Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés
5 2 951 74% 4 702 18% 3 216 5% 2 61 2% 1 73 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
gfjghj,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Livraison de la commande assez rapide, mais malheureusement elle n’est pas complète, j’ai envoyé un mail pour le signaler, il a bien été pris en compte mais je n’ai plus de nouvelles.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Après vérification, il manquait des crochets en S qui ont bien été expédiés par voie postale. Je vous contacte par mail pour vérifier que les avez bien reçus depuis. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Site très clair
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Site très professionnel : énormément de choix, quasiment tout en stock, expérience de commande très cadrée et rassurante, envoi rapide dans un colis bien protégé : je recommande à 200% !
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci ! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait :) Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Bons produits et bonne entreprise. Livraison parfaite rapise et conforme
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Très bien et SAV réactif.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
respect du délai de livraison
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci bcp pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Colis bien emballé et livraison très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Un très bon SAV et des produits de qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Pas recu le bon produit !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Nous avez-vous contacté concernant ce problème afin que nous puissions le résoudre ? Je ne trouve pas de demande vous concernant. Je vous contacte par mail dans la matinée. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
J'avais déjà commandé cimaise et fils perlon dont j'étais satisfaite et pour compléter, j'ai à nouveau commandé du fil perlon pour suspendre des petits cadres supplémentaires.
Facilité de commande et réception rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Câbles et différents types de crochets de cimaise de qualité conformes à ce que j'attendais.
Par contre le vendeur ne respecte pas les engagements pris sur le site en justifiant le retard par un flux de commandes en période de remise/soldes qui ne leur a pas permis de procéder à l'expédition conformément à leur engagement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Merci pour ce retour. Après vérification, la commande a été passée le vendredi 14 juillet et donc traitée le jour ouvré suivant, soit le lundi 17/07. Elle est en effet partie avec un jour de retard (soit le mardi 18/07) et a été livré au point relais le 20/07. Nous sommes navrés si ce jour de retard dans le traitement de votre commande vous a été préjudiciable, il s'agit d'une situation tout à fait exceptionnelle. Comptant sur votre compréhension. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Trop important comme spot donc difficiles à cacher derrière un objet et lumière trop faible . J’en ai mis deux sur le même meuble pour éclairer le même tableau (1,10 x1.00) . Si j’avais gardé les boîtes je vous les aurais renvoyés . Dommage . Merci tout de même
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, sans la boite, nous ne pourrons malheureusement pas reprendre les articles. Ces spots ne sont pas prévus pour être cachés derrière un objet. La puissance et les dimensions sont indiquées dans la fiche technique qui est disponible sur la page de l'article. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Prix canons ! Pack très complet ! Livraison en 1 jour ! À recommander
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
tres bien
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Produit d'excellente qualité. Livraison rapide et emballage absolument parfait. Pose facile et résultat superbe.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Très bien rien a dire.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Produit de qualité et livré rapidement
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Produits de qualité et conformes à la description et photos. Livraison rapide et soigneuse. Je recommande!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livraison rapide, produits bien protégés. 2 commandes passées et toujours autant satisfait. Sera t il possible un jour de se faire livrer des rails de 3m? Ca serait bien......
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Livraison rapide, commande conforme à mes attentes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Toujours une bonne expérience d'achat, la livraison est rapide et le produit conforme à la description. Je suis informé des ruptures et du suivi de ma livraison. Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Pas encore installé
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre évaluation :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
J'ai commandé le mauvais produit. l'employé a vu que certaines choses n'allaient pas et m'a appelé. Il a ajusté la commande et m'a envoyé les produits correspondants. Magnifique!
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour ce retour ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Site clair, envoi dans des délais corrects, emballage soigné.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
parfait en tous points
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Conforme à l’attendu
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée. L'équipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Information claire, navigation simple et aisée
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Ras parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait, rapidité et qualité du produit. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
----
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
RAS. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Navigation facile
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
produits conformes à la description et expédition très rapide
je recommande !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Excellent produit. La baguette blanche est parfaite, et s'intègre avec élégance à la déco, l'accrochage simple, et EN PLUS DE POUVOIR MODIFIER OU DEPLACER LES ACCROCHAGES JE NE FERAI PAS DE TROUS DANS MES PEINTURES NEUVES !
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
1er produit ne me convenait pas. Retour sans et remboursement en moins d'une semaine. Nouveau produit parfait (c'était mon erreur).
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci bcp pour votre commentaire ! Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Système excellent. Tarifs compétitifs Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
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