Avis clients de Cieléo

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 792 avis publiés

Résumé des avis

Cieléo se distingue par la qualité des produits et leur fiabilité, avec de nombreuses mentions de cartouches et filtres efficaces qui permettent d’apprécier une eau au bon goût et une utilisation simple. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent dans les délais et les emballages sont bien protégé; le site est aussi salué pour son sérieux et la disponibilité d’un support compétent et réactif. Le service client et l’accueil font partie des points forts, avec des échanges faciles, des conseils avisés et une attitude professionnelle qui fidélisent depuis des années. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, les clients répétant leurs commandes et recommandant fortement Cieléo.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Disponibilité des produits parfaite Livraison parfaite Merci
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Délais courts, et livraison en relais Mondial Relay donc super pratique. Le produit est facile à installer.
D
Danièle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Marchandise bien reçue, je n'ai pas vu la contenance lors de ma commande .
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Monsieur très aimable et de bons conseils envoi via mondial relay dans la journée prix compétitif je suis très satisfaite
P
Pierre-Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Vendeur agréable avec des renseignements très intéressants à recommander
L
LAURENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Envoi très rapide et conforme
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Commande d'un filtre anti tartre pour mon système de filtration sous évier à deux réservoirs. Comme à chaque fois livraison dans les temps et colis bien emballé . Je commande sur ce site depuis plus de 10 ans et c'est toujours parfait!
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Parfait
R
Richard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Pour l'instant satisfait, se monte facilement et est de qualité. Pas assez de recule pour confirmer la réduction du calcaire mais l'eau semble en effet être plus douce. À suivre
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très satisfaite Merci
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Satisfait dema commande
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Bien reçu le matériel conforme à la description toutefois j'ai le robinet à la sortie du filtre qui goutte et je pense que le joint de sortie n'est pas totalement étanche Bien à vous.
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour concernant l’installation de votre filtre sur évier.

Le léger écoulement que vous observez après la fermeture du robinet est un phénomène normal lié au fonctionnement du système. En effet, lorsque vous fermez l’arrivée d’eau froide au niveau du mitigeur, l’eau présente entre le raccord situé à l’extrémité du robinet et la cartouche reste sous pression. En raison de la finesse de filtration de la cartouche, cette pression se dissipe progressivement, ce qui provoque un écoulement résiduel de quelques secondes au niveau du col de cygne.
Ce phénomène n’est pas dû à un défaut d’étanchéité (il n’existe d’ailleurs pas de système de fermeture au niveau du col de cygne), mais simplement à la décompression naturelle de l’eau dans le circuit.

Cordialement,
L'équipe Cieléo
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
toujours satisfait du filtre depuis plusieurs années idem pour les livraisons des consommables.
J
JULIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
L'eau a vraiment un meilleur goût Système écologique de recharges à remplir
A
Awa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Très bien
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Ça m'a l'air très bien
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Délai rapide et produit conforme aux attentes
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
parfait
J
Jacky L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Livraison conforme et en avance. Je commanderai les cartouches filtrantes chez vous.
E
eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
top !
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Prix interessant et envoi rapide. Je recommande
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Goût remarquable
S
Stephen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Parfait
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Rien à redire , je suis satisfait service et produit.
P
Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Super. Pro, disponible et attentionné. C'est très agréable, merci !
J
Jean Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Commande reçue rapidement.
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
renseignements précis par mail et par téléphone Matériel conforme à nos attentes
E
Eve V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bon SAV. Rapide.
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Bien reçu, livraison rapide, très simple à installer
N
Nourdine-Esteban A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Personnel au téléphone très professionnel et à l'écoute. Le colis réceptionné dans les délais. Bonne expérience.
M
Martine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bien depuis des années !
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Reçu l'appareil rapidement , j'ai du commander deus tuyaux d'eau car trop courts pour mon installation , j'attends de les recevoir , pour le reste client depuis plusieurs années , j'ai toujours été satisfais des produits de l'accueil et des explications utiles au téléphone .
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Parfait.tout c'est bien passé.Merci.
G
Gaëlle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
J’ai appelé pour avoir des conseils avant d’acheter et j’ai eu un monsieur très sympathique et professionnel qui a pris le temps de tout m’expliquer. J’ai donc pu effectuer mon achat sereinement merci
D
Diane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Parfait
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Très bon conseils
G
Giuseppe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Merci
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
appareil fort utile pour une eau de boisson parfaitement propre
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Livraison rapide comme d’habitude
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
livraison rapide et conforme