Avis clients de ChrysVal

9,7 /10

Basée sur 642 avis publiés

Résumé des avis

ChrysVal se distingue par la qualité des calots et leur confort, avec des tissus agréables à porter et des motifs variés et originaux qui plaisent beaucoup aux clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes étant traitées et expédiées rapidement et les produits arrivant en parfait état et conformes aux descriptions. Le service et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et agréables, avec un large choix et une constance dans la qualité qui incite les clients à revenir. Les avis soulignent aussi l’ajustabilité et la tenue des calots après lavage, ainsi que l’impact positif sur l’image professionnelle des utilisateurs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Acheteur V.

Publié le 20/10/2021 à 05h06 suite à un achat du 26/09/2021

Jolie tissu et beau modèle dommage qu’il soit un peu juste plutôt les longs cheveux. A part cela il est très bien.

Réponse de ChrysVal Publiée le 29/10/2021

Merci pour votre retour ! A l'avenir pensez peut être à couper vos cheveux ;-))))) hihihi

Acheteur V.

Publié le 11/09/2021 à 12h56 suite à un achat du 05/09/2021

J'ai été contente de passer commande à une fabrication Française, J'aime le modèle,
j'ai choisi un peu à la hate, un des deux imprimés et j'ai eu la mauvaise surprise de
trouver des têtes de mort sur un tissu qui faisait plutôt toile de Jouy.
Cordialement,Francine Lecomte

Réponse de ChrysVal Publiée le 04/10/2021

Bonjour,

Je suis désolé que le modèle ne vous plaise pas, vous auriez pu procéder à un échange, pourtant tous nos produits sont accompagnés d'une photo et ont également un texte descriptif "motifs"

Belle journée à vous !

Acheteur V.

Publié le 09/09/2021 à 07h43 suite à un achat du 31/08/2021

Impec, rapide et efficace!

Réponse de ChrysVal Publiée le 13/09/2021

Merci pour votre partage :-)

Acheteur V.

Publié le 21/08/2021 à 07h32 suite à un achat du 15/08/2021

Livraison rapide

Réponse de ChrysVal Publiée le 23/08/2021

Merci nous essayons de faire au mieux !

Acheteur V.

Publié le 31/07/2021 à 13h28 suite à un achat du 24/07/2021

Pas du tout satisfaite .

Réponse de ChrysVal Publiée le 02/08/2021

Bonjour Mme novello,

Comme indiqué sur notre site internet si vous n'êtes pas satisfaite nous avons un SAV et un retour de vos produits est possible sous 15 jours après réception de votre commande.

Vous citez que la qualité est médiocre et que le tissus est fin, ce n'est pas parce qu'un tissu est fin qu'il est de mauvaise qualité (bien au contraire) notre façon et nos tissus sont français et nous fabriquons du calot depuis 2012.
Votre collègue à un élastique sur son calot car elle a acheté le modèle "Couvrant" et vous vous avez commandé le modèle "Court" donc c'est normal qu'il n'y est pas d'élastique ce n'est pas le même modèle.

En attente de votre retour de vive voix si vous le souhaitez !

Cordialement

Acheteur V.

Publié le 27/06/2021 à 12h40 suite à un achat du 21/06/2021

Navigation ok. J’avais pas bien compris la différence des modèles mais j’ai pris deux modèles différents donc maintenant je sais ce qui me votres mieux

Réponse de ChrysVal Publiée le 28/06/2021

Bonjour, merci pour votre retour ! En effet il y a un guide des tailles sur le site mais qui n'est pas forcement bien visible :-) A très bientôt

Acheteur V.

Publié le 31/05/2021 à 12h16 suite à un achat du 23/05/2021

Très bien, le colis est vite arrivé. 11 € de frais de port pour la Belgique je trouve ça un peu cher

Réponse de ChrysVal Publiée le 31/05/2021

Merci à vous !
En effet notre nouveau site à été mal configurer au niveau des tarifications des frais de port à l'étranger, nous rectifions de suite avec vous !

Acheteur V.

Publié le 31/05/2021 à 11h00 suite à un achat du 09/05/2021

Expédition rapide sans soucis.

Réponse de ChrysVal Publiée le 31/05/2021

Merci et à très bientôt !

Acheteur V.

Publié le 26/05/2021 à 21h48 suite à un achat du 04/05/2021

Forme impeccable et motif sympa!
Seul déception ,malgres un lavage en respectant la température indiqué , il y a un rétrécissement.....et ils ne sont donc plus aussi couvrant .
Dommage surtout quand on a les cheveux long ....
Et cela avec les 4 calots que j' ai déjà.

Réponse de ChrysVal Publiée le 01/06/2021

Bonjour,

Suite à notre appel le soucis est réglé :-) Merci à vous pour votre gentillesse, à très vite

Acheteur V.

Publié le 10/05/2021 à 13h49 suite à un achat du 03/05/2021

aucun problème à signaler

Réponse de ChrysVal Publiée le 11/05/2021

:-)

Acheteur V.

Publié le 01/05/2021 à 09h07 suite à un achat du 22/04/2021

Calots design et très confortables !! Cependant tendance à rétrécir un peu

Réponse de ChrysVal Publiée le 03/05/2021

Bonjour,

Merci pour votre avis, Vos calots ont rétrécis ? c'est très bizarre c'est du coton et à 40 degrés ça ne devrait pas rétrécir. Avez vous repassé vos calots après lavage ?

N'hésitez pas a nous joindre au service client 04 49 07 24 38

Merci à vous !

Acheteur V.

Publié le 22/04/2021 à 13h39 suite à un achat du 02/04/2021

Un gros plus pour la réactivité et le service client !!

Réponse de ChrysVal Publiée le 26/04/2021

Merci à vous pour ce bel avis :-) Calottement Vôtre

Acheteur V.

Publié le 20/04/2021 à 10h55 suite à un achat du 09/04/2021

Délai livraison respecté
Très jolis calots en accord avec les photos

Réponse de ChrysVal Publiée le 22/04/2021

Bonjour Sophie,

Merci à vous pour ce partage :-)