Cieléo se distingue par la qualité des produits et leur fiabilité, avec de nombreuses mentions de cartouches et filtres efficaces qui permettent d’apprécier une eau au bon goût et une utilisation simple. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent dans les délais et les emballages sont bien protégé; le site est aussi salué pour son sérieux et la disponibilité d’un support compétent et réactif. Le service client et l’accueil font partie des points forts, avec des échanges faciles, des conseils avisés et une attitude professionnelle qui fidélisent depuis des années. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, les clients répétant leurs commandes et recommandant fortement Cieléo.
Mode d'emploi compréhensible et facilité d'installation. Très content du résultat. C'est parfait !
B
Bernard ou Anne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Colis recu
M
Marie-José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Très bon site, produits de qualité, prix compétitif et envoi rapide. merci.
D
Danielle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Je suis ravie de ma commande. Merci pour tout! C'est parfait! Bonne fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Réponse de Cieléo
Chère Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous satisfait pleinement.
Votre message nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année ! 🎄✨
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Cieléo
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Précise et rapide.
J
Jean-Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Livraison conforme et rapide. Parfait
C
Corine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Problème à la livraison avec un filtre abîmé immédiatement pris en charge par le vendeur Très professionnel merci 👍
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Entreprise qui répond toujours et rapidement aux demandes de renseignement. et informations. Les engagements sont tenus. Les Produits de qualité.
V
Vincent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Les prix sont bien élevés autour du "business de la vie saine" il me semble, mais en ce qui concerne uniquement la livraison, tout s'est bien passé, de l'achat à la réception.
Réponse de Cieléo
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous comprenons tout à fait que les prix puissent sembler élevés dans le secteur du bien-être. Chaque personne est libre de comparer et de choisir ce qui lui convient le mieux, et nous respectons pleinement cela.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que votre expérience concernant la commande et la livraison s’est déroulée sans encombre. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement. Merci encore pour votre confiance !
À bientôt,
L'équipe Cieléo
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Délai livraison respecté facile à installer et à utiliser et goût de l’eau enfin neutre
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Fonctionne très bien. Eau est meilleure même si le débit est minime..
A
Annabelle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très bien
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très satisfaite du produit et des conseils. J'ai appelé pour être sure de commander le bon filtre et le monsieur que j'ai eu a pris le temps de m'expliquer plein de choses intéressantes et de me confirmer mon filtre. Ca devient tellement rare qu'il faut le souligner. Un grand merci à ce monsieur.
R
Ruth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Parfait !
M
MICHELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Super suivi malgré une rupture de stock, un grand bravo, et un produit bien conforme livré aussitôt que possible. Merci
F
Fiorenzo T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Merci pour une eau purifiée
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Envoi rapide et conforme à. Tb!
D
DOMINIQUE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
bon suivi du vendeur
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Livraison rapide. Article correspond à mes attentes.
G
Gilbert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Matériel facile a installer, eau de très bon goût . Après deux heures de décantation sans bouchon, l'odeur de chlore est pratiquement disparue.
J
Jean-Michel U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Tres satisfait de la qualité du produit. Colis reçu rapidement.
A
Anne-Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bien reçu. Très bien.
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Parfait
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produit conforme.
M
Maryvonne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Très agréable au téléphone et la commande impeccable
Réponse de Cieléo
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service téléphonique ainsi que la qualité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt sur Cieléo !
Cordialement,
L'équipe Cieléo
S
Salvatore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Livraison très rapide
J
Jonathan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Tout est ok
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Parfait,je recommande
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Pas de problème à la commande, les prix sont abordables, et le goût de l'eau change clairement !
A
Agnes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très bien
H
HUGUES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Juste un problème de livraison qui m'a forcé a faire 4kilometre a pied
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Société et contacte par téléphone très sérieux… Je recommande vivement…. Cordialement ,
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre société ainsi que notre service téléphonique ont répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Cieléo
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
tout de bon
C
CHRISTELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Rapide et efficace.
J
Jean Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
BIEN reçu malgrès une livraison chaotique
J
jean marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
bonne carafe et excellente filtration. Seul point perfectible, améliorer la tenue du couvercle. Si on vide l'eau tant qu'elle n'est pas complètement passée par le filtre le couvercle risque de tomber si on ne le tient pas.
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la carafe et la qualité de filtration vous donnent satisfaction.
En effet, pour éviter tout risque que le couvercle ne se détache, il est important d’attendre que toute l’eau soit entièrement passée à travers le filtre avant de verser. La filtration étant rapide, cela ne devrait pas rallonger l’utilisation de manière notable.
Merci encore pour votre avis !
Cordialement,
L'équipe Cieléo
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Parfait merci
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