Avis clients de Cielmonjardin

Très satisfaite de ciel mon jardin

J'ai été tout à fait satisfait par le service proposé par cette entreprise. La communication est facile, on peut la joindre facilement au téléphone. Les délais ont été respectés, mieux, la serre est arrivée un mois plus tôt qu'indiqué. Le fait de ne payer qu'un accompte avant l'arrivée en France du produit est bien

Colis livré dans les temps, conforme à mes attentes. Parfait.

Site super bien détaillé telle que d écrit

depuis 3 ans que je commande chez ciel mon jardin toujours service impeccable
il y a 3 ans j y ai acheté une serre en verre et depuis je commande d autre produit et je suis toujours satisfait

Je suis amplement satisfait de ma commande , avec un tres bon emballage du produit, et une réaction super du service après vente, apres avoir eu une vitre cassée du a une tempête
Je recommanderais ce site sans souci , que j'ai deja fait auprès d'un ami
Merci a toute l'équipe de ciel mon jardin

Navigation facile sur le site, livraison rapide et bon rapport qualité /prix

Inutile d’aller sur le site, un simple mail a suffi

réponse très rapide

Tout était très bien gére.

La communication se fait très bien, le transport également. Rien à dire, votre prestation est nickel. Merci beaucoup

Suite à une erreur dans ma commande, un simple message a suffit pour que la bonne référence de boulons soit envoyée dans un délai immédiat. Merci pour votre réactivité. Je recommande ce site, honnête et réactif.

Ma serre est comme je la rêvais et le service après vente est efficace, rapide et aimable.Super, je recommande.

Belle réactivité dans les contacts.

.Bonjour aucun problème à la livraison, toutes les pièces nécessaires au montage de la serre présent, emballage parfait.
Concernant le montage, il faut reconnaître que ce n'est pas évident pour des néophytes et qu'il ne faut pas être pressé. Pour les nerveux n'hésitez pas à vous faire aider.
Deux petits détails :
Pour le montage de la porte il serait nécessaire de notifier qu'il faut poser les verre en même tant que les montants. Pas évident de s'en rendre compte après coup. Il faut dévisser, les montants qui n'aiment pas ce type de manœuvre, les seuls à être vissés dans la structure.
Idem pour les lucarnes mais c'est moins grave étant donné qu'ils sont solidariser à l'aide d’écrous et de boulons, facile à démonter, à volonté si besoin.
Reste à savoir comment le produit va vieillir dans le temps, on verra bien mais rien n'est éternel ici bas. Beau produit dans tous les cas.
Bonjour aucun problème à la livraison, toutes les pièces nécessaires au montage de la serre présent, emballage parfait.
Concernant le montage, il faut reconnaître que ce n'est pas évident pour des néophytes et qu'il ne faut pas être pressé. Pour les nerveux n'hésitez pas à vous faire aider.
Deux petits détails :
Pour le montage de la porte il serait nécessaire de notifier qu'il faut poser les verre en même tant que les montants. Pas évident de s'en rendre compte après coup. Il faut dévisser, les montants qui n'aiment pas ce type de manœuvre, les seuls à être vissés dans la structure.
Idem pour les lucarnes mais c'est moins grave étant donné qu'ils sont solidariser à l'aide d’écrous et de boulons, facile à démonter, à volonté si besoin.
Reste à savoir comment le produit va vieillir dans le temps, on verra bien mais rien n'est éternel ici bas. .Beau produit après un gros labeur de montage.

Produit de super qualité, arrivée dans les temps. Notice claire.

Parfait

Très bien

Délai de livraison respecté, les deux colis sont très bien emballés, la notice de montage est complète.
Le montage n est pas très compliqué si vous êtes un peu bricoleur.
La serre est de bonne qualité.
Site à recommander sans hésitation

Vendeurs très sympathiques !
Et réactifs!!!

Le site est simple, appel téléphonique sans problème

Parfait et rapide

Très bon service et très bon conseil. C'est important de le signaler car c'est plutôt rare aujourd'hui

Je suis ravi de mon achat, entreprise très sérieuse, très bon suivi, je recommande vivement

Service à la clientèle sérieux, délai de livraison respecté. Transporteur à l'écoute du client. Je recommande.

Ergonomique, facile

Ciel mon jardin est à l'écoute de ses clients
Merci

Très satisfait
Bon service après-vente
A l’écoute
A recommander +++

Tout était conforme à mon attente.

Très rapide, produits top

Rien à redire, commande en ligne facile et immédiate, livraison à domicile sans frais, produit correspondant bien à la commande et de bonne qualité.

Excellent service rapide et bien livré, merci!!

Parfait

Très bien service soigneux je recommande

Très pro

maison sérieuse et proffessionnelle

Service SAV plus que parfait et rapide.

Parfait

Un très bon service. Une très bonne réactivité. Les précautions d'emballage du produit parfait.

Très bon rapport qualité/prix, service commercial et technique à votre écoute avec réponses très rapides à vos demandes, notice de montage assez bien détaillée, il faudra prévoir plus d'une journée à 2 personnes pour l'assemblage et le montage pour une première installation de la serre (Hors travaux de fondations et de scellement).
Petit problème lors des livraisons du vitrage avec 2 casses consécutives partielles de verre pour les lesquelles CIEL MON JARDIN n'étant pas responsable a été très réactif et m'a renvoyé de suite les éléments de remplacement.
En résumé, très bonne expérience avec ce fournisseur.