Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Je déteste être harcelé pour donner mon avis pour une bricole.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous n'envoyons qu'un seul mail (automatique) dans les 15 jours après chaque commande. Il nous semble naturel de laisser à nos clients la possibilité de nous faire part de leur expérience d'achat mais il n'y a bien sûr aucune obligation de le faire. Nous sommes navrés que cela vous ai dérangé. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Recommandé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très jolie, bonne qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Ok.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Parfait rapide conforme à la commande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Achat très positif ! Je recommanderai la suite sur ce site sérieux ! Mais si dans la Loire, transporteur DPD sans respectle¦.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour :) Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu à faire à un livreur qui n'est pas sérieux. N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous puissions remonter l'information au transporteur. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Serviable, sérieux et très compétent !!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Les cimaises ont été longues a être livrées, en raison semble-t-il d'un problème de fabrication. Mais les deux produits, cimaises et colle decofix sont parfaits. Le service clientèle courtois et précis. Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci madame pour ce retour ! Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Matériel de bonne qualité, service client réactif, c'est tout bon.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Super comme d'habitude.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
De bons produits, un traitement de commande rapide et efficace, du conseil si besoin. Expédition rapide et bien emballée. Après plusieurs commandes la qualité est toujours là et à tous les niveaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Merci pour le service client. livraison rapide et bon écoute. je recommande. A bientot. .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison rapide, produits bien emballé. La notice d'explication pour fixer la cimaise est très claire tout comme les vidéos sur YouTube. Nous sommes très satisfaits du rendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Grand Choix, efficacité du service commande et rapidité de livraison. Amazon ne ferait pas mieux.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Service Rapide, Produits conformes à mes attentes. Je recommande!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup, nous sommes ravis de vous savoir satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
4.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
5.00/5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Livraison rapide et produit fiable +++.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Tres satisfait, delai de livraison court, marchandise conforme à la commande. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Livraison par DPD décevante : livreur ultra pressé, m'a remis le colis sans même m'octroyer le temps de lire le bon de livraison (je voulais m'assurer du contenu), il est reparti dans la seconde où le colis a été sous mes yeux.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison ne se soit pas passée dans les meilleures conditions. Nous en informerons notre commerciale chez DPD à l'occasion de sa venue prochaine. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Top.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Rien à dire. Service rapide et bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Tout parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Commande passée le lundi matin, reçue le lendemain. Super.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Service rapide, produits conformes, sérieux, merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très rapide, bravo.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
La livraison a tardé un peu plus que prévu, mais tout est bien arrivé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Tres bon rapport qualité prix.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très bon matériel, solide et élégant. La livraison n'est pas à la hauteur. J'ai demandé et payé plus de 15 euros une livraison à domicile. Le colis de 2 mètres s'est retrouvé en point relais avant même la première présentation. C'est dommage...
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire et navrée pour le dysfonctionnement lors de votre livraison. Nous remontrons ces informations au transporteur. Concernant le coût de livraison, ces frais sont liés en grande partie au format des colis qui font 200 cm, ils sont de 12.90 euros (particuliers) et offerts au delà de 139 euros d'achat. Avec nos excuses. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Service client réactif et agréable Marchandise livrée très rapidement, tout était conforme Je recommande vivement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Livraison par DPD France non satisfaisante, sur tous les points: date non respectée 2 fois, communication du créneau horaire tardif, et livraison pas dans le créneau. Et le livreur a essayé de ne pas me livrer à mon domicile mais à une supérette du coin.
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livraison a été difficile. En cas de problème, nous sommes joignables au 01 40 58 1170 et pouvons vous assister dans les démarches auprès du transporteur. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Tres bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Excellente communication de Cimaises &+ Livraison très rapide , on ne peut faire plus vite ! Marchandise livrée en parfait état par les Ets DPD qui eux aussi ont très bien communiqués (Jour , heure de livraison parfaitement respecté ) Vraiment absolument ravi des ETS Cimaises & + Je recommande cet établissement sans aucune restriction . Yves D .
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience d'achat chez Cimaises & Plus. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ! Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Je recommande cimaises plus, très bon SAV.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Envoi rapide. Produits conformes à la description. Je suis très satisfaite Ce n'est pas la 1ère fois que je commande sur ce site et je continuerai car j'en suis très satisfaite.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Produits de qualités Malgré quelques fixations et crochets manquants à la livraison, la réactivité est exemplaire car le complément a été effectué moins de 24h après mon appel.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Livraison rapide et emballage conforme. Produit conforme à la commande. site très professionnel.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :) Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Satisfaite du délai de livraison et du choix possible en point relais.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Envoi et livraison très rapides de la rosace commandée. Produit récéptionné en parfait état.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour ! Bonne journée, Coralie P.
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