Français 
J
Note : 5 sur 5
Livré conformément à l’achat et dans les temps
Avis clients de Cieléo
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 792 avis publiés
Résumé des avis
Cieléo se distingue par la qualité des produits et leur fiabilité, avec de nombreuses mentions de cartouches et filtres efficaces qui permettent d’apprécier une eau au bon goût et une utilisation simple. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent dans les délais et les emballages sont bien protégé; le site est aussi salué pour son sérieux et la disponibilité d’un support compétent et réactif. Le service client et l’accueil font partie des points forts, avec des échanges faciles, des conseils avisés et une attitude professionnelle qui fidélisent depuis des années. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, les clients répétant leurs commandes et recommandant fortement Cieléo.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Service de vente très bien
V
Note : 5 sur 5
Super, nous nous lançons dans cette nouvelle aventure de l’eau plus saine. Je l’ai agrémenté des filtres Colddream qui vont parfaitement
S
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, accueil et conseil téléphonique très humain et compétent, efficacité du produit conforme aux attentes et aux descriptions. Encore merci
C
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Service client réactif et à l'écoute, produits de qualité. Je suis très contente de mes achats sur Ciéléo
M
Note : 5 sur 5
Les dates de livraison ont été respectées- Produits conformes. Conseiller aimable et compétent. Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, gamme de choix large et intéressante, produits bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande, arrivés rapidement dans un emballage impeccable. Les instructions de montage sont claires et le montage est aisé, pas besoin d'éléments supplémentaires. Je suis satisfait de mon achat.
J
Note : 5 sur 5
Parfait très à l’écoute
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
top
B
Note : 5 sur 5
Très contente, eau très pure, parfait. Je pose dessus une sorte de plateau en bois qui le cache parfaitement ( Castorama range couverts)
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les temps
S
Note : 5 sur 5
Ras
J
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite 5 étoiles
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat Livraison super rapide Très bien emballé
M
Note : 5 sur 5
J’utilise le filtre à eau Hydropure sur évier acheté sur le site Cieleo depuis un an maintenant et j’en suis très satisfaite. L’eau est nettement plus agréable à boire au quotidien et la différence de goût est vraiment appréciable. J’ai également contacté à plusieurs reprises un professionnel de Cieleo, et j’ai toujours été très bien conseillée et accompagnée. Le service est sérieux, réactif et très professionnel. Je recommande ce produit et ce site sans hésitation.
M
Note : 5 sur 5
Bonjour. Le goût de l'eau change au bout d'un an ( et 1500 l) Qu'en serait-il après les 10000 litres possibles ? Merci d'éclairer ma lanterne. Cordialement
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,
Pour un particulier, le remplacement de la cartouche est généralement à prévoir entre 6 et 12 mois. En effet, même si la cartouche est donnée pour une capacité maximale d’environ 10 000 litres, il ne faut pas attendre d’atteindre ce volume pour la remplacer.
Avec le temps, la cartouche perd progressivement en efficacité. Attendre d’atteindre les 10 000 litres entraînerait donc un dépassement de l’échéance liée à la durée d’utilisation, ce qui pourrait nuire à la qualité de la filtration et au goût de l’eau.
Si vous constatez un changement de goût après environ un an ou 1 500 litres, cela correspond justement au moment où il est recommandé de procéder au remplacement.
Cordialement.
L'équipe Cieléo
Pour un particulier, le remplacement de la cartouche est généralement à prévoir entre 6 et 12 mois. En effet, même si la cartouche est donnée pour une capacité maximale d’environ 10 000 litres, il ne faut pas attendre d’atteindre ce volume pour la remplacer.
Avec le temps, la cartouche perd progressivement en efficacité. Attendre d’atteindre les 10 000 litres entraînerait donc un dépassement de l’échéance liée à la durée d’utilisation, ce qui pourrait nuire à la qualité de la filtration et au goût de l’eau.
Si vous constatez un changement de goût après environ un an ou 1 500 litres, cela correspond justement au moment où il est recommandé de procéder au remplacement.
Cordialement.
L'équipe Cieléo
J
Note : 5 sur 5
Bon conseil
F
Note : 5 sur 5
Commande de consommables, parfait comme d’habitude
B
Note : 5 sur 5
Produit reçu, excellent filtre qui élimine le calcaire et autres... Plus de démangeaisons, une peau qui respire Merci
S
Note : 5 sur 5
Mon chat est habitué aux effilochés de poisson. Je dois écraser et mélanger vos Chunk pour qu'il puisse les manger.
Réponse de Cieléo
Bonjour Madame,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre filtre à eau pour prendre soin de vous et de votre famille – y compris à quatre pattes, visiblement. 😊
Nous restons à votre disposition pour toute question sur votre filtre à eau. Bonne journée à vous et à votre gourmet poilu !
Cordialement,
L'équipe Cieléo
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre filtre à eau pour prendre soin de vous et de votre famille – y compris à quatre pattes, visiblement. 😊
Nous restons à votre disposition pour toute question sur votre filtre à eau. Bonne journée à vous et à votre gourmet poilu !
Cordialement,
L'équipe Cieléo
M
Note : 5 sur 5
Excellent revendeur, je conseille totalement.
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits
Y
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Livré dans les temps.
F
Note : 5 sur 5
Je t’ai déjà équipé, le changement de cartouche est très simple. Un peu dommage que la notice descriptive du produit ne soit pas en français.
L
Note : 5 sur 5
matériel parfait, livraison rapide, après vente efficace le correspondant au téléphone est à la fois efficace, aimable et compétent
L
Note : 5 sur 5
Je commande mes filtres depuis 3 où 4 ans, et toujours satisfait.
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide, rien à redire
R
Note : 5 sur 5
.....
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de notre filtre hydropure.
M
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition
V
Note : 5 sur 5
Service client très réactif , envoi rapide et soigné .
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme et expédiée très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Qualité du matériel ,livraison rapide ,rien à redire ,largement à la hauteur de marque plus prestigieuse dans le te traitement de l'eau
J
Note : 5 sur 5
Disponibilité des produits parfaite Livraison parfaite Merci
F
Note : 5 sur 5
Délais courts, et livraison en relais Mondial Relay donc super pratique. Le produit est facile à installer.