Avis clients de Cieléo

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 792 avis publiés

Résumé des avis

Cieléo se distingue par la qualité des produits et leur fiabilité, avec de nombreuses mentions de cartouches et filtres efficaces qui permettent d’apprécier une eau au bon goût et une utilisation simple. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent dans les délais et les emballages sont bien protégé; le site est aussi salué pour son sérieux et la disponibilité d’un support compétent et réactif. Le service client et l’accueil font partie des points forts, avec des échanges faciles, des conseils avisés et une attitude professionnelle qui fidélisent depuis des années. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et rassurante, les clients répétant leurs commandes et recommandant fortement Cieléo.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
R
Rachid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très satisfait à la fois du produit et de la rapidité d’expédition. Merci beaucoup.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Service professionnel - expédié et reçu rapidement je recommande
I
Irving P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bons produits envoi rapide
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très pro, produit performant prix ok
D
Daniel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très bon rapport qualité prix, bon service téléphonique.
C
Chantal W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Ras
M
Marie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Colis bien reçu et envoi rapide
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
commande et réception parfaites
E
ERIC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Super produit mieux que celui de l’autre marque !
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
OK
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Les cartouches filtrantes sont efficaces, plus d'odeur de chlore et un meilleur goût pour toutes les boissons chaudes et même la cuisson des légumes. Je recommande.
E
Ernest M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Parfait
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
service et envois toujours parfaits
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Déçus de notre achat car le débit d'eau du filtre est vraiment beaucoup trop fin. On se demande ce que cela va être quand la cartouche va commencer à s'user... Dommage car notre précédent filtre sous évier Cieleo était parfait.
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le débit ne réponde pas à vos attentes.

Comme indiqué sur notre site, ce modèle présente un débit 4 à 5 fois inférieur à celui d’un filtre sous évier plus volumineux. La cartouche du filtre Serenity est plus compacte, tout en offrant une qualité de filtration équivalente, ce qui impacte naturellement le débit.

Le débit reste stable sur la durée d’utilisation recommandée, hors présence excessive de sédiments, comme pour tout système de filtration.

Cordialement,
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Professionnelle
J
Jean-Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Troisième filtre robinet + douche que je commande. Un indispensable desormais
V
Viviane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Satisfaite du produit, envoi rapide, emballage adapté et surtout, si on a besoin d'informations, quelqu'un répond de façon pertinente et très aimablement
R
Rachel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Colis reçu rapidement, conforme à mes attentes
E
Eddie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bonne transaction, à un tarif correct.
N
Noël O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Malgré un petit oubli de ma part pour retirer le colis à temps, celui-ci m'a été réexpédié et je l'ai bien réceptionné
B
BERNADETTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
L'adaptateur M24 M22 acheté pour installer mon filtre OKO était parfait. Par contre mon robinet est horizontal et l'ouverture en biais je n'ai pas pu utiliser vos joints mais avec ceux d'Oko, blancs et plats, aucun problème. Très contente de mon achat.
G
Gaëlle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Rapide et efficace 👌
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Tout a été respecté Parfait
O
Olwenn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Facile d'installation et efficace !
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Produits performants, conseils pertinants, envoi dans les temps.
E
Elisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Filtre très facile à installer, l’eau n’a aucun goût, il semble réellement filtrer les produits nocifs.
D
Davorin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Top
M
Mario B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Produits de qualité de envoi rapide et bien conditionné. Je recommande
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très bon produit. Testé MORA. Facile à installer. Merci.
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Livraison rapide et cartouches de qualité que j'utilise maintenant depuis deux ans.
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Parfait
G
Gerard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Produit conforme à ma commande
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Toujours autant de satisfaction sur ce site, Je commande depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de soucis au niveau des produits et des livraisons
P
patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je procède au montage mais il n'y a pas d.explication en français ou pourrais je les trouver?
Réponse de Cieléo
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5. Pour ce qui est du montage, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions vous guider pas à pas.

Cordialement,
L’équipe Cieléo
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Entreprise locale, facile à contacter et de bon conseil, ce qui est très appréciable. Produits efficaces (osmoseur inverse sur évier, en ce qui me concerne).
Réponse de Cieléo
Cher Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance 😊
Nous sommes ravis que notre disponibilité, nos conseils et l’efficacité de l’osmoseur inverse vous aient donné satisfaction. Accompagner nos clients avec des solutions adaptées fait partie de nos priorités.
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Cieléo
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Commande reçu rapidement.
G
Gwendal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Au top comme d'habitude, depuis une petite 10 aine d'années que je commande. Toujours le meilleur rapport qualité prix.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Comme toujours, colis bien reçu et bien installé.
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je recommande ce vendeur, j’avais reçu un article défaillant et Cieléo m’a retourné très rapidement un autre article. Équipe sérieuse et réactive.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Toujours aussi efficace !