J'ai commander des huiles elle sont bien arriver, par contre j'ai aussi commander des gummies sommeil qui eux ne sont jamais arriver. la commande étant pas compliquer je me demande bien comment on peut oublier sur une si petite commande c'était la première et surement la dernière si je ne reçois pas les fameux gummies !
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Produits niquel, livraison propre juste dommage le prix un peu chère de la livraison a domicile
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Envoi très très rapide, très bon produits mais fleurs très sèche
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Délais de livraison trop long.
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
conforme aux attentes
A
Alain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Pas satisfait entièrement du service pas de compétence en SAV on n’a impression de les déranger quand on demande quelque chose
S
Selim E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bon produits , livraison rapide. Au bout de plusieurs commandes , aucun code promo ni remise.
D
Delolmo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très satisfait des produits
A
Aurore B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très bien emballé et livraison rapide. Il me manquait un produit par contre, et je n'ai reçu aucune information concernant ce manquant. J'ai donc dû envoyer un mail où on m'a informé de la rutpture momentanée suite à un nouveau packaging.
D
Denis M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Une partie de ma commande ne m'a pas été livrée, apparemment les produits n'étaient pas dispo alors que sur votre site j'ai pu les commander. Cela veut dire qu'il n'y a pas une bonne corrélation entre votre stock et votre site web ! Sur le bon de livraison il est écrit que les produits manquants vont m'être livré rapidement, j'espère que ce sera le cas !
J
Jessy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
super comme toujours.
A
Adrien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
A l’écoute, réactif. Bon Produits
J
Jeremy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très rapide
A
Adrien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Une équipe disponible et à l'écoute. Livraison rapide . Produit de qualité
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
délai de livraison rapide voir qualité de la trim couleur
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Très bon contact, livraison très rapide mais réponse sur le tchat un peu longue des fois
R
Rosalie U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Première expérience impeccable !
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Produits conformes, livraison rapide (meme si c’est dommage qu’elle soit facturée à chaque commande peut importe le montant...) le service client est à améliorer.
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
très bonne transaction
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
J'avais laissé un message avant de commander: pas eu de réponse. Et une partie de la commande (pourtant pas énorme) est arrivée bien après. Sinon, produits conformes à la commande.
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très Bon service. Qualité au RdV, Ai du mal a comprendre ls taris notamment des résines
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Après avoir eu des problèmes de communication au départ je suis relativement satisfait à présent
S
Severine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Commande reçu rapidement Mais déçu de la qualité et de. La taille des tête minuscule mauvaise odeur et gout vraiment pas présent je regrette car prix très attractifs mais je recherchais de la qualité chose que je n'ais pas eu . . .
T
Teidy D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Comparer aux autres commande que j'ai déjà faites depuis 1an , ma dernière commande de white widow ma assez déçu ,trop de branches , de petite tête et la qualité niveau goût et odeur moins bonne à mon goût. J'espère que ma prochaine commande sera mieux.
V
Virginie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
livraison rapide, très bien emballé et bons produits :) merci
G
Gregory M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
LE PRIX RESTE LE MEILLEUR SUR LE MARCHE DONT JE DISPOSE SUR INTERNET CONDITIONNEMENT BON MAIS ENCORE UNE FOIS JE PREFERE RECUPERER DES FLEURS DE GRANDE TAILLE TROP PEU PRESENTE DANS L'ENSEMBLE ( UNE PLUS GRANDE VARIETE PLUS VISIBLE A L'OEIL NU DE DIFFERENTES COULEURES SERAIT UN GRAND PLUS TRES APPRECIABLE )
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Bonjour je trouve les fleurs de CBD petites par rapport à certains shop que j ai vue dans ma région
J
Joris P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Envoi rapide
G
Guillaume A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
bonne qualité dans l'essemble ,je regrette juste la documentation et les rapports labo pour ma commande pour chaques variétés. Et je regrette vraiment les promesse oublier par la service commercial (d'ou les 4 étoiles )
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
PARFAIT CEPENDANT J AI ENVOYE UN MESSAGE CONCERNANT UNE COMMANDE ET A CE JOUR 2 SEMAINES APRES JE N AI TOUJOURS PAS EU DE REPONSE
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Commande reçue trés rapidement, merci Emballage médiocre, carton éclaté car trop fin
J
Jeremy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Un plus acheter en quantité avec une herbe de bonne qualité mais un peu trop séché
L
Louchart K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Après une commande de plus de 1500 euros de tres bonne surprise en terme de fleurs mais la seule soucis est que la commande est incomplète suite a un appelle téléphonique cids va m'envoyé le reste de ma commande personne très réactive quand il y a un soucis je recommande fortement merci cids
Y
Yvan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Tres bon site
H
Hamza B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
J’ai acheté des fleurs gorilla glue 50g, je suis déçu car c’est un plant mal avec énormément de graines, c’est infumable. J’ai aussi acheté de l’huile de cbd 5% ne fait aucun effet sur une personne qui n’en a jamais consommé.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Bon site ,fiable, mais il manquer 3gr sur ma commande. Ils devaient m'envoyer c e qu'il manquait mais j'attends toujours.
M
Mickael S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
J’ai pas resu tout se que j’avais comande en plus que des petits tête et des miettes très dessus plus de 800€ pour de la paille 😡 vous m’avez fait perdre des clients
Réponse de CIDS FRANCE PROS
Bonjour Mickael,
Je reviens vers vous suite à votre avis.Pourriez vous me dire ce qu'il manquait dans votre commande afin que nous vous le ré-expedions.
La crise du Covid-19 a été très compliqué pour tout le monde et nos approvisionnements ont été très perturbé en temps et en qualité. Nous en sommes conscient.
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