Avis clients de ChrysVal

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 642 avis publiés
5 572 89% 4 45 7% 3 17 3% 2 3 0% 1 5 1%

Résumé des avis

ChrysVal se distingue par la qualité des calots et leur confort, avec des tissus agréables à porter et des motifs variés et originaux qui plaisent beaucoup aux clients. La livraison est décrite comme rapide et fiable, les commandes étant traitées et expédiées rapidement et les produits arrivant en parfait état et conformes aux descriptions. Le service et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et agréables, avec un large choix et une constance dans la qualité qui incite les clients à revenir. Les avis soulignent aussi l’ajustabilité et la tenue des calots après lavage, ainsi que l’impact positif sur l’image professionnelle des utilisateurs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
S L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
BON RAPPORT QUALITE PRIX
A
A M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Nette perte de qualité du tissu et de la personnalisation (vs même produit commandé en 2022)
Service rapide
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

La qualité de nos tissus est toujours la même ainsi que nos fournisseurs français et par ailleurs nous mettons du coeur à la vérification de la qualité première reçue.
Le service broderie et les couturières sont également les mêmes depuis 2020.

Nous n'avons jamais de commentaire sur un éventuel changement de qualité.

Cordialement !
C
C A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très bien, satisfaire de ma commande, les calots de bloc répondent tout à fait à mes attentes, Très agréables à porter, même avec de longs et épais cheveux .
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre confiance et votre retour :-)
A
Acheteur V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Les Articles ne me conviennent pas : Les calots courts sont un peu trop courts en hauteur, il manque pour mon goût 1 à 2 cm.

Les calots couvrants comportent un élastique à la nuque ce que je trouve tout à fait désagréable et inconfortable à porter en ayant la nuque serrée...

Désolé, d'avoir apparemment un goût différent.

Une expérience désagréable pour moi.
MB
Réponse de ChrysVal
Bonjour Mr,

Je convient tout à fait a ce que nos articles ne plaisent pas à tout le monde, vous auriez pu tout à fait procéder à un retour de vos produits et un remboursement. (15 jours après réception)

Belle journée à vous !

CA
A
Acheteur V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Toujours pas reçu ma commande au bout de 4 semaines, pas de réponses du site
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

En effet vous nous avez envoyé un mail seulement vendredi dernier le 19 juillet à 21H29, nous venons donc tout juste de le voir car nous répondons à nos mails le lundi (nous sommes fermés le week end)
Le numéro de suivi de la poste 870009316854348 indique qu'il est encore en livraison surement un blocage chez la poste, nous allons voir avec eux ce qu'il en est et nous revenons vers vous. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 04.49.07.24.38

Cordialement !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Très bon produit un peu cher cependant
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre retour, sachez que tous nos produits sont confectionnés en France avec des produits Français ce qui justifie notre tarif !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
produits très beaux et de qualité . Livraison très rapide .
Si je peux me permettre : un bouton au dessus de chaque oreille pour fixer nos masques serait un petit plus
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Merci pour votre retour :-)

La petite explication des boutons: il est préférable que le client pose lui même ses boutons car la taille de tête et le port du masque est très différent d'une personne à une autre ! Le masque peut tomber ou être bien trop serré !

Merci encore et à bientôt !!
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
bien . rien à dire
Réponse de ChrysVal
Merci à vous !!
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Calots de bonne qualité.
Livraison rapide
Réponse de ChrysVal
Merci à vous !!
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Les calots sont très bien et très beaux juste la livraison à été retardée les produits n’étaient plus en stock (calots exclusifs pour octobre rose).
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Merci pour votre avis ! Les calots étaient annoncés en « précommande » pour une livraison début octobre ce n’était pas une surprise, nous avions du stock mais tout été partie début septembre en 2 jours… étant donné la cause nous avons préféré recommander rapidement du tissu et faire des précommandes afin de favoriser les dons de 50% sur nos bénéfices (pour l’instant nous somme d’ailleurs à plus de 1500€ de dons qui seront reversés grâce à nos les clients)
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
bien
Réponse de ChrysVal
Merci bien !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Très bon produit
Réponse de ChrysVal
Merci beaucoup
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Superbe site, facile d’utilisation
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre retour
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Les tissus et la conception des calots couvrants sont de très bonne facture. Le seul regret est qu’ils rétrécissent au lavage, donc lorsque la chevelure est épaisse, ils sont plus difficile à enfiler… dommage. Sinon vraiment excellente qualité
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre retour client, pensez bien à laver a 30° et à bien repasser votre calot de temps en temps en étirant un peu (ce qui détend la fibre coton et qui donne cette sensation de rétrécissement)
A
Acheteur V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
J ai payé pour une bordure et le produit est arrivé sans
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

En effet c'est une erreur de notre part, vous n'aviez pas inscrit le nom de votre broderie, du coup cela nous as mis la vignette du calot seul sur votre commande ! Merci de me noter la broderie par mail à: sav.chrysval@gmail.com et je renverrais le calot brodé !!

Toutes nos excuses pour ce Beug :-(
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Bien et rapide
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre retour !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Les calots sont originaux et confortables. Je n’ai jamais eu de remise malgré toutes les commandes.
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Merci pour votre retour. Si vous êtes abonné à la newsletter alors vous devez recevoir de temps en temps des réductions (je le fait pour mes clients abonnés) afin de les récompenser, vous cumulez aussi des points de fidélité au fur à mesure des commandes !

Belle journée à vous
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bien
Réponse de ChrysVal
Merci bien :-)
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Charlotte rétrécit lors du premier lavage et est trop petit pour personne avec de longs cheveux
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Il faut bien détendre le calot à la sortie de la machine à laver ou il faut le repasser afin de détendre la fibre, à 30-40° le coton ne rétréci pas ! s'il il est tout froissé il y a une impression de rétrécissement.

Bien à vous :-)
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Livraison rapide en métropole mais pas de livraison sur la Réunion
J'ai acheté beaucoup de calots certains ont des tissus qui ont rétréci au lavage ça fait partie du jeu la partie arrière est un peu juste quand on a des cheveux longs peut-être qu'une catégorie cheveux longs avec un allongement derrière et devant serait à proposer en tout cas vu le nombre d'infirmières de blocs il y aurait d'autres clientes les imprimés sont sympas certains en rupture on ne sait pas si un réapprovisionnement est prévu
Je pense qu'il faut élargir la gamme des calots au niveau taille et au niveau imprimé car cela plaît beaucoup dans les blocs opératoires
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Nous livrons à la réunion également depuis notre site internet, nous envoyons régulièrement là bas.
Pour les cheveux longs si vous faites un chignon bien serré le calot couvrant devrait suffir (mais en effet cela dépend de la masse que vous avez)
Nous sortons de nouveaux imprimés à chaque collection/saison et pour ce qui est de nos ruptures nous attendons certains réassorts et parfois le fournisseur ne reconduit pas le motif dans se cas là nous enlevons les modèles de notre site internet !

Merci pour votre retour, bien à vous :-)
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Calot de bloc très bien, même après plusieurs lavage, livraison rapide généralement en quelques jours, prix assez élevé mais je recommande chrysval.
Réponse de ChrysVal
Merci à vous :-) Si les charges étaient moins élevées ça serait mieux niveau prix :-( Malgré toute les hausses nous avons pu garder nos tarifs !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Très bien mais je trouve le logo de la marque sur le calot trop visible.
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bien..
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Calots conformes à ma commande, arrivés en 48h. Ces calots sont superbes, seul bemol d'un calot à l'autre la taille peut être légèrement différente.
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour :-) les tailles sont toutes les même suivant un gabarit et un contrôle minutieux mais l'effet de taille peut venir de la matière du tissu plus ou moins épaisse. A bientôt
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Calots originaux juste un peu onéreux
Réponse de ChrysVal
Merci à vous pour votre retour, si seulement les charges en France étaient moindre nous serions moins chers :-(
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Envoie rapide, de bonne qualité
Réponse de ChrysVal
Merci beaucoup !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Rien à redire, en dehors d'une légère lenteur dans les phases de commandes au paiement.
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre retour :-)
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Les calots que j'ai commandé sont très bien, faciles à mettre, de bonne qualité et de bon prix. Seul petit bémol la couture me fait mal aux oreilles (appui sur le cartilage).
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre retour, peut être éventuellement moins serrer votre calot :-)
A
Acheteur V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très cher !!
Réponse de ChrysVal
Il vous faut donc commander vos produits en chine !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Dommage que les étiquettes ne soient pas Fixées plus en arrière sur les
Calots
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Pleins de coloris sympas.
Bien adaptés pour les cheveux longs!!
Petit bémol: le coton semble tissé avec peu de fils donc va-t-il bien vieillir?
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Merci pour votre retour, Le tissu est tissé comme tous les tissus en coton et respecte une trame spécifique !

Cordialement :-)
A
Acheteur V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Je suis très déçu de ma commande et je vous ai contacté par mail il y’a une semaine sans retour de votre part.
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Nous avons essayé de vous joindre sans réponses, les motifs sur le calot dépend de la coupe du tissus ! Nous sommes joignable au 0449072438 ! Merci
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Site accessible. La livraison était rapide.
Réponse de ChrysVal
Merci à vous !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
bien
Réponse de ChrysVal
Merci :-)
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produits français de qualité. Les commandes en ligne sont exécutées rapidement et la livraison ne pose aucun problème. Je recommande
Réponse de ChrysVal
Merci beaucoup !
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Navigation sur le site n’est pas optimale. Quand on tourne les pages pour voir les articles on atterrit au bas de la nouvelle page et on doit remonter pour voir les produits puis redescendre pour changer de page etc. Il faudrait modifier ça.
+ les calots qui ne sont plus produits sont encore sur la page de présentation des produits il vaudrait mieux les retirer définitivement.
Sinon produit top.
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre retour, nous allons en faire part à notre webmaster.
A
Acheteur V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Les deux étoiles que j'ai donné pour la rapidité de la livraison ( trois jours)
Sinon je ne suis pas du tout satisfaite pour les calots soit disant couvrant.. Ils sont court ils ne couvrent pas tous les cheveux pourtant je n'ai pas les cheveux long.. On a l'impression que le calot va s'arracher de notre tête. Les deux bouts de fils: hormis l'esthétique.,il servent à rien vu que le calot est déjà tout juste.
La couleur du fond du modèle *girly* est blanche et pas grise comme la photo sur le site.
Réponse de ChrysVal
Bonjour,

Vous auriez pu nous appeler et nous aurions vu avec vous directement (peut être une erreur et vous avez reçu des courts) , ceci est très étonnant car nos modèles couvrants sont très couvrant et vont pour des cheveux très longs. Concernant le Girly nous avons aussi un descriptif produit qui indique bien une couleur de fond blanche.

Cordialement
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
RAS .
Réponse de ChrysVal
Merci à vous
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Tout est presque parfait mais les bonnets (les plus grands) sont un petit peu justes en taille, j'ai une grosse tête, des cheveux aux épaules très épais, j'aurais préféré une plus grande largeur ou profondeur;
Je m'en sers pour faire la cuisine et non pour un usage médical
Réponse de ChrysVal
Merci pour votre retour, malheureusement nous ne pouvons pas faire de "sur mesure" notre patron à été crée sur une base universelle, mais encore merci pour votre commentaire et bonne cuisine avec les calots ChrysVal :-)
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
très bien
Réponse de ChrysVal
Alors c'est parfait pour nous ! Merci
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