Avis clients de Cimaises-et-plus

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 003 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison efficace, et produit très utile pour accrocher nos tableaux.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Très satisfaite.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bon produit : qualité est au rdv !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bon produit, mieux que mon attente et commande/livraison sans problème.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Livraison très rapide avec SMS et email pour prévenir du jour et de l'heure de rendez vous. Produits de qualité et conformes à la description. Attention, le calculateur pour la colle est peut-être optimiste. Il me calculait 3 tubes pour 18 mètres de moulures et je n'ai utilisé qu'un seul. Mes moulures n'étaient pas très larges.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous n'avons pas mis le calculateur de colle sur notre site, je pense que vous l'avez trouvé sur un autre site. Pour information, nous préconisons 1 tube pour 10 ml quand les moulures sont de taille moyenne ou petite. Cordialement, L'Equipe Cimaises & Plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Service de livraison très rapide et produits de qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bonne cimaises, le blanc laqué est légèrement beige mais pas plus grave que çà...
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Oui nous proposons des rails en blanc laqué (cassé) ou blanc mat (blanc primaire). Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Impecable.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Tout est très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour le commentaire :) Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Cluent depyus des années,ce système de cimaises n'est pas cher,préserve les murs si vous avez des locations et chez soi c'est super pour changer de déco d'accrochage facilement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre fidélité et le commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Satisfait concernant les 3 services, mais le produit ne correspondait aux dimensions exigées.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire. Pour rappel, les fiches techniques (cotées) des rails figurent sur le site et vous permettent de vérifier que les dimensions conviennent. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Après une indisponibilité d'un produit information claire et livraison très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Livraison très rapide, produits de qualité, esthétique. Barre légèrement tordue dans le paquet, du au calage insuffisant, mais a pu être redressée. .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! N'oubliez pas que vous pouvez contacter notre service SAV en cas de dommage et que vous pouvez refuser un colis présenté endommagé (ou nous envoyer des photos si le carton est en bon état mais qu'il y'a un dommage sur le matériel). Nos cartons sont tout à fait adaptés à l'envoi des rails dans de bonnes conditions, nous ajoutons du papier de calage et éventuellement un renfort supplémentaire quand il y'a peu de rails. Votre colis a dû subit un choc important pendant le transport. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Au top, je vous recommande ce site.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Parfait sur toute la ligne.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
A mon avis, la description de certaines produits n'est pas claire sur le site. Perso, je me suis trompe dans l'ordre. Certaines produits son aussi un peu difficiles a trouver.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre commande d'une box et d'un paquet d'angles est tout à fait correcte, il ne devait rien manquer pour installer les rails? Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
En fait...je n'ai toujours pas été livrée !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Votre colis est parti le lendemain de la réception de votre commande soit le 4/01. Nous livrons sous 2 à 3 jours, il y'a effectivement un problème avec le colis et je viens de contacter le transporteur. Il ne faut pas hésiter à nous contacter directement en cas de problème de livraison afin que nous puissions agir rapidement. Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très contente de l'ensemble, et du contact avec Cimaises et Plus.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Tres tres bonne satisfaction encore merci .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Le produit est bien et discret, néanmoins les frais de port son execif 12.50 livré avec Dos c est trop. Il se gratte dessus c est dommage.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous demandons une participation aux frais de port, il s'agit de longueur de 200 cm et cela coûte plus cher à envoyer qu'un petit colis. Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Livraisons ultra rapide dans un bon emballage. Ravie de ma commande. Un petit bémol par rapport au tarif.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Excellent service. Livraison rapide, Matériel de haute qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire ! Bonne journée. Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Bon produit livré très rapidement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Produit performant, de bel aspect (très discret), et très bien emballé. Livraison rapide, compte-tenu de la période (nouvel-an et confinement).
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Le site cimaise &+ est claie même pour un novice , le suivi de la commande cimaise et dpd excellent .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Votre retour utilisateur est très important pour nous et cela nous encourage à maintenir nos efforts pour rendre l'expérience client la plus simple et la efficace possible. Bonne journée. L'Equipe Cimaises & Plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Soucis de livraisons en période de confinement (le colis a fait 2 fois le tour de France ;)) Service client réactif et produit conforme !
Réponse de Cimaises-et-plus
Encore désolée pour le problème de livraison.. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Bonne journée, Cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Satisfait, rien à rajouter.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
De la commande à la livraison tout c'est bien passé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Produit acheté pour accrocher des photos imprimées sur alu-dibond (2 à 3 attaches par photo selon le format de 40x06 à 50x100). Livraison rapide et conforme. Produit très satisfaisant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bon produit et livraison très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide. Produit bien emballé et correspondant à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Super équipe !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Parfait dans l'ensemble.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
5 sur 5 Conseil avisé réponse rapide à la demande de renseignements Livraison rapide et emballage soigné.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Commande reçue incomplète après prise de contact, l'envoi des pièces manquantes est toujours incomplet manque vis et cheville et mode d'emploi c'est très moyen.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Commande simple et rapide, produits de qualité simples a installer. Il manquait un produit à la livraison mais sur un simple appel, pbl résolu et produit livré en deux jours, bonne réactivité.