Français 
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude un SUPER service!!! Merci beaucoup
Avis clients de CIGARESTORE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 870 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et des colis bien emballés, avec des expéditions efficaces et des délais de traitement courts qui permettent de recevoir les commandes rapidement. Les clients apprécient la fiabilité et la disponibilité du personnel, notamment la communication claire, l’écoute des besoins et la réactivité téléphonique. Le choix de produits est mentionné favorablement, avec des articles conformes à la description et des achats faciles à effectuer grâce à un site clair et des descriptions précises. Le processus de paiement et la précision des commandes sont également soulignés comme des points forts, renforçant une expérience globale fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 3 sur 5
Manque de diversités dans vos goûts de cartouches et trop de produits manquants je cherche ailleurs
Réponse de CIGARESTORE
Bonjour,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Pour ce qui est de la diversité des goûts nous ne pouvons proposer plus que ce que le fournisseur propose.
De plus en ce moment avec le COVID 19 il fort possible que l'on soit en rupture momentanée de produits LOGIC puisque lorsque l'on commande le fournisseur met plus d'une semaine pour nous livrer.(exemple : j'attend une livraison depuis mardi dernier)
merci de votre compréhension.
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande.
Pour ce qui est de la diversité des goûts nous ne pouvons proposer plus que ce que le fournisseur propose.
De plus en ce moment avec le COVID 19 il fort possible que l'on soit en rupture momentanée de produits LOGIC puisque lorsque l'on commande le fournisseur met plus d'une semaine pour nous livrer.(exemple : j'attend une livraison depuis mardi dernier)
merci de votre compréhension.
Cordialement
Claude GABET
cigarestore.fr
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique. Me concernant je souhaite faire l’acquisition d’une cave à cigares de très bonnes explications sont à disposition avec une équipe à l’écoute. Concernant la commande la prise en compte et la livraison sont très rapide aucune problématique. Je recommande fortement. Produits de très bonne qualité merci.
A
Note : 5 sur 5
Rapide , bon service pour des fumeurs
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Site Sérieux commande correspondant à mon choix
Vite livré et bien emballé
Je recommande ce site sans souci. Merci
Vite livré et bien emballé
Je recommande ce site sans souci. Merci
A
Note : 5 sur 5
CE SITE EST TOUT SIMPLEMENT PARFAIT.LES LIVRAISONS SONT ULTRA RAPIDES,LES PRODUITS TOUJOURS TRES BIEN EMBALLES,JE SUIS ABSOLUMENT SATISFAITE ET LE RECOMMANDE CHALEUREUSEMENT.
A
Note : 5 sur 5
Livraison respectée et très bon service client.
A
Note : 5 sur 5
très bon service. Emballage et livraison impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Livrée le jour prévu, colis bien protégé, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude. rapide et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien que ce soit le site ou la rapidité de l'envoi.merci
A
Note : 5 sur 5
Service rapide.
Service client irréprochable et professionnel suite à une mauvaise compréhension de ma commande
Service client irréprochable et professionnel suite à une mauvaise compréhension de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, mais prix de colis est plus cher que avant.
Réponse de CIGARESTORE
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre remarque.
Effectivement colissimo augmentant les tarifs, nous avons été obligé d'augmenter les prix et je ne refacture pas le prix car vous payez environ 3€ HT de moins que ce qui nous est facturé.
De plus en point relais on a maintenu les prix car cela coûte moins cher qu'à domicile.
Cordialement
Claude GABET
Merci pour votre commande et votre remarque.
Effectivement colissimo augmentant les tarifs, nous avons été obligé d'augmenter les prix et je ne refacture pas le prix car vous payez environ 3€ HT de moins que ce qui nous est facturé.
De plus en point relais on a maintenu les prix car cela coûte moins cher qu'à domicile.
Cordialement
Claude GABET
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les temps comme prévu. Commandé le jeudi, reçu le samedi.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement site fiable
A
Note : 5 sur 5
tres content
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps .. parfait
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème sur site tout est clair et net .Facilite pour passer la commande en gros rien a dire.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours.
A
Note : 5 sur 5
Site parfait
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Clair et bien
A
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide, des produits conformes a la commande. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et tres aimable
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours très rapide !! Merci!!!
A
Note : 5 sur 5
Tres bons produits, rapidite de livraison, parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisante livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et pas cher. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, très satisfaite du fonctionnement du site, de la livraison rapide et de la qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
Simple efficace rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
Service 5 étoiles.
Je suis trés heureux de l'avoir par vous car Philip Morris ne livre pas dans le département 67.
Service 5 étoiles.
Je suis trés heureux de l'avoir par vous car Philip Morris ne livre pas dans le département 67.
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie d'utiliser produit .Je le recommande.bien renseigné au téléphone .Merci
A
Note : 5 sur 5
Livré à l heure, je recommande