Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
5 2 951 74% 4 702 18% 3 216 5% 2 61 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Impeccable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Commande satisfaisante .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Pas d'appel préalable à la livraison ! Colis déposé dans le placard technique de l'immeuble! Heureusement colis intact..
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Nous nous excusons pour ces conditions de livraison inadéquates. Nous ferons suivre cette information à notre transporteur. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Satisfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Livraison très rapide. Marchandise de qualité et facile à poser.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Des problèmes à la livraison, car sur le site Ddp je ne pouvais pas saisir de point collecte.J'ai dû les appeler. J'ai aussi rencontré des problèmes pour le règlement j'au dû le faire par téléphone avec la boutique. Cordialement. S.Gentet.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous nous excusons pour les dysfonctionnements rencontrés. Merci pour ce retour qui nous permettra de nous améliorer. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Livraison rapide . Emballage parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Conforme à la commande; délais de livraison rapide, seul les prix sont un peu élevés, même pour un client habituel.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Parfait, et pro!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Tout c'est bien déroulé !
Réponse de Cimaises-et-plus
Super, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Site internet très clair, marchandises arrivées très bien emballées. Envoi très rapide . .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison rapide. Produit bien emballé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bonne réception de mon colis . Tout était en bon état.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour, nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bien. Je recommande. Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Le produit est parfait. Dommage pour la livraison car ce n'est pas livré en temps et en heures et les heures de passage ne peuvent pas être changer. On est prévenu le matin pour le midi et le colis est laissé devant la porte...
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour et désolée pour les difficultés lors de la livraison. A savoir que bien sûr, le livreur ne dois pas laisser un paquet devant la porte. Nous remontrons l'information à notre commerciale chez DPD. Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Service impeccable livraison et matériel, Les cimaises très bien emballées.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
5/5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Envoie rapide. Emballage soigné. Produits conformes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Produits de qualité bien emballés et livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Un seul défaut: il est impossible d'éteindre les spots autrement qu'en les débranchant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Vous pouvez appuyer 3 secondes sur le bouton de variation pour éteindre le spot. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Comme toujours ,service rapide et articles au top.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Fok.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Très bon matériel, service après vente très professionnel, société sérieuse avec un choix conséquent.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne fin de journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Je prends le temps de donner mon avis par ce que franchement je suis bluffe par la qualité des produit. Surtout la solidité des accroches et la facilite des fixations des cimaises. Livraison ultra rapide. J'en suis a 3 commandes et tout s'est tjrs tres bien passé. Je recommande vraiment.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Bonne fin de journée. L'équipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Tout simplement parfait. Produits et services.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Produits de qualité, livraison rapide et emballage en bon état lors de la réception.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Reçu en parfait état en un temps record. Rien à redire.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Produit conforme et installé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Envoi et livraison rapides.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Produit = Très bien, Préparation cde et expédition = Très bien Livraison par le transporteur "DPD" = Déplorable. 3 reports de livraison en trois jours.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ayez eu plusieurs reports de livraison. Nous remontons ces informations à notre commerciale chez DPD. Bonne journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Entièrement satisfait tant du matériel que du délais de livraison.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Les câbles dans le kit se décrochent trop facilement, ceux commandés en compléments de meilleurs qualités .
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Les fils inclus dans le kit ECO se rentrent par un côté du rail et supportent 15 kg contre 20 kg pour les fils TWISTER que vous avez commandés au détail. Les TWISTER se rentrent par dessous le rail en faisant un quart de tour et sont ensuite bloqués dans le rail. Que voulez-vous dire par "les fils se décrochent facilement" ? N'hésitez pas à contacter notre SAV si besoin: sav@cimaises-et-plus.com Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Délais respectés et livraison efficace.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Bon produit, envoyé rapidement , je suis pleinement satisfait. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Tout s'est déroulé comme prévu. temps au niveau de la commande que de la livraison. Articles de qualité et correspondant à ce qui était demandé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
C;est parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait. Commande conforme et livrée très rapidement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
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