Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficacele¦Â .
Avis clients de Cimaises-et-plus
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique et conseils face à mes interrogations sur le meilleur choix de cimaises et crochets pour mon exposition. Belle réactivité. Livraison complète et ultra rapide. Installation facile (bien suivre les conseils vidéos !). Très beau rendu du produit. Solide (supporte aisément des caisses américaines en alu taille A1). Je suis vraiment enchantée d'avoir choisie Cimaises &+. Merci encore à vous ! .
A
Note : 4 sur 5
Très bien produits conformes à l'attente. Le paquet est arrivé abimé par le transporteur, mais tout était bien emballé à l'inter. Seul bémol, il n'y a pas de notice de montage.
A
Note : 5 sur 5
Super : conseils, accueil téléphonique, rapidité d'exécution, sérieux, beaux produits, envoi très rapide Très bonne adresse.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de Cimaises&+ Ils mont installé les cimaises. Installation parfaite par leur installateur. Très discret et bien fait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire et ravie d'apprendre que la pose vous a pleinement satisfait ! Bonne fin de journée, Cordialement, Coralie P.
A
Note : 4 sur 5
Cimaises très pratiques et faciles d'emploi. On les généralise dans la maison. NB: pour la livraison, on aurait apprécié être prévenus qu'elle ne pouvait être effectuée le jour prévu (manque de temps), mais le lendemain.
A
Note : 5 sur 5
RAS TOUT EST CONFORME ET CORRESPONDANT â MES ATTENTES.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Note : 4 sur 5
Livraison et ouverture parfaites. Il serait intéressant de donner des mesures exactes des tiges et caches d'embout pour affiner la commande et les installations. Le guide dans le rail ne correspondait pas à celui du catalogue. Installation pour le moment en attente .. Satisfait de la qualité des produits . Cordialement .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Produit de très haute qualité service client réactif et reçu très rapidement sans encombre. Je recommanderais les yeux fermés.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation et les produits vous satisfont :) Bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore monter mais tout a l'air d'être conforme si ça ne va pas je vous dirai . en tout cas bravo à vous pour la rapidité de l'envoi et de la qualité des produits car je m'y connais un peu.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, bien sûr. Bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
Note : 4 sur 5
TOUT SIMPLEMENT SUPER.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, service, livraison, + bien Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Note : 5 sur 5
Extrêmement rapide et efficace !! Je recommande chaudement ! ;).
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire, cela fait plaisir à lire !! Bonne fin de journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait des prestations de Cimaises &+.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour, cela fait plaisir à lire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire Je recommande ++.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !
A
Note : 5 sur 5
Bon.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 1 sur 5
Livreur n'a pas verifé l'adresse malgré les instructions. Il a mis le carton dans l'ascenseur seule!!! Il est parti sans voir qqn, sans demander le code. Nous sommes au rez de chaussée et il a appelé quelqu'un sur l'étage qu'a eu le Prenom Paul mais mon Nom est PAUL! Heureusement quelqu'un a trouve le carton et comme c'est marque ' Cabinet de la Muette', il a descendu le carton au cabinet. Je suis très déçu par ce manque d'attention. Pas trop envie de re commander chez vous Dr Jolly Paul.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette déconvenue. Une personne de chez nous a appelé le voisin pour que le colis vous soit ramené au cabinet, nous avons fait de notre mieux. Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Marchandise et livraisons conformes .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
A RECOMMANDER.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Note : 5 sur 5
Tout OK comme d'habitude !!!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir avoir un créneau horaire pour la livraison. Marchandise bien emballée et manipulée avec soin par le livreur.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre avis et commentaire ! En effet, notre transporteur DPD est un messager express et vous propose une tranche horaire (pour les particuliers) dans la matinée ou dans l'après-midi mais pas un horaire précis. Bien cordialement, L'équipe Cimaises & Plus
A
Note : 5 sur 5
Commande faite le jeudi après-midi et reçue le samedi matin, ce qui est exceptionnel; je n'étais pas aussi pressé. Matériel bien emballé, quincaillerie complète. Très bon service. Le seul petit reproche est que les crochets ne sont pas tous très bien usinés et que certains d'entre eux ne permettent pas le passage du fil translucide; il faut y passer un petit forêt.
Réponse de Cimaises-et-plus
Je vous remercie vivement pour votre commentaire ! Je vois que vous avez pris des crochets à visser, cela ne passait pas même en dévissant la vis au maximum ? N'hésitez pas à nous contacter pour tout problème par téléphone ou par mail, nous pouvons vous changer les crochets si toutefois ils présentaient un défaut. Bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
Note : 2 sur 5
SERVICE particulièrement pathétique livraison incomplète il manquait les colles une prestation de livraison nulle et non avenue, contrait d'attendre que le livreur passe la première fois attente toute la journée livraison à 17 heurs 45, pour les colles mon épouse a attendu toute la journée du jeudi 18 sans venue du livreur, le Vendredi 19 pas de disponibilité et on ne sais pas si passage ou pas et le samedi livraison sur notre chantier après avoir mis un mot sur notre portail. PRESTATION NULLE.
Réponse de Cimaises-et-plus
Comme évoqué, le transporteur s'est réorganisé en fonction d'un volume inédit de colis et de contraintes liées au Covid 19. Depuis le début de cet épisode nous rencontrons, à la marge, quelques difficultés pour que les créneaux de livraison soient tenus. Vous avez demandé en instruction spéciale sur notre site une livraison aux horaires des repas, or ce créneau n'est pas proposé. J'ai conscience qu'il y'a eu un dysfonctionnement lors de votre livraison et nous ne manquerons pas d'en alerter le transporteur. En compensation de votre déconvenue, je vous ai proposé un remboursement des frais de port, que vous n'avez pas souhaité et/ou le renvoi du colis par Colissimo mais vous avez été livré entre temps et cette dernière option n'a pas été nécessaire. Nous avons fait notre possible pour trouver une solution à votre problème et pris le temps (une heure) pour vous expliquer notre fonctionnement mais apparemment cela n'a pas de valeur pour vous et nous le regrettons.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, un très bon service ! Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :) !
A
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix correct, livraison parfaite.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Site facile pour commander, pas de blabla pour la confirmation et la livraison. Livraison rapide, emballage parfait, produits d'excellente qualité. Efficace. Nous sommes très satisfaits de notre shopping et ne manquerons pas de recommander Cimaises &+.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Belle journée, Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.Sérieux et professionnel petit problème lors d'une commande mais réglé aussitôt par un vendeur.Site que je recommande fortement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Note : 4 sur 5
Presque excellence.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup ! Bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus
A
Note : 5 sur 5
Globalement très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et bien emballé. Suivi efficace de l'expédition. Produit conforme à mes attentes Merci. A une prochaine fois.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes toujours ravis d'apprendre que la prestation s'est bien déroulée dans son ensemble :) A bientôt, Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien déroulé et le produit est top.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de Cimaise, plusieurs commandes et toujours parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !! Bonne journée, Cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus
A
Note : 5 sur 5
Site super professionnel. Grand choix de matériel et de qualité. Commande préparée avec soin, articles bien répartis et emballage nickel. Rapidité de livraison. Bref, au total, c'est le top pour les artistes.
A
Note : 5 sur 5
RAS.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Très bon rendu rapport qualité prix pas déçu .
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !
A
Note : 5 sur 5
Désolé! Je n'ai pas encore eu le temps d'ouvrirr le paquet Je m'en occuperai d'ici 2 à 3 semaines.Le service client qui m'a permis de poser une question était sympa.Je peux vous répondre sur les articles, car j'en avais déjà commandé il y a un peu plus d'une année.
A
Note : 4 sur 5
Achat de produit Orac, simplicité sur le site pour la commande. Très bon contact client, toujours une personne en ligne. Livraison par GLS manque d'information de leur part sur le délai. Mais réception ok colis bien soigné. RAS très bon produits, très bon marchand. Accueil sur place agréable pour la réalisation d'un devis. Je recommande !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire ! Pour la livraison ce devait être un autre transporteur (TNT ou FRANCE EXPRESS) car nous ne travaillons plus avec GLS depuis deux ans. Pour gagner du temps, nous avons envoyé votre colis directement du dépôt, le transporteur est tenu de vous contacter pour vous donner le jour de livraison et créneau matin ou après-midi...je suis désolée s'il y'a eu un manquement de ce côté là. Merci pour ce retour en tout cas et bonne journée, Coralie
A
Note : 4 sur 5
4.00/ 5.