Avis clients de Cielmonjardin

Très satisfait
Bon service après-vente
A l’écoute
A recommander +++

Tout était conforme à mon attente.

Très rapide, produits top

Rien à redire, commande en ligne facile et immédiate, livraison à domicile sans frais, produit correspondant bien à la commande et de bonne qualité.

Excellent service rapide et bien livré, merci!!

Parfait

Très bien service soigneux je recommande

Très pro

maison sérieuse et proffessionnelle

Service SAV plus que parfait et rapide.

Parfait

beaucoup de retard dans la livraison, mais sinon, produit impeccable et équipe très sympa.
je recommande.

Un très bon service. Une très bonne réactivité. Les précautions d'emballage du produit parfait.

Très bon rapport qualité/prix, service commercial et technique à votre écoute avec réponses très rapides à vos demandes, notice de montage assez bien détaillée, il faudra prévoir plus d'une journée à 2 personnes pour l'assemblage et le montage pour une première installation de la serre (Hors travaux de fondations et de scellement).
Petit problème lors des livraisons du vitrage avec 2 casses consécutives partielles de verre pour les lesquelles CIEL MON JARDIN n'étant pas responsable a été très réactif et m'a renvoyé de suite les éléments de remplacement.
En résumé, très bonne expérience avec ce fournisseur.

Courtoisie. Célérité

Courtoisie disponibilité et de très bons conseilw

rien à dire. Parfait.

Service parfait. communication pécise et ponctuelle

Enseigne sérieuse et interlocuteur compétent et efficace.

Cite facile et intéressant

Entreprise sérieuse. Bons produits, de qualité, très bien placés en prix.

Commande bien arrivée
Les emballages étaient parfaits
Merci

Produit conforme à mes attentes

Produits de qualité très bien conditionnés service client très réactif dommage toutefois que les délais de livraison ne soient pas respectés et interminables ( plus de 2 mois et Demi de retard

Laissé le message après 20h30, réponse le soir même moins d'une heure après !! Exceptionnel

SIte simple d'utilisation

Livraison conforme

Bonjour, satisfaite de la livraison et de la qualité du matériel. Site facile à suivre. Léger bémol quelques marquages inversés lors du montage ( montant droit et gauche). Sinon montage facile très satisfaite.

Site convivial

Délais de livraison, 1 mois de retard .

parfait

Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait. Pas pour la qualité du produit qui est très bonne mais surtout pour le service déplorable.
Commande le 18/09/2024 pour livraison fin janvier 2025. A la mi janvier j'ai été informé qu'il y aurait du retard
Livraison des armatures seules le 26/03/2025.
Après plusieurs rappels on m'a dit que le verres partaient le 18/04 mais ils sont partis une semaine plus tard. Cerise sur le gâteau le vendeur a oublié de donner mon numéro de téléphone au transporteur. J'ai du me débrouiller seul avec les transporteurs pour pouvoir être enfin livré le 29/04. Soit 3 mois de retard et tout sans un seul mot d'excuse. Lamentable

45 jours pour une livraison et 2 rappels téléphoniques pour s'entendre dire : "Votre colis est à l' entrepôt, il va partir bientôt", ceci au bout de 30 jours d'attente.
Entreprise peut sérieuse.

Pour l'instant, je n'ai reçu que la structure en raison d'une rupture de stock pour les verres

Très satisfait de votre intervention.

le delai debut avril a ete largement depassé pour les verres, pas grave, mais ce fut juste
j'aurai du accepter votre proposition de m'envoyer l'armature

Le site est bien

J’ai trouvé facilement les pièces recherchées

La première serre du jardin à été démontée à cause de la tempête du mois de novembre dont il fallu racheter une autre serre du jardin en verre trempé.

Livraison rapide, colis propre, système mise en place rapidement et fonctionnel