rappel, les fiches techniques (cotées) des rails figurent sur le site et vous permettent de vérifier que les dimensions conviennent. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Après une indisponibilité d'un produit information claire et livraison très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Livraison très rapide, produits de qualité, esthétique. Barre légèrement tordue dans le paquet, du au calage insuffisant, mais a pu être redressée. .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! N'oubliez pas que vous pouvez contacter notre service SAV en cas de dommage et que vous pouvez refuser un colis présenté endommagé (ou nous envoyer des photos si le carton est en bon état mais qu'il y'a un dommage sur le matériel). Nos cartons sont tout à fait adaptés à l'envoi des rails dans de bonnes conditions, nous ajoutons du papier de calage et éventuellement un renfort supplémentaire quand il y'a peu de rails. Votre colis a dû subit un choc important pendant le transport. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Au top, je vous recommande ce site.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Parfait sur toute la ligne.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
A mon avis, la description de certaines produits n'est pas claire sur le site. Perso, je me suis trompe dans l'ordre. Certaines produits son aussi un peu difficiles a trouver.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre commande d'une box et d'un paquet d'angles est tout à fait correcte, il ne devait rien manquer pour installer les rails? Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
En fait...je n'ai toujours pas été livrée !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Votre colis est parti le lendemain de la réception de votre commande soit le 4/01. Nous livrons sous 2 à 3 jours, il y'a effectivement un problème avec le colis et je viens de contacter le transporteur. Il ne faut pas hésiter à nous contacter directement en cas de problème de livraison afin que nous puissions agir rapidement. Bien cordialement, Coralie P.
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