Avis clients de Cigpas

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 334 avis publiés
5 302 90% 4 16 5% 3 5 1% 2 5 1% 1 6 2%

Résumé des avis

Les avis sur le magasin en ligne "Cigpas" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients qui mentionnent que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont souvent moins chers que chez la concurrence. De plus, la rapidité de livraison est un aspect apprécié, avec des commandes souvent envoyées rapidement et des produits bien protégés. Le service client se distingue également par son accueil chaleureux et ses conseils professionnels, ce qui contribue à créer une expérience d'achat agréable.

Avis 1 et 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sylvain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Passé physiquement en boutique, j’en ai eu pour 85,60€ alors que sur leur site internet j’en ai exactement pour la même chose pour 50,60€. Soit l’entreprise n’affiche volontairement pas les prix en magasins et fait à la tête du client, soit le personnel vole les clients.
Réponse de Cigpas
Bonjour la vous faites une erreur car votre dernière commande vous aviez pris 1L de base et quand vous êtes passer a la boutique vous avez pris 2L bases donc le prix est forcément différent.
M
muslah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
je passe commande et je n'ai pas recu mon paquet depuis 35 jours , j avais payer 72 euro , j animerad un rembourcement mais personne me reponde
Réponse de Cigpas
bonjour comme je vous indiquez que vous n'avez pas récupérer le colis qui était a la poste. nous attendons sont retour pour procéder au remboursement.
C
castellveran M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Super vendeuse
C
Corine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bonjour, désolé mais une bouteille arômes cassis ces vider dans la poches. D'habitude je les reçoit dans un carton, et là non alors petit problème
J
jean-luc R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Commande non complète
G
genevieve R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Ne donne pas le tarif de la douane les liquides me sont revenus plus cher que en France
Réponse de Cigpas
Bonjour. Nous ne pouvons pas donner les tarifs des douanes française car nous somme en andorre. Et sur le site il est marquer comme vous aurez des frais supplémentaires a cause des douanes. Merci a vous de bien vouloir modifier votre avis qui concerne pas la boutique ni un produit mais une réglementation de votre pays de residence. Cordialement.
M
Morgane C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Bon produits, délais de livraison respecté Que deux étoiles car j'aurai apprécié savoir à l'avance que les frais de douanes n'étaient pas pris en charge par le magasin, surtout vu le montant surprise à la livraison
Réponse de Cigpas
Bonjour. Le soucis est que c’est la douane française qui vous taxe depuis septembre (nouvelle réglementation) après c’est marqué sur le site internet. Cordialement.
M
Matthieu M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
envoi rapide mais produit qui ne marche pas ( résistance défectueuse et bloquée dans le système)
Réponse de Cigpas
bonjour. Si vous avez un soucis sur article il vous suffit juste de nous contacter pour voir quel est le problèmes.
Merci de nous contacter par mail a l'adresse suivante.
info@cigpas.com
L
Laurent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Je ne comprend pas pk étant client depuis plus de 2 ans sur une moyenne de 70 euros tous les 2 mois je paye maintenant une taxe de 21 euros quand je commande... En me prétextant une loi passer entre le gouvernement français et andorrien... N y a t il pas d autre moyen de faire en sorte que les gouvernements ne fasse pas toujours de l argent sur la petite classe sociale....!!!!!!
Réponse de Cigpas
bonjour nous ne somme pas responsable de la réglementation française. comme vous l'avez souligner depuis 3 ans aucun soucis. donc je ne comprends pas votre note de 1 étoile qui ne corresponds ni aux articles en question ni au site en lui meme.
la vous ne parlez pas d'une experience d'achat mais d'une taxe de votre pays de résidence.
F
fabrizio S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bon produit bon prix mais frais de douane trop important
M
M T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
They send wrong aroma's, verry dissapointed.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.