Français 
B
Note : 3 sur 5
il y avait un manquant, deja payé, mais jusque maintenant le produit n'est pas livré.
Avis clients de CIDS FRANCE PROS
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 273 avis publiés
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Flacons sans cartons ni composition. Invendable et ne répondent même pas à mes nombreux appels et messages sur leur tchat en ligne
M
Note : 1 sur 5
Non
S
Note : 1 sur 5
La commande à été livrée après 3 semaines. Si je n’avais pas appelé et relancé par mail je n’aurais pas été au courant que les produits étaient en rupture de stock.
K
Note : 1 sur 5
j'ai commandé 5 flacons de bonbon banane ( commande 13073) et j'ai reçu 3 bonbon banane et 2 poire cannelle et je deteste la cannelle. J'ai essayé de vous joindre sans résutat
S
Note : 1 sur 5
Colis pas reçu, personne ne répond aux messages, mails, appels téléphonique, ça sent la grosse arnaque ! ATTENTION ALERTE ROUGE
Réponse de CIDS FRANCE PROS
Bonjour,
Colis reçu, aucune arnaque nous sommes présent depuis 2019!
Colis reçu, aucune arnaque nous sommes présent depuis 2019!
C
Note : 3 sur 5
Habituellement toujours satisfaite depuis des années... Surprise cette fois-ci par les gummies... La composition a changée de 100% naturel à tout autre chose sans que j'en ai été informé. Déçue... surtout après un retour client. (Habituée au produit, Je n'avais pas lu la nouvelle étiquette)
Réponse de CIDS FRANCE PROS
Bonjour, Les produits n'ont pas changés, l'étiquetage seul à changer pour être en conformité avec la règlementation compléments alimentaires. La formule est resté la même
F
Note : 1 sur 5
Très lent commande reçu 10j après la commande
A
Note : 3 sur 5
Prix compétitif, mais gros souci sur les expéditions depuis 2 mois
M
Note : 3 sur 5
Paquet trop fragile pour bien protéger le contenu. Une des deux produit que j'ai acheté avait sa boite en carton abimée par le transport
M
Note : 1 sur 5
En achetant plus chère je pensais avoir des produits de qualité ireprochable ! Mais non,juste plus chère! Beaucoup de déchet dans les pochons. Mal manucurée.Conditionnement rudimentaire.Pas de bon de commande et pas de certificat de conformité dans le colis. Le service client s en moque,dis faire remonter l info et puis c est tout! je vais être obliger de vendre a prix coutant et je risque de décevoir les clients! J ai fait une mauvaise affaire. Moi qui débute,ca ne va pas m aider! Donc je n achèterais plus chez CIDS.
Réponse de CIDS FRANCE PROS
Bonjour Mathieu,
Nous vous rappelons que nos certificats d'analyses sont réalisés à chaque lots et sont disponibles en téléchargement sur notre site. Les analyses comportes un QR code infalsifiable qui prouve leur authenticité. Nous vous suggère d'essayer d'avoir la même chose chez vos fournisseurs ou d'essayer de comparer la vrai analyse laboratoire à celle que vous fourni votre grossiste. La sécurité est très importante chez nous!
Nous vous rappelons que nos certificats d'analyses sont réalisés à chaque lots et sont disponibles en téléchargement sur notre site. Les analyses comportes un QR code infalsifiable qui prouve leur authenticité. Nous vous suggère d'essayer d'avoir la même chose chez vos fournisseurs ou d'essayer de comparer la vrai analyse laboratoire à celle que vous fourni votre grossiste. La sécurité est très importante chez nous!
M
Note : 3 sur 5
Belle fleurs mais étonné de ne pas avoir le résultat d' analyse !Taux de CBD et surtout celui de THC qui doit être inférieur à 0.2%...
A
Note : 3 sur 5
Les huiles et infusions sont de très bonne qualité. Par contre les fleurs la qualité n'est pas toujours au rendez-vous
N
Note : 3 sur 5
Prix intéressant, livraison rapide. En revanche une bien trop grande quantité de miette 25% et 50 très très petite fleur. Et l une des variétés acheter a une odeur bien trop prononcé de parfum "chimique ?" Pour que ce soit naturel. La variété cultiver en extérieur est en revanche d assez bonne qualité pour le prix. Mais hélas bien trop de miette...
B
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu, Mode d'envoi non respecté. La concurrence est bien plus efficace !!
V
Note : 1 sur 5
il manque des rapports d'analyse. et d'autres sont bizarres car taux de cbd inf à 1. pas très serieux pour un site pro.
Réponse de CIDS FRANCE PROS
Bonjour véronique, vous trouvez bizarre qu'un professionnel vous fournisse de vrai analyses faites en laboratoire certifié et à son nom? Peut-être avez vous l'habitude de visualiser des factures modifiées par vos fournisseurs?
Toutes les analyses sont présentes sur le site et à jour au 21 octobre 2020
Toutes les analyses sont présentes sur le site et à jour au 21 octobre 2020
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide malgré tout la weed reste de qualité moyenne
M
Note : 3 sur 5
Qualité à revroir, pour un fournisseur il y à beaucoup mieux pour le prix. Abus des terpènes sur certaines variétés et c'est dommage.
J
Note : 1 sur 5
Commande toujours pas reçue et malgré mes nombreux messages / e-mails, je n'ai toujours pas de réponse. Vraiment déçu. Je changerai ma note si j'ai des nouvelles, merci.
Réponse de CIDS FRANCE PROS
Bonsoir Joris,
Selon le suivi colis de la poste votre colis a été livré le 23 Juin par colissimo.
Si tel n'est pas le cas vous devez faire une réclamation auprès des services postaux.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement
Selon le suivi colis de la poste votre colis a été livré le 23 Juin par colissimo.
Si tel n'est pas le cas vous devez faire une réclamation auprès des services postaux.
N'hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement
P
Note : 1 sur 5
qualité des produits et packaging médiocre
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.