Avis clients de Cieléo

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 792 avis publiés

Résumé des avis

Cieléo se distingue par la qualité des produits et leur fiabilité, avec de nombreuses mentions de cartouches et filtres efficaces qui permettent d’apprécier une eau au bon goût et une utilisation simple. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent dans les délais et les emballages sont bien protégé; le site est aussi salué pour son sérieux et la disponibilité d’un support compétent et réactif. Le service client et l’accueil font partie des points forts, avec des échanges faciles, des conseils avisés et une attitude professionnelle qui fidélisent depuis des années. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, les clients répétant leurs commandes et recommandant fortement Cieléo.

Avis 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Bon produit un peu chet
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Livraison rapide
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
professionnel
F
Frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Après plusieurs jours de recherches sur internet, je me suis décidé à passer par Cieléo et j'en suis très content. Bon choix d'équipement, livraison rapide et soignée, je recommanderai à mes amis et famille en cas de besoin de filtration d'eau.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
toujours très satisfaite
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
tres bien
P
Pierre-Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
5*
T
Théo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
La gourde watervitalis en 750mL est un bon produit. Je l'ai commander et utiliser pour faire le GR 400 dans le Cantal été 2026. Je suis très satisfait de ce produit. Simple, efficace a la fois en utilisation et maintenance. Points positifs: elle est mon chère que ses principales rivales au marketing plus "agressif". Les filtres sont bons bien qu'avec une capacité en volume de filtration sur leur durée de vie moindre. J'ai filtré de l'eau de source dans des villages, de l'eau de rivière en montagne et vallée. Je n'ai pas eu le moindre maux de ventre ou sensations inhabituelles. Bien que n'ayant filtré que de l'eau clair et sans grosses particules en suspension, je trouve que le débit et bien inférieur au début de l'utilisation après seulement 7 jours de randonnée. Ce qui est a mon sens un point sur lequel je reste mitigé. Mais malgré cela je recommande cette gourde avec ce filtre qui est la raison principale de mon achat. Comme il est écrit dans le descriptif du produit, le filtre fait tout ou presque. Là où les concurrents ne couvrent pas tout les spectres de la filtration. Sauf la plus connue qui commence et finie par la lettre "O". Mais cette dernière est trop chère et archi présente à mon goût. Je voulais me démarquer, payer moins cher gourde et filtres et être sûr de la qualité de l'eau qui me servirait à tout, au long de ma randonnée. Je n'ai à aucun moment douter de l'eau qui sortait de la gourde. C'est une pression en moins non négligeable quand on est en autonomie. De plus, bien que la gourde et sa technologie soit allemande, je l'ai commander sur un site français qui mérite de faire d'avantage connaitre ses solutions et produits (surtout cette gourde) qui séduira d'autres passionnés de nature. Merci à l'équipe de Cieléo poir leur sérieux, l'envoie rapide (livraison innotialeme t annoncée pour le jeudi, reçu en consigne la veille au matin juste avant le départ pour le Cantal, vraiment super) et de la qualité du site. Je reste attentif aux autres produits sur le site surtout pour les solutions domestiques et pourquoi pas mettre en vente la version de la watervitalis en 1L, le format 750mL est intéressant mais plus de capacité en contenance de gourde serait pour mon usage un vrai plus. Encore merci et bonne continuation à Cieléo.
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour cet avis particulièrement détaillé et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! 🙏

Nous sommes ravis de savoir que la gourde WaterVitalis vous a accompagné avec succès sur le GR 400 dans le Cantal et qu’elle vous a donné entière satisfaction. Votre retour, basé sur une utilisation en conditions réelles avec différents types d’eau au cours de votre randonnée, est particulièrement précieux pour nous.

Nous vous remercions également pour vos nombreux compliments concernant la qualité du produit, Cieléo, notre service et la rapidité de l’expédition. Nous sommes heureux d’avoir pu vous permettre de partir sereinement pour votre randonnée !

Votre suggestion concernant une version 1 litre est également bien notée. C’est effectivement un format qui pourrait répondre aux besoins de certains randonneurs.

Encore un grand merci pour votre confiance et pour ce témoignage aussi complet. Ce sont des retours comme le vôtre qui nous encouragent à continuer à proposer des solutions de filtration efficaces, accessibles et adaptées aux passionnés de nature.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Cieléo et très belles randonnées à vous !

Bien cordialement,
L’équipe Cieléo
M
Margot D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Filtre tres performant et facile a installer, je conseille fortement.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Expérience d'achat parfaite
A
André W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Bonjour mR surtout avant de cde les renseignements fournis… de plus avec des conseils de maintenance 5/5 voilà andre
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Bonjour, Ma première commande s'est très bien passée. Le filtre à douche Aquapro MK-808 fonctionne très bien, la sensation de l'eau sur la peau est bien meilleure. L'eau est plus " douce " et l'odeur chlorée n’apparaît plus. Je recommande ce site dans hésiter. Merci : )
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Colis reçu rapidement et conforme
J
Jocelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Livraison rapide et toujours satisfaite des services Ciel
L
Loïc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Produit conforme à la description
M
Micheline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Tout est 🙏🙏super.Merci 👍
I
ISABELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Produit bien recu
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
commerçant fiable aucun problème quant à la conformité des articles et au délai de livraison
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
satisfaite de mes achats
V
VALERIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
emballage légèrement abîmé mais produit en parfait état délai de livraison comme prévu au moment de la commande
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
SUPER
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Très bien comme d'habitude
M
Mireille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Bonjour Madame, Monsieur, Commande bien reçue. J'ai donné l'adresse de votre site à un ami qui va passer une commande chez vous. Merci beaucoup !
M
MARLENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Installation facile et produits de qualité a voir sur la durée!
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Satisfait de la qualité des produits
M
Maryline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Très contente
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Impeccable
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Très bon produits je l’utilise depuis quelques années et toujours satisfaite de la filtration d’eau
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Impeccable
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
J'achète régulièrement des cartouches hydropure XM avec option céramique active (EM-X). Ces filtres sont vraiment efficaces et me permettent de boire l'eau du robinet au lieu d'acheter des bouteilles plastiques. Cieléo livre rapidement ces cartouches. Je suis très satisfait.
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Parfait.... J'utilise ce type de filtre depuis des années.
J
Jean-Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Très bien
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Vendeur très professionnel et avec le sens du service, cela devient rare de nos jours ! J'avais fait une erreur dans ma commande qu'il a tout de suite identifiée, il m'a contacté au téléphone pour rectifier en direct les bons diamètre de raccord afin que je puisse installer mon système de filtration dans les meilleures conditions. je recommande fortement cet établissement.
J
Jeanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Nous sommes des habitués de votre société. Commande - livraison, tout est ok et sûr. Pourvu que cela dure!
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
envoi rapide et soigné. très bon produits et bon prix.
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
De la commande à la livraison, tout est toujours parfait!
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Excellent service et prix compétitif.
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Efficace, rapide, entière satisfaction.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Qualités du produit, du professionnalisme et de l'accueil font que je suis fidèle depuis des années à cette entreprise que je recommande.
M
Melissa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
C'est la 3eme fois que je commande sur ce site et c'est toujours parfait.