Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Très professionnel. Bons conseils. Livraison rapide et les produits sont conformes à notre demande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe Cimaises & Plus
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Ras
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre évaluation positive !
Bonne journée,
Coralie P.
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Service sans problème aucun. Merci
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Bonne journée,
Coralie P.
U
Union D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Top !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste :)
Belle journée,
Coralie P.
V
VERONIQUE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
commande toujours non reçu à ce jour
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Après vérification, les tiges en acier ont été en rupture de stock pendant trois jours, ce qui a légèrement retardé l’expédition de votre commande. Celle-ci est bien partie le 07/11.
Nous constatons cependant que le transporteur DPD détient votre colis depuis 12 jours, ce qui indique un problème dans leur processus de livraison.
Vous auriez normalement dû être avisée par leurs services.
Selon le suivi, la livraison est prévue pour aujourd’hui, le 19/11.
Nous regrettons vivement cette situation indépendante de notre volonté et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Cimaises-et-plus
A
Aldina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Simple et rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Bonne journée,
L'équipe Cimaises-et-plus
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Communication efficace et sympathique, merci.
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
très bons produits et livraison rapide
C
Catherine Slowik -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
parfait, rien à dire de particulier
S
Suzanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
le site est fiable et rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site fiable et rapide :) Bonne journée, L'équipe Cimaises & Plus
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Rapide, efficace, des produits fragiles arrivés en bon état. RAS.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces, et que vos produits sont arrivés en bon état. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée, Coralie P.
L
Leslie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
On trouve vraiment de bonnes solutions d’accroche!
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos solutions d'accrochage vous conviennent et vous apportent satisfaction. Bonne journée, L'équipe Cimaises & Plus.
G
Grégoire K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et rapide . Je recommande
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! C’est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Belle journée, Coralie P.
R
Rene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
;;;;;;;;;;;;;;;;
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Bonne journée, Coralie P.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bien
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Belle journée, Coralie P.
F
FABRICE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Parfais de bout en bout. Commande, suivi, livraison et informations sur la commande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes :) Vous souhaitant une belle journée. Cordialement, Coralie P.
F
Florence F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Produit aussi bien que lors de ma dernière commande.
Le bémol est la livraison. J avais choisi la livraison à domicile le colis étant volumineux et long et celui ci a été livré dans un point relais et ne rentrait pas en longueur dans ma c1.Obligé de trouver une personne avec un véhicule adapté à la longueur. Nul!
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que votre produit vous satisfait, comme lors de votre précédente commande. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par la livraison. En effet, les points relais n’acceptent normalement pas les colis de grande longueur, et nous regrettons que votre colis ait malgré tout été déposé dans ce point relais, ce qui a compliqué sa récupération. Soyez assurée que nous transmettons votre expérience à notre transporteur afin d’éviter que cela se reproduise à l’avenir. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Bonne journée, Coralie P.
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Envoi très rapide
Emballage parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci infiniment pour ces commentaires élogieux ! Belle journée, Coralie P.
Y
YVES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Navigation aisée mais livraison postale poussive ( une semaine entre la date d'expédition et la date de réception )
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de livraison. Malheureusement, pour les envois en lettre suivie, les délais dépendent du service postal et peuvent parfois être plus longs que prévu. Nous comprenons parfaitement que cette attente ait pu être frustrante et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance pour suivre votre envoi ou pour toute autre question. Bonne journée, Coralie P.
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
site complet et facile à commander
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Bonne journée, Coralie P.
V
virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bon choix de plinthes de la marque Orac
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus
B
Baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Top rapide efficace
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Belle journée, Coralie P.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Clair et pratique
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement, Coralie P.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
satisfaisant
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Belle journée, Coralie P.
C
Claudie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Produits de qualité. Service impeccable et livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Coralie P.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Belle journée, Coralie P.
H
hugo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Tout est parfait de A à Z.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits et que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L'équipe Cimaises & Plus
M
Mario S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Manque de communication très déçu
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception, car nous avons à cœur de satisfaire pleinement nos clients, tant au niveau de la qualité de nos produits que de notre service. Après vérification, votre commande passée le mercredi 15 octobre dans l’après-midi a bien été expédiée le jeudi 16 octobre, conformément à nos délais annoncés (toute commande passée après 12h étant traitée le jour suivant), et livrée le samedi 18 octobre via Colissimo. Elle a donc été acheminée dans les délais prévus. Concernant votre remarque sur un manque de communication, nous sommes désolés si cela a pu vous donner ce ressenti. Un mail de confirmation de commande ainsi qu’un mail de suivi d’expédition sont normalement envoyés automatiquement. Il est possible que l’un de ces messages ait été filtré dans vos spams ou n’ait pas été bien reçu. Quoi qu’il en soit, nous prenons votre retour très au sérieux. N’hésitez pas à nous dire plus précisément ce qui vous a manqué en termes de communication, afin que nous puissions nous améliorer. En vous remerciant pour votre confiance, Bien cordialement, Coralie P.
P
pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
super qualité
livraison rapide! parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison :) Bonne journée, L'équipe Cimaises & Plus
F
François-Joseph D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
++++
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles ! Vous souhaitant une excellente journée ! Coralie P.
P
PATRICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
prestation de qualité conforme à ma commande
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre prestation a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Coralie P.
J
Janet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
……….
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Vous souhaitant une excellente journée, Coralie P.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bon site facilité de navigation
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur notre site :) Bonne journée, Coralie P.
A
Antoine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Livraison prête à l'enlèvement, gentillesse de l'accueil et produit correspondant â mes attentes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison & de l'accueil que vous avez reçus. Vous souhaitant une excellente journée, Coralie P.
C
catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
navigation dans le site facile et informations bien détaillées. Service client au top. Réponse très rapide et livraison très rapide également. colis très bien emballé
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de navigation sur notre site ainsi que la qualité de notre service client. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien. Très bonne journée à vous, Coralie P.
J
Jean Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Encore une commande chez cimaises-et-plus.com! Toujours satisfait!
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients fidèles sont satisfaits. Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux de pouvoir continuer à vous accompagner. Belle journée à vous, Coralie P.
T
Tony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Commande conforme et dans les délais.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée dans les délais :) Bonne journée, Bien cordialement, L'équipe Cimaises & Plus
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Une commande facile et une livraison rapide pour un produit facile à monter et donnant toute satisfaction.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison s'est bien déroulée. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Coralie P.
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