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A
Note : 4 sur 5
Créneau horaire de livraison long ( 3 heures ) et dépasse de 30 minutes .
Avis clients de Cimaises-et-plus
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 086 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reelment eu a faire au service client, merci de ne pas prendre ma note en compte sur ce critère.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Ensemble de très bonne qualité, presque parfait s'il y avait possibilité de choisir les lampes ou que l'ensemble soit vendu sans les lampes.
A
Note : 1 sur 5
Marchandise non reçue Aucune info sur une date de livraison prévisible Très déçue Je ne recommande pas ce site.
A
Note : 4 sur 5
Tout est très professionnel! C'est super!
A
Note : 4 sur 5
Très bien, le produit correspond à mes attentes Il manque le coup de fil avant la livraison, dommage.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sauf on n'a pas été appelé avant la livraison. Livreur très bien.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Renseignements approximatifs ne donnant pas un sentiment de véritable professionnalisme dans le cas du choix des attaches adhésives : pas de conseils vraiment précis quant au positionnement éventuel à respecter ni de solutions convaincantes en cas d'obligation d'utiliser deux attaches simultanément.. .
A
Note : 4 sur 5
Magnifique matériel exactement ce que nous recherchions . Pas encore en place mais sera du plus bel effet.
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 2 parties ultra rapide. Une interlocutrice très professionnelle et souriante, ça s'entend. Manque la notice de montage, ça m'aurait aidé. Heureusement qu'il y a tout sur internet. Un site que je recommande absolument ! BRAVO à tous.
A
Note : 1 sur 5
LIVRAISON CATASTROPHIQUE - J'ai commandé 4 articles , je n'en ai reçu qu un seul qui n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé . J'attends à remboursement qui n'est toujours pas arrivé .
A
Note : 4 sur 5
Ok.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, service client efficace et produit de qualité. Je recommande volontiers.
A
Note : 4 sur 5
Magasin à recommander et accueil téléphonique sympathique Note 4,8 /10.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particuliers.
A
Note : 4 sur 5
Tout semble OK.
A
Note : 4 sur 5
Service très performant, livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Les 2 LED commandés ensemble sous la même référence ne sont pas de la même couleur et ne correspondent au descriptif(prise de courant sert de transfo ce qui rend impossible de les camoufler dans la corniche!!!).
A
Note : 4 sur 5
Bonjour la livraison tres bien. La marchandise livrée quand a elle comportait des léger coups un regard plus approfondis( par ailleurs je pense que l on me l a envoyé comme cela. veillez svp a vérifiez vos produits avant expédition merci) cela m obligera a faire des travaux d enduit supplémentaires. j espère que cela ne se reproduira pas dans l avenir vu le tarif de ces articles .
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème, marchandise bien emballée. Je connaissais déjà les produits, donc pas de surprise de ce coté. Comme tout s'est déroulé sans accrocs, je n'ai pas réellement eu besoin de contacter le service client, j'ai donc donné la note moyenne à ce dernier.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit pour suspendre des tableaux sans installer un rail complet au plafond. Produit reçu avec un jour de retard par rapport à la date estimée de livraison. Je n'ai pas eu à contacter le service clients.
A
Note : 4 sur 5
Je pense que le produit est très cher pour ce que c'est; mais je n'ai pas trouvé ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Produit nickel, la seule difficulté rencontrée concerne le perçage au ras du plafond!
A
Note : 2 sur 5
Cette demande d'avis tombe très bien parce que j'allais vous écrire pour une réclamation comme je n'ai pas la place je vais le faire par mail, en esperant que que je n'aurai pas trop de mal à trouver vos coordonnées.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas 2 caches d'extremité par cimaise. Sinon il s'agit d'un très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaction et rapidité de la commande,ainsi que la relation clients.
A
Note : 4 sur 5
J'ai appelé le service client avant de faire ma commande et j'ai été parfaitement renseignée. La commande passée le mercredi a été livrée le vendredi après midi : délai très rapide sur Paris. Un petit oubli dans la commande a été réparé immédiatement puisque j'ai reçu les pièces manquantes dès le lendemain. Les cimaises sont faciles à monter, de très bonne qualité, le configurateur est clair. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Très agréablement surpris par la rapidité à traiter cette commande (en fin d'année qui plus est !). Emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Produit tel que souhaité, accroche au plafond et très discret livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Premier achat de ce type de moulure, résultat parfait, pose très facile , à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Carton d'emballage endommagé (large trou au milieu) mais pas de dégà¢t sur les cimaises reçues.
A
Note : 2 sur 5
Le service de livraison vous prévient par sms mais ne respect absolument pas le créneau 1er sms :livraison merc 11/14h, jour de la livraison 10h:réception sms livraison jeudi 11/14h et finalement livraison effectuée 17h30 le site pour changer la livraison ne sert à rien on ne peut plus demander la livraison en point relais en cas d'indisponibilité En ce qui concerne l'article,j'avoue avoir été très déçue de la qualité, au vu de la photo il me semblait que j'allais recevoir un produit plus fini.
A
Note : 4 sur 5
Les délais sont respectés et le service téléphonique permet d'ajuster la commande.
A
Note : 4 sur 5
La cimaise est plus petite que je l'imaginais, ce qui n'est pas génant, bien au contraire! posée à ras du plafond elle gomme les défauts de l'angle.
A
Note : 4 sur 5
Livraison: Temps perdu a attendre un livreur au bord de la rue car il ne trouvait pas l'adresse. Scandaleux que des voitures de livraison ne soient pas équipée de GPS en 2015!!! Hélas, ce problème est général pour toutes livraisons. Marchandise: Super! Service client: Excellent!!! J'ai contacté le service client pour annuler la commande d'un article. Interaction par mail très efficaces, remboursement très rapide. Bravo! Globalement très satisfait. Je recommande vivement votre sit
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait sur les trois points.