Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.
Bons articles Paulman mais après avoir attendu deux semaines (ce qui était prévu certains articles n'étant pas disponibles en stock), le colis reçu contenait 6 articles non conformes à la commande sur un total de 15 articles commandés (erreurs sur les références de deux spots et 4 lampes led n'était pas compatibles avec les spots livrés..). Bref, nouveaux échanges téléphoniques, nouveaux délais.. On se demande qui assure le suivi de la préparation des commandes!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Rapidité de livraison, et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Dommage que vous ne puissiez livrer des cimaises de 3 m. Excellents service et produit dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Livraison rapide et livreur arrangeant. Frise de bonne qualité et correspondant à notre attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Bon produit, livraison rapide (manquait juste un produit expédié par la suite).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Excellent niveau de service et de qualité de Cimaise et +. Produits et emballage impeccables. En revanche GLS est, comme d'habitude, incapable de vous fixer un rendez-vous de livraison plus précis qu'entre 8h et 20h. Si ça c'est un rendez-vous..Le "flex delivery service" est donc un surcoà»t inutile pour un service supplémentaire inexistant..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Produit non conforme à l'échantillon reçu 2 mois auparavant. Qualité du produit différents de la qualité de l'échantillon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Bon produit merci a bientot .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Très très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Service client a l ecoute,et rappel telephonique si erreur dans la commande.satisfait merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
La marchandise n'étais pas conforme mais a été vite vite rectifiée après réclamation très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Rapide et efficasse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Accueil et Service très efficace et convivial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Produit conforme à mes attentes, service client très réactif, je recommande la société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
4/5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Bonjour Vos articles correspondaient exactement à mes besoins; très grands choix d'accessoires et d'une simplicité à installer même pour un bricoleur novice. Je reviendrais sur votre site sans hésitation. Merci. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Les maisons sérieuses et crédibles n'encaissent le montant de la commande qu'au moment de l'expédition et annoncent des délais de livraison fiables Et Cimaises & + ? - encaisse le jour de la commande alors qu'il n'a pas les produits en stock prêts à expédier. - annonce un délai de 8 à 12 jours ouvrés pour réapprovisionner une ref. pas en stock : ça fait 14 jours ouvrés que j'ai commandé et je n'ai aucune nouvelle. Bref, des amateurs qui devraient retourner à l'école et apprendre leur m
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
LIVRAISON NON ENCORE ARRIVEE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Très bon produit qui correspond à la description. Délais hyper court, livraison en 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Deuxième commande sur ce site je suis très satisfaite de la qualité des produits Avant ma première commande (plinthes orac) on nous avait envoyé un échantillon du produit . Nous étions ravi livraison rapide en bas de l'immeuble .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Très bon service commercial. Le produit correspond à nos attentes. Seul bémol, la livraison, malgré une sonnette sur notre mur de maison,le colis à était déposé directement dans la boite aux lettres.Nous avons donc attendu inutilement durant la plage horaire indiqué..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Quoique la livraison soit hors délais ( 72 h ) par rapport à la première annonce,( pb aprovisionnement ) celle est toutefois correcte. Le service client, l'accueil téléphonique est bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Satisfait du produit; livraison à l'heure mais fantaisiste pas d'avis sur service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Produits conformes, livraison rapide et en bon état.Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Livraison ultra rapide 48h chrono, Produits conformes à nos attentes Facile à installer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Bons produits au rendu parfait sans l'inconvenient du poids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
PRODUIT CORRESPONDANT A NOTRE RECHERCHE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Je n ai pas encore reçu mes commandes. J attends donc pour vous répondre. J ai, été bien accueilli au magasin. Cordialement. D. Fischesser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Je ne peux pas répondre à votre enquête de satisfaction puisqu'à ce jour ma commande ne m'est pas encore parvenue !! Grand dommage !!! Cordialement. Mme Couvreur .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Le produit a été reçu tres rapidement et, malgré un emballage correct, le tube fluorescent était détérioré. Le service client contacté m'a répondu dans les 24 h et je recevais un nouveau tube 48 heures après. Efficacité appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Commande passée sur le site, un peu difficile de se reperer mais en y prenant le temps on s en sort.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Le colis est arrivé plié, heureusement qu'il y avait une baguette en bois pour ne pas casser la cimaise. La baguette en bois était tout de même cassée, on est passé pas loin de catastrophe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Tres satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
SATISFAIT DE MA COMMANDE ET TRES CONTENT DU SERVICE CLIENT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
La premiere livraison aura pu etre evité,le packet etait endomagée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Sur internet il etait stipule que la merchandise etait en stock, mais ce n'etait pas le cas. Du coup retard de livraison. je comprends comme vos concurrents il n'y a pas de stock vous commandéz a la commande. aucun interet d'aller d'aller sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Pas encore reçu ma commande ni une facture acquitée pour le montant que je viens de payer en avance. Content de vos services ? Non , pas vraiment !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Livraison annoncée un lundi. Demande de report pour le lendemain. Ce qui a été accepté. Malheureusement, pas de livraison. Information de la non livraison faite par mail et il a fallu appeler un numéro surtaxé pour fixer une nouvelle livraison. Sinon, super produit.
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