Avis clients de CIGARESTORE

9,7 /10

Basée sur 1 848 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients sont particulièrement impressionnés par la rapidité de la livraison, souvent décrite comme extrêmement rapide et bien conditionnée, ce qui garantit que les produits arrivent en parfait état. La communication avec les vendeurs est également un point fort; les clients apprécient l'écoute et la réactivité des équipes, qui s'assurent que toute question ou problème est traité efficacement. De plus, la clarté du site internet et des descriptions des articles contribue à une expérience d'achat fluide, permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce dont ils ont besoin.

Avis 4 et 5 étoiles

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Publié le 10/08/2020 à 17h12 suite à un achat du 26/07/2020

Pas de problème, livraison rapide

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Publié le 07/08/2020 à 16h47 suite à un achat du 04/08/2020

très bon site livraison rapide je le recommande
le problème pas assez de stock sur les produits

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Publié le 07/08/2020 à 15h30 suite à un achat du 01/08/2020

Colis arrivé très vite et je suis toujours satisfaite. Merci!

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Publié le 06/08/2020 à 16h56 suite à un achat du 01/08/2020

No coment

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Publié le 01/08/2020 à 20h46 suite à un achat du 29/07/2020

Envoi très rapide

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Publié le 31/07/2020 à 19h56 suite à un achat du 26/07/2020

Votre colis cette fois ci est arrivé endommagé. La poste l avait reconditionné. Il ne manquait rien . Merci tt de même.

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Publié le 31/07/2020 à 18h03 suite à un achat du 25/07/2020

tout est parfait

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Publié le 30/07/2020 à 09h40 suite à un achat du 24/07/2020

Parfait

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Publié le 29/07/2020 à 21h04 suite à un achat du 24/07/2020

Le seul endroit où j'ai pu trouver la marque de cigarette électronique que je cherchais.
Un coup de téléphone du vendeur pour m'assurer du bon choix de la couleur de celle ci.
Parfait !!!
Livraison extrement rapide.
Je recommande sans soucis

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Publié le 29/07/2020 à 09h28 suite à un achat du 19/07/2020

Rien à redire
Parfait
Merci
Je recommande

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Publié le 20/07/2020 à 09h27 suite à un achat du 14/07/2020

rapide , c'est le principal

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Publié le 18/07/2020 à 17h52 suite à un achat du 14/07/2020

Super peut pas trouvez mieux

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Publié le 16/07/2020 à 22h44 suite à un achat du 09/07/2020

sérieux, sûre, et efficace, seul bémol pas toujours les quantités désirées...

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Publié le 14/07/2020 à 00h16 suite à un achat du 03/07/2020

Hyper rapide

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Publié le 10/07/2020 à 13h56 suite à un achat du 07/07/2020

T BIEN

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Publié le 08/07/2020 à 15h09 suite à un achat du 03/07/2020

Satisfait

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Publié le 08/07/2020 à 13h54 suite à un achat du 03/07/2020

En 2 clics la commande est passée

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Publié le 02/07/2020 à 16h06 suite à un achat du 26/06/2020

Dommage que les résistances Aio soient en rupture de stock...

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Publié le 29/06/2020 à 09h11 suite à un achat du 23/06/2020

Du site et de la livraison qu'est rapide

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Publié le 28/06/2020 à 14h59 suite à un achat du 23/06/2020

Très bien et rapide

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Publié le 28/06/2020 à 10h08 suite à un achat du 23/06/2020

Reçu rapidement

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Publié le 26/06/2020 à 22h27 suite à un achat du 23/06/2020

Très bien. Produit conforme. Accueil téléphone sympathique expédié le jour même.

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Publié le 26/06/2020 à 22h23 suite à un achat du 20/06/2020

Très content, merci pour votre services

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Publié le 25/06/2020 à 18h04 suite à un achat du 20/06/2020

Commande conforme et livrée dans les temps.

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Publié le 21/06/2020 à 11h08 suite à un achat du 15/06/2020

Bonjour site trés réactif...Colis trés Rapide, emballage pochette bulle, rien a redire. Merci

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Publié le 20/06/2020 à 14h45 suite à un achat du 17/06/2020

pas mal de choix et livraison super rapide

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Publié le 19/06/2020 à 19h12 suite à un achat du 14/06/2020

Conforme et rapidité de livraison

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Publié le 19/06/2020 à 17h00 suite à un achat du 07/06/2020

tres bien

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Publié le 19/06/2020 à 14h55 suite à un achat du 15/06/2020

Tres bien

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Publié le 19/06/2020 à 01h46 suite à un achat du 15/06/2020

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Publié le 18/06/2020 à 20h55 suite à un achat du 15/06/2020

Livraison très rapide
Merci

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Publié le 18/06/2020 à 20h47 suite à un achat du 14/06/2020

Livraison rapide , produits de qualité , je suis satisfaite merci

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Publié le 18/06/2020 à 16h44 suite à un achat du 14/06/2020

Parfait

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Publié le 17/06/2020 à 08h10 suite à un achat du 09/06/2020

Site bien conçu et facile à utliser.

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Publié le 17/06/2020 à 07h23 suite à un achat du 08/06/2020

Clair et précis, facile de navigation....

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Publié le 14/06/2020 à 22h37 suite à un achat du 30/05/2020

Parfait, toujours satisfaite

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Publié le 13/06/2020 à 13h36 suite à un achat du 09/06/2020

Tres sincèrement je recommande ce site sur lequel j’effectuais ma première commande... très sérieux en deux jours j’avais ma commande dans ma boîte aux lettres. Et les produits sont très bien.

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Publié le 12/06/2020 à 16h13 suite à un achat du 06/06/2020

Envoi rapide et conforme

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Publié le 10/06/2020 à 11h58 suite à un achat du 30/05/2020

Bon site avec du choix, professionnel et sérieux

Acheteur vérifié

Publié le 09/06/2020 à 15h09 suite à un achat du 03/06/2020

Satisfaite de ma commande, je n'est pas reçu de remise pour mes commandes comme s'était indiquer sur votre site ?

Réponse de CIGARESTORE Publiée le 10/06/2020

Bonjour,
Tout d'abors nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez 54 points à transformer d'une valeur de 2€70. Il faut 14 où 15 jours entre 2 commandes pour en bénéficier ce qui était le cas.
Voici la procédure :
Consulter et convertir mes points fidélité ?
1- Rendez-vous dans votre compte client, rubrique "Mes points de fidélités"
2- Pour convertir, il vous suffit de cliquer sur le lien "Transformer mes points en bon de réduction" (Seule les commandes expédiées peuvent avoir leurs points fidélité convertis)
3- Votre nouveau bon de réduction en € est généré sous la forme d'un bon d'achat
IMPORTANT :
- Vos points sont valable 1 an (exemple : si vous générez un bon d'achat 11 mois après votre commande, ce dernier sera utilisable pendant 1 mois)
- La date de début de votre bon d'achat est au minimum 14 jours après la date de votre dernière commande (exemple : votre dernière commande est daté du 1 Mars 2016 à 9h00, si vous générez votre bon d'achat le 10 Mars 2016, celui-ci sera valable à partir du 15 Mars 2016 à 9h00).
Comment utiliser le bon d'achat fidélité ?
1- Rendez-vous dans votre compte client, rubrique "Mes points de fidélités"
2- Notez votre code bon d'achat fidélité commençant par "FIDxxxxx"
3- Dans votre panier commande, notez votre code bon d'achat fidélité dans le champ "Bon de réduction" puis validez
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr