Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
2 ampoules sur 3 arrivées cassées dans leurs boites plastiques (emballage sà»rement trop léger). Après envoi photos des dégà¢ts, Cimaises m'a envoyé 2 autres ampoules arrivées intactes dans un plus gros emballage, ceci dans des délais très courts. Incontestablement le service client est top et réactif. Ce n'est pas si fréquent que ça. Très satisfait au final.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Je n'ai pas reçu la commande, le transporteur l' renvoyée à l'expéditeur !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Super produit... En revanche, emballage un peu léger.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Le matériel est conforme à la commande, le sav est professionnel par contre le transporteur DPD est "nul" il propose un rendez vous ... et passe la veille déposant simplement le colis devant ma porte le lendemain suite au rendez vous manqué j'ai du rechercher le colis en interrogeant le voisinage qui l'avait rangé pour éviter le vol de celui-ci j'ai fait part de mon mécontentement à DPD .. sans réponse bref un transporteur à éviter.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Conforme aux photos. rail petit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Parfait sauf la livraison car j'ai dà» aller chercher mon colis car le livreur était mal garé et ne pouvait pas me livrer à mon domicile situé au 4étage.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Délai rapide car j'ai été cherché la commande en magasin !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Livraison rapide, cimaise facile à poser et à travailler. Bon produit.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Produit conforme, livraison rapide, suivi commande et livraison parfaits.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Explications pas du tout claires sur le contenu des produits.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Commandé le 14/11.Toujours pas reçu le 29/11 à 15h. En principe, livré aujourd'hui. Merci vous assurer de la bonne réception de la commande avant de demander un avis.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Produits livrés OK, mais gros pbs avec la livraison par GLS. Option de livraisons choisie: prise de rendez-vous. Le résultat est le suivant :- plage horaire de livraison lors de prise de rendez-vous : 8h-18h sans possibilité de réduction. Erreur sur le date de livraison par rapport à la date contractualisée - N° service client GLS surtaxé et délai d'attente avant réponse : 15€ de telephone inutile. C'est finalement le service client de cimaises&+ qui a réussi à me faire livrer à la bonne date.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Parfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Produit d'excellente facture et simple à installer et utiliser. L'emballage laisse par contre à désirer (manque de protection à l'intérieur du carton), cimaise tordu pendant le transport, j'ai dà» redresser avec beaucoup de précaution sans pour autant retrouver un état tout à fait neuf...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Plus cher que le matos.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Achat facile grà¢ce notamment au configurateur. Les embouts d'extrémité en revanche sont trop longs et ne correspondent pas à la cimaise choisie.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Je suis toujours en attente de ma commande passée le 28 octobre. Concernant le lien "suivi commande" 2 messages le 30 octobre. Depuis rien de nouveau ?? et pourtant le montant a été débité sur mon compte courant. Pas d'avis dur l'article ne l'ayant pas encore reçu. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Le nom ou le colis devait etre livre n'as pas ete respecte comme je l'avais precise dans ma commande. ce n'etait pas à livrer a mon adresse ni à mon nom ,erreur de vos services attention!! Manque de serieux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Facile d'installation, pratique et discret.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Tout à été parfait , produit délai de livraison ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Great product!! The web site was very clear and easy to order. I couldn't pay using credit card and couldn't find the reason. Overall happy to order again!! Thanks.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Les cimaises arrivent légèrement cintrées...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Livraison rapide, emballage impeccable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Les conseils téléphoniques ont été très satisfaisant La livraison rapide et efficace mais lors de la pose des cimaises un élément était marqué et raye Heureusement j'ai pu et j'ai du me débrouiller pour la pose pour éliminer l'élément defectueux Il,y a lieu de contrà´ler chaque barre à l'envoi par le vendeur et chaque barre à l'arrivée par le client.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Dates et heures de livraison qui n'ont fait que changer et livreur mal poli désagréable irrespectueux et maltraitancel du matériel a la sorti du camion à nous de lui dire d'y faire attention que c'était de l'aluminium et que ça se tordait. Vraiment mécontente mais satisfaite du produit.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2017
Promesse de livraison par le transporteur tous les jours pendant 4 jours le cinquième jour le colis a été laissé chez la gardienne car refus du livreur de monter au cinquième étage malgré l'ascenseur. GLS les plus mauvais des mauvais ils ne tiennent pas leurs promesses mais en plus il font payer les appels téléphoniques en faisant patienter les clients plusieurs minutes avant de répondre.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
Livraison : horaires non respectés. Posé à travers le jardin mais sans casse et avec appel. Matériel correspondant à nos attentes. Très satisfait.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
Au déballage, 3 plinthes étaient cassées... Je n'ai pas de réponse du service client malgré ma réclamation...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2017
BON PRODUITS ET BON SERVICE.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
R.a.s ..conforme..a recommendé.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Produit correct mais les finitions laissent vraiment à désirer pour le prix. Tout doit être recoupé propre et ebavuré, idem à chaque jonction étant donné que les coupes sont en plein milieu des motifs...'perte de produit.. Et la livraison en 2 jours max est passée à 1 semaine, produit pas en stock. Aucun geste commercial, c'était normal... Déçu !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Est-il vraiment la peine de devoir lire trois pages de conditions pour simplement vous donner un avis ?
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Tout était parfaitement conforme à la commande. Seule la livraison a connu des difficultés du fait d'un manque de sérieux du transporteur prompt à annoncer sa venue mais inacapable de respecter son engagement et bien moins prompt à en aviser l'acheteur obligé d'attendre plusieurs fois en vain sa venue. Le service client a sans doute à se montrer plus exigeant vis à vis de son opérateur en ne payant pas en totalité une prestation de service aussi dégradée et approximative.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Retard d'un jour par rapport à la date de livraison initialement annoncée. Produit très simple à monter et conforme aux attentes.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Toujours pas reçu mon colis.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Pas de mèl pour le jour et la date de livraison. Commande livrée directement au lieu complémentaire, information obtenue après appel à Cimaises&+ Mèl de livraison reçu 6 jours après la livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Produits conformes et livrés dans les temps .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2017
Livraison rapide et emballage soigné et bien protégé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
Produit conforme et mise en place facile.
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