Français 
A
Note : 5 sur 5
SITE TRES BIEN FAIT.FACILE ET EFFICACE
Avis clients de CIGARESTORE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 870 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des expéditions efficaces et des délais de traitement courts qui permettent de recevoir les commandes rapidement. Les clients apprécient la fiabilité et la disponibilité du personnel, notamment la communication claire, l’écoute des besoins et la réactivité téléphonique. Le choix de produits est mentionné favorablement, avec des articles conformes à la description et des achats faciles à effectuer grâce à un site clair et des descriptions précises. Le processus de paiement et la précision des commandes sont également soulignés comme des points forts, renforçant une expérience globale fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très grande réactivité sur la commande jusqu’à l’envoi
Merci et bravo
Merci et bravo
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours impeccable à tous les niveaux.
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement, avec en prime une bouteille de gaz !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme d’habitude
A
Note : 5 sur 5
Livré le jour prévu, produit conforme à l'attente
A
Note : 5 sur 5
commande facile,site sécurisé , patron sympathique et proffessionnel
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, clair, très complet, qui vend des produits de grande qualité. J'y fait tous mes achats depuis plus de cinq ans et je n'ai jamais été déçu. J'apprécie beaucoup 1)les remises par quantités, 2)la livraison gratuite 3)la carte de fidélité.
Je recommande ced site ++++
Je recommande ced site ++++
A
Note : 5 sur 5
Satisfaisante. Recu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et jamais rien à redire
Ils sont au top
Ils sont au top
A
Note : 5 sur 5
Expédition ultra rapide comme toujours. Commande passée le matin, reçue le lendemain. Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide ,produits de qualités je suis pleinement satisfait !
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
service toujours parfait et rapide , merci.
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfaite de ma commande, les délais de livraison sont respectés . Également, bon contact téléphonique pour conseils et divers
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est conforme à mes attende et est arrivée très rapidement. Je recommanderai vivement votre site
A
Note : 5 sur 5
excellent site, facile d'accès,facile de retrouver ses commandes antérieures,compte tres bien tenu,entierement satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Le colis a été rapidement livré et très bien emballé
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Sur le site tout est clair precis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien.commande passée lundi,reçu jeudi matin en temps respecté .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement. Aucun problème. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Marchand très sérieux, attentif.
Soucieux de satisfaire ses
clients.
Je recommande !
Marchand très sérieux, attentif.
Soucieux de satisfaire ses
clients.
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Qualité, Rapidité Prix, que dire de plus. Bravo
A
Note : 5 sur 5
C EST VRAIMENT RAPIDE DANS LA LIVRAISON ET CONTROLE EFFECTUE DE MA COMMANDE; J AVAIS COMMIS UNE ERREUR QUI A ETE RECTIFIEE APRES APPEL.
Réponse de CIGARESTORE
Bonsoir,
Toute l'équipe du Cigarestore tenait à remercier tous les clients et clientes ainsi que vous même, de prendre 2 minutes de votre temps pour poster un avis sur l'expérience vécue à travers notre site cigarestore.fr.
Si vos commentaires sont très positifs, cela nous motive encore plus à vous servir le mieux possible et cela contribue à persévérer pour vous apporter, toujours, la meilleure expérience souhaitable.
A contrario, si toutefois l'expérience venait à vous décevoir, nous nous en excusons et votre critique, moins bonne, nous incitera à se corriger et à apporter plus d'attention pour que la prochaine fois soit une expérience sans accrocs.
Merci
Claude GABET
CIGARESTORE,FR
Toute l'équipe du Cigarestore tenait à remercier tous les clients et clientes ainsi que vous même, de prendre 2 minutes de votre temps pour poster un avis sur l'expérience vécue à travers notre site cigarestore.fr.
Si vos commentaires sont très positifs, cela nous motive encore plus à vous servir le mieux possible et cela contribue à persévérer pour vous apporter, toujours, la meilleure expérience souhaitable.
A contrario, si toutefois l'expérience venait à vous décevoir, nous nous en excusons et votre critique, moins bonne, nous incitera à se corriger et à apporter plus d'attention pour que la prochaine fois soit une expérience sans accrocs.
Merci
Claude GABET
CIGARESTORE,FR
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Produits excellents . Rien à redire : tout est parfait. Encore merci et bravo.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps. Produit conforme au descriptif très bien emballé. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait et sérieux et rapide pour les délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Super rapide. Très bon magasin 5*
A
Note : 5 sur 5
Commande depuis plusieurs années du nord de France et jamais de problème facile à joindre si erreur de commande de ma part en plus juste top top et recommande sans hésitation
A
Note : 3 sur 5
6 jours entre la commande et la livraison : un délai trop long.
Réponse de CIGARESTORE
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande. Vous avez commandé le samedi 6 et étant fermé dimanche et lundi votre commande a été préparée mardi 9 et livrée le 11 soit 2 jours comme ci-dessous
Détail de toutes les étapes DATES ÉTAPES
jeudi 11 mars Votre colis est livré.
jeudi 11 mars Votre colis est disponible dans votre point de retrait pendant un délai de 10 jours ouvrables. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité.
jeudi 11 mars Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
mercredi 10 mars Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
mardi 9 mars Votre colis a été déposé dans un point postal.
mardi 9 mars Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
Cordialement
Claude GABET
Détail de toutes les étapes DATES ÉTAPES
jeudi 11 mars Votre colis est livré.
jeudi 11 mars Votre colis est disponible dans votre point de retrait pendant un délai de 10 jours ouvrables. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité.
jeudi 11 mars Votre colis est dans le site de livraison qui dessert votre adresse. Nous le préparons pour le mettre en livraison.
mercredi 10 mars Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
mardi 9 mars Votre colis a été déposé dans un point postal.
mardi 9 mars Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur.
Cordialement
Claude GABET
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée rapidement, équipe très réactive et professionnelle
Je n’hésiterais pas à commander de nouveau!
Je n’hésiterais pas à commander de nouveau!
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et envoi rapident, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent service + livraison très rapide!
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE - C EST PARFAIT
A
Note : 3 sur 5
très deçue ç est du tabac blond alors que moi je fume du tabac brun voudrais savoire si vous en avez ? POUR LA LIVRAISON TOUT EST OK