Avis clients de LA MAISON CHRISTIAN CANE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 765 avis publiés
B
Bernard E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Livraison OK mais je suis déçu de la qualité, je possède depuis de longues années une veste d'intérieure avec une qualité largement supérieure.
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour Bernard,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien passée. Nous regrettons que la qualité de votre récente commande ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, et nous les transmettrons à notre équipe pour continuer à améliorer nos produits.

Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de La Maison Christian Cane
J
Julien O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Ensemble commandé en taille 2. Dans le même emballage, un haut en taille 2, un pantalon en taille... 6. Bravo au rigolo qui a emballé l'ensemble.
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour Julien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service d’emballage. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe de LA MAISON CHRISTIAN CANE
G
Gisèle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Question qualité de la veste d'intérieur pas de soucis mais question emballage je ne suis pas du tout satisfaite en effet la veste est arrivée très froissée et je n'arrive pas à effacer les plis. Je l'ai signalé par téléphone et par mail.
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour Gisèle,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de la veste vous convienne. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe de LA MAISON CHRISTIAN CANE.
B
Bernard W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
je suis un client régulier de cette entreprise depuis plusieurs années.J'ai toujours été très satisfait de leur prestation .Cette fois -ci il a fallu 3 envois et 2 retours pour des erreurs de taille sur un même vêtement! J'espère qu'à l'avenir les commandes seront mieux vérifiées !
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre fidélité est très appréciée et nous prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles afin d'améliorer la qualité de nos services à l'avenir.

Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe de La Maison Christian Cane
B
Barbara B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Les pyjamas achetés n'ont pas d'étiquettes sur le pays de production, je suis déçue car je pensais d'acheter du made en France
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour Barbara,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos pyjamas n'ont pas répondu à vos attentes en matière d'information sur le pays de production. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre communication.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de La Maison Christian Cane
J
jJanine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
l'article ne correspondait pas à la photo
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour Janine,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe CHRISTIAN CANE
I
Isabelle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Cela taille trop petit au niveau de la poitrine
M
Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
2 produits déffectueux que j'ai du retourné, et je n'ai toujours pas reçu ces produits remplacés qui de plus étaient offerts.
B
Bernard J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Déçu de cet article, pourtant de marque PILUS,dont le pantalon ne comporte pas de braguette.D'où usage compliqué.
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez un problème avec un de nos articles.
Nous vous invitons, si vous le souhaitez, a nous contacter afin de trouver une solution
A très bientôt sur notre site www.christiancane.com
Geraldine Service client Christian Cane.
M
Michèle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Coupe peu satisfaisante, couture à la mode Chinoise. Déçue, j’ai donné cette robe.
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour Mme Corsange,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre expérience avec notre site.
Nous avons pourtant pour habitude de proposer des prestations de qualité et nous avons toujours à cœur de satisfaire le client, et ne pouvons d’ailleurs que vous inviter à renouveler l’expérience.
N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger à ce sujet.
A très bientôt sur notre site www.christiancane.com
Bien cordialement,
L’équipe Christian Cane
S
Sabine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
C'est une première commande envoie très rapide . Bien emballé. J'attribue que 2 étoiles pour ma part je trouve le tarif élevé bas de pyjama confectionnement ceinture élastiqué très moyen
Réponse de LA MAISON CHRISTIAN CANE
Bonjour Mme Chapdelaine,
Tout d'abord merci pour votre commentaire. Concernant nos prix, sachez que nous sommes une petite PME dans le bassin Roannais ou nous concevons nos produits depuis plus de 80 ans. Nous travaillons plus sur un concept artisanal d'où nos prix en rapport avec le marché.
N'hésitez à nous contacter afin de vous offrir sur prochaine une commande un bon de réduction.
Nous espérons vous revoir sur notre site www.christiancane.com
Bien cordialement,
Géraldine du service client Christian Cane"

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