Français 
A
Note : 5 sur 5
Qualité, Rapidité Prix, que dire de plus. Bravo
Avis clients de CIGARESTORE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 848 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement impressionnés par la rapidité de la livraison, souvent décrite comme extrêmement rapide et bien conditionnée, ce qui garantit que les produits arrivent en parfait état. La communication avec les vendeurs est également un point fort; les clients apprécient l'écoute et la réactivité des équipes, qui s'assurent que toute question ou problème est traité efficacement. De plus, la clarté du site internet et des descriptions des articles contribue à une expérience d'achat fluide, permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce dont ils ont besoin.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C EST VRAIMENT RAPIDE DANS LA LIVRAISON ET CONTROLE EFFECTUE DE MA COMMANDE; J AVAIS COMMIS UNE ERREUR QUI A ETE RECTIFIEE APRES APPEL.
Réponse de CIGARESTORE
Bonsoir,
Toute l'équipe du Cigarestore tenait à remercier tous les clients et clientes ainsi que vous même, de prendre 2 minutes de votre temps pour poster un avis sur l'expérience vécue à travers notre site cigarestore.fr.
Si vos commentaires sont très positifs, cela nous motive encore plus à vous servir le mieux possible et cela contribue à persévérer pour vous apporter, toujours, la meilleure expérience souhaitable.
A contrario, si toutefois l'expérience venait à vous décevoir, nous nous en excusons et votre critique, moins bonne, nous incitera à se corriger et à apporter plus d'attention pour que la prochaine fois soit une expérience sans accrocs.
Merci
Claude GABET
CIGARESTORE,FR
Toute l'équipe du Cigarestore tenait à remercier tous les clients et clientes ainsi que vous même, de prendre 2 minutes de votre temps pour poster un avis sur l'expérience vécue à travers notre site cigarestore.fr.
Si vos commentaires sont très positifs, cela nous motive encore plus à vous servir le mieux possible et cela contribue à persévérer pour vous apporter, toujours, la meilleure expérience souhaitable.
A contrario, si toutefois l'expérience venait à vous décevoir, nous nous en excusons et votre critique, moins bonne, nous incitera à se corriger et à apporter plus d'attention pour que la prochaine fois soit une expérience sans accrocs.
Merci
Claude GABET
CIGARESTORE,FR
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Produits excellents . Rien à redire : tout est parfait. Encore merci et bravo.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps. Produit conforme au descriptif très bien emballé. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait et sérieux et rapide pour les délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Super rapide. Très bon magasin 5*
A
Note : 5 sur 5
Commande depuis plusieurs années du nord de France et jamais de problème facile à joindre si erreur de commande de ma part en plus juste top top et recommande sans hésitation
A
Note : 3 sur 5
6 jours entre la commande et la livraison : un délai trop long.
Réponse de CIGARESTORE
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande. Vous avez commandé le samedi 6 et étant fermé dimanche et lundi votre commande a été préparée mardi 9 et livrée le 11 soit 2 jours comme ci-dessous
Détail de toutes les étapes DATES ÉTAPES
jeudi 11 mars Votre colis est livré.
jeudi 11 mars Votre colis est disponible dans votre point de retrait pendant un délai de 10 jours ouvrables. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité.
jeudi 11 mars Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
mercredi 10 mars Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
mardi 9 mars Votre colis a été déposé dans un point postal.
mardi 9 mars Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
Cordialement
Claude GABET
Détail de toutes les étapes DATES ÉTAPES
jeudi 11 mars Votre colis est livré.
jeudi 11 mars Votre colis est disponible dans votre point de retrait pendant un délai de 10 jours ouvrables. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité.
jeudi 11 mars Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
mercredi 10 mars Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
mardi 9 mars Votre colis a été déposé dans un point postal.
mardi 9 mars Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
Cordialement
Claude GABET
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement, équipe très réactive et professionnelle
Je n’hésiterais pas à commander de nouveau!
Je n’hésiterais pas à commander de nouveau!
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et envoi rapident, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent service + livraison très rapide!
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE - C EST PARFAIT
A
Note : 3 sur 5
très deçue ç est du tabac blond alors que moi je fume du tabac brun voudrais savoire si vous en avez ? POUR LA LIVRAISON TOUT EST OK
A
Note : 5 sur 5
Je commande une fois par 2 mois et jamais eu de soucis
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
La mise à jour du statut des commande semble poser problème pour cummler les points de fidélités mais c'est en cours de résolution...
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide .
A
Note : 5 sur 5
Tres professionnell! Merçi de votre aide
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai bien été livré mais hélas la cartouche de gaz était vide donc impossible de remplir mon briquet.
J'ai bien été livré mais hélas la cartouche de gaz était vide donc impossible de remplir mon briquet.
A
Note : 5 sur 5
site super quantité des produit en temp réel, livraison rapide nikel
A
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité simplicité
A
Note : 5 sur 5
Super produit, livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, produit tout à fait conforme à mon attente et livraison dans les délais prévus. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, site détaillé et livraison correcte.
A
Note : 5 sur 5
Contact avec le vendeur très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait: la rapidité de livraison, la conformité de la commande , mais aussi l'attractivité des prix
A
Note : 5 sur 5
Je suis toujours tres satisfaite de ce site, impeccable.Je regrette juste de ne plus pouvoir régler mes achats avec PAYPAL.
Réponse de CIGARESTORE
Bonjour,
tout d'abord nous vous remercions pour vos commandes.
Effectivement nous ne pouvons plus proposer PAYPAL car nous proposons des cigarettes électroniques, caves à cigares, étuis à cigares, coupes cigares etc ... et ce n'est plus en conformité avec la politique de PAYPAL par rapport à ces produits et ils m'ont éjecté.
Cordialement
Claude GABET
tout d'abord nous vous remercions pour vos commandes.
Effectivement nous ne pouvons plus proposer PAYPAL car nous proposons des cigarettes électroniques, caves à cigares, étuis à cigares, coupes cigares etc ... et ce n'est plus en conformité avec la politique de PAYPAL par rapport à ces produits et ils m'ont éjecté.
Cordialement
Claude GABET
A
Note : 5 sur 5
Ludique, précis et fiable.
Je recommande !!!
Je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Nickel........
A
Note : 5 sur 5
pas d attente pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
livraison super rapide et commande conforme.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et colis soigné. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Une très grande réactivité, produit expédié 2h seulement après la commande. Je fera de nouveau appel à eux !
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, très simple et ergonomique , très complet. Je l'utilise régulièrement depuis plus de 4ans et je n'ai jamais rencontré le moindre problème. Les produits proposés sont de grande qualité, les envois sont très rapides et très bien conditionnés. Enfin, le WM est très disponible et répond presque instantanément à d'éventuelles questions. Je recommande ++++
A
Note : 5 sur 5
rapide et super cool
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout s'est très bien passé
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait