Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Marchandise reçu très vite et en parfait état! Dommage que la livraison ne se fasse pas à l'étage avec un supplément, j'ai 65 ans et j'ai dû monter les 4 cartons seule, à mon 2e étage sans ascenseur...
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour. Effectivement nous ne proposons pas cette option pour le moment, mais prenons bonne note de votre commentaire. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
4/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Dommage que ma commande ait mis un mois pour arriver. C'est bien la première fois que cela nous arrive. Et ce n'est pas notre première commande . Mais l'équipe a fait preuve d'une grande réactivité pour résoudre le problème.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Avec nos excuses pour cette attente liée à une rupture fabricant il me semble. Bonne journée, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Transaction simple et efficace.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Livreur arrivé hors délai. Pas d'information précise sur son heure d'arrivée. Marchandises conformes à l'attendu. Très satisfaits de cette première commande. Nous recommandons votre offre !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire. Notre transporteur doit vous donner un créneau horaire (aux particuliers uniquement), le matin ou l'après-midi mais en effet, il ne s'agit pas d'une heure précise. Bonne journée, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Très content de cet article.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Super choix. Excellents produits. Tout est emballé séparément et très proprement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Bien cordialement, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
C'est ma deuxième commande et je suis toujours satisfait du service et des délais.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous en sommes ravis :) Merci pour ce retour. Bonne journée, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Conforme aux attentes, facile à poser et discret.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour et ravie que les produits vous satisfassent ! Bonne journée, Coralie P.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison rzpide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Au top, très pro à tous points de vue. Ma référence pour matériel et support pour expositions..
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire :) Belle journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Service en magasin au top.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Tout c'est bien passé, je vais refaire une commande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour ce commentaire ! Bonne journée, Coralie P
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Le plexi n'est pas de bonne qualité, il est arrivé rayé malgré qu'il était bien emballé et se rails facilement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Rien à redire sur la qualité du matériel ou le conseil par téléphone. Concernant la livraison, elle s'est faite en temps et en heure mais le livreur ne trouvant pas la maison n'a même pas cherché à téléphoner. Heureusement qu'un voisin lui a demandé ce qu'il cherchait sinon il repartait sans avoir déposé le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Les cimaises pack éco pour ma part sont très bien finie et pratique, livraison rapide. Je pense recommander sur ce site.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous souhaitant une très bonne journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Matériel de très bonne qualité. Problèmes de livraison qui incombent à la société de transport. Réponse immédiate de CIMAISE&+ par un geste commercial. Nous envisageons d'autres commandes - A recommander.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour et encore désolée pour le souci de livraison. Comme évoqué, le retour a été fait à notre transporteur qui en a pris bonne note. Bonne journée, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Très content merci.
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Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Service parfait sans surprise Christophe.
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Un grand merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Petit retard pour la livraison, mais livraison très rapide. Les manquants n'ont pas empêché le chantier. Pas de bordereau de livraison mentionnant les manquants, mais suivi en ligne informatif. Pose très facile (clips : génial !). Rendu vraiment superbe ! Version à peindre : très commode. Version blanche : très bien aussi. Les échantillons : très utiles pour aider à choisir les produits. Et ils sont remboursés à la commande. Excellent produit, excellente maison ! Je recommande vivement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Bonne journée, Coralie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Livraison super rapide. Le produit est conforme à la description. J'ai été au magasin de Paris pour un renseignement : ils sont tout à fait charmants ! Merci à toutes les équipes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous. Coralie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très bien passé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Rapidité et souplesse.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Tout est parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Super, produits conforme, livraison ultra rapide. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Je regrette que les crochets ne tiennent pas compte de l'épaisseur du ressort, cela oblige à forcer et endommager la peinture des cimaises.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Livraison rapide, marchandise conforme... excellent système d'accrochage facile à placer !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour ! Bonne journée, Coralie P
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bonjour, service livraison de dpd nul. Si je pouvais mettre - que ça je l'aurais mis.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Comme évoqué par mail , votre colis est resté bloqué dans le hub de LE COUDRAY qui a malheureusement eu une panne sur la chaine logistique. Nous sommes désolés pour l'attente occasionnée. Bien cordialement, Coralie P
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Rapidité qualité et écoute.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Juste parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Commande très bien emballée, reçue en moins de 48h. Site très facile d'utilisation. Je recommanderai.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bonne surprise. Excellent service client, très bon conseil, qualité produit irréprochable. Le site mériterai d'être un peu plus clair sur la description des produits, surtout pour les novices en cimaises.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire :) Nous essayons de vulgariser au maximum le contenu de notre site et la description des produits mais probablement qu'il y'a encore des axes d'amélioration. Pour information, nous avons une galerie de vidéos, cela peut aider à bien visualiser les articles et leur installation. Vous souhaitant une bonne journée, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Professionnel, toujours à l'écoute. Juste parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Emballage bon état. Ne s'est pas présenté le jour initialement prévu malgré ma présence (journée perdue à attendre). livraison le lundi au lieu du vendredi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Bien, les articles correspondent à la description, produits de qualité. Bémol sur la livraison, payé 6.90 euros pour une livraison en Colissimo et reçu ma commande dans une simple une lettre suivi !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bonjour livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Parfait Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
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