Avis clients de Cielmonjardin

Très rapide, produits top

Rien à redire, commande en ligne facile et immédiate, livraison à domicile sans frais, produit correspondant bien à la commande et de bonne qualité.

Excellent service rapide et bien livré, merci!!

Parfait

Très bien service soigneux je recommande

Très pro

maison sérieuse et proffessionnelle

Service SAV plus que parfait et rapide.

Parfait

beaucoup de retard dans la livraison, mais sinon, produit impeccable et équipe très sympa.
je recommande.

Un très bon service. Une très bonne réactivité. Les précautions d'emballage du produit parfait.

Très bon rapport qualité/prix, service commercial et technique à votre écoute avec réponses très rapides à vos demandes, notice de montage assez bien détaillée, il faudra prévoir plus d'une journée à 2 personnes pour l'assemblage et le montage pour une première installation de la serre (Hors travaux de fondations et de scellement).
Petit problème lors des livraisons du vitrage avec 2 casses consécutives partielles de verre pour les lesquelles CIEL MON JARDIN n'étant pas responsable a été très réactif et m'a renvoyé de suite les éléments de remplacement.
En résumé, très bonne expérience avec ce fournisseur.

Courtoisie. Célérité

Courtoisie disponibilité et de très bons conseilw

rien à dire. Parfait.

Service parfait. communication pécise et ponctuelle

Enseigne sérieuse et interlocuteur compétent et efficace.

Cite facile et intéressant

Entreprise sérieuse. Bons produits, de qualité, très bien placés en prix.

Commande bien arrivée
Les emballages étaient parfaits
Merci

Produit conforme à mes attentes

Produits de qualité très bien conditionnés service client très réactif dommage toutefois que les délais de livraison ne soient pas respectés et interminables ( plus de 2 mois et Demi de retard

Laissé le message après 20h30, réponse le soir même moins d'une heure après !! Exceptionnel

SIte simple d'utilisation

Livraison conforme

Bonjour, satisfaite de la livraison et de la qualité du matériel. Site facile à suivre. Léger bémol quelques marquages inversés lors du montage ( montant droit et gauche). Sinon montage facile très satisfaite.

Site convivial

Délais de livraison, 1 mois de retard .

parfait

Je suis assez inquiet car j'attends toujours les verres qui tardent vraiment à arriver. La livraison de la serre était prévue fin février-début mars 2025. L'armature a été livrée le 11 avril. Le paiement complet a toutefois été réalisé depuis le 5 mars. Le 19 avril, le service clientèle m'a signalé qu'ils avaient reçu les verres et qu'ils allaient être expédiés dans la semaine. Depuis lors, toujours rien !!! Ce qui m'inquiète, c'est que je n'ai plus de réponses à mes mails du service clientèle depuis 8 jours, J'ai appelé plusieurs fois mais répondeur ... et on ne me rappelle pas . Je ne sais donc plus que faire ni penser ! J'espère sincèrement que cette situation va pouvoir se débloquer rapidement ... pour pouvoir donner un avis objectif sur la qualité de la serre.

Pour l'instant, je n'ai reçu que la structure en raison d'une rupture de stock pour les verres

Très satisfait de votre intervention.

le delai debut avril a ete largement depassé pour les verres, pas grave, mais ce fut juste
j'aurai du accepter votre proposition de m'envoyer l'armature

Le site est bien

J’ai trouvé facilement les pièces recherchées

Serre commandée fin octobre 2024, avec une livraison prévue fin janvier. Après beaucoup d'échanges avec le Site, livraison de l'armature il y a 15 jours et depuis toujours RIEN ! pas de verres pour finaliser la serre. Résultat toujours dans l'attente malgré une bonne volonté évidente du responsable joint par téléphone!!!!!

Les délais de livraison annoncés ne sont absolument pas tenus! Ma serre était sensée être livrée fin février/début mars. L’ossature a été livrée début avril. Nous sommes mi-avril, toujours aucun signe de vie des verres…

La première serre du jardin à été démontée à cause de la tempête du mois de novembre dont il fallu racheter une autre serre du jardin en verre trempé.

Livraison rapide, colis propre, système mise en place rapidement et fonctionnel

site tres clair simple d utilisation et complet