Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts par Chokaté, notamment les chocolats et le café, qui sont souvent décrits comme succulents et de bonne qualité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans des délais très courts et souvent accompagnés d'une petite attention, telle qu'un cadeau ou un message agréable. Le service client reçoit des éloges pour son écoute et sa réactivité, offrant un suivi de commande sérieux et une communication accessible.
Livraison livrée tres rapidement comme toujours ,chez Chokate la réactivité est toujours au rendez vous !! C est un plaisir de commander chez ces dames toujours à l écoute. Petite déception , noys n avons pas eu droit à nos friandises !!! Vous nous avez mal habitués😉
Réponse de Chokaté
Bonjour Dominique ☀️
Merci pour votre message plein de gentillesse. On est vraiment désolés pour l’oubli des petites attentions cette fois-ci… on pensait pourtant avoir glissé un petit cadeau dans votre commande 😅 La prochaine sera l’occasion de vous réserver une surprise bien plus gourmande…
Toute l’équipe Chokaté vous remercie pour votre fidélité et votre confiance 💛
V
Vanessa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Je recommande à 2000% d'une rapidité exemplaire
Réponse de Chokaté
Bonjour Vanessa ☀️
Merci pour votre enthousiasme qui fait super plaisir à lire ! 😊 Votre message met du baume au cœur à toute l’équipe. On fait toujours le max pour allier rapidité et qualité, alors savoir que c’est remarqué, c’est top 🙌
À très vite pour une nouvelle pause gourmande
L’équipe Chokaté vous remercie chaleureusement 💛
M
MARYSE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très bien parfait. Merci. Mon amie a pu retirer son cadeau !
Réponse de Chokaté
Bonjour Maryse ☀️
Merci pour votre retour ! Trop chouette que votre amie ait bien reçu son cadeau, ça nous fait super plaisir . On espère qu’il a fait son petit effet gourmand !
L’équipe Chokaté vous souhaite plein de jolis moments sucrés 🍫💛
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Satisfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Marcel ☀️
Merci pour votre retour positif, ça fait toujours plaisir ! On est contents que votre expérience vous ait plu, c’est notre plus belle récompense 🍫✨
Toute l’équipe Chokaté vous souhaite une pause gourmande pleine de plaisir
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Toujours aussi satisfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Bruno ☀️
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Ça nous touche de savoir que la qualité est toujours au rendez-vous pour vous 🍫🌟
Toute l’équipe Chokaté vous remercie chaleureusement et vous dit à très bientôt 💛
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Au top!
Réponse de Chokaté
Bonjour Arnaud ☀️
Et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente et d'avoir été au top.
Merci encore
Toute l'équipe Chokaté vous remercie infiniment.
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Ras
Réponse de Chokaté
Bonjour Françoise ☀️et merci pour votre note 5⭐, ça fait toujours plaisir !
L’équipe Chokaté
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Commande rapidement livrée et toujours avec une petite attention. Merci
Réponse de Chokaté
Bonjour Christelle ☀️
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que la petite attention vous ait plu.
À bientôt,
L’équipe Chokaté
R
Raynald T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Café en grain délicieux d'une très bonne qualité je recommande
Réponse de Chokaté
Bonjour et merci pour votre retour, ça fait plaisir de savoir que vous aimez notre café en grain!
L’équipe Chokaté
A
Alexis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Parfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Alexis ☀️
Un immense merci pour votre fidélité et ce mot qui veut tout dire 🙏 Ça nous touche toujours de voir que nos clients fidèles continuent d’apprécier chaque commande 🍫 C’est grâce à vous qu’on fait tout ça avec autant de passion !
Toute l’équipe Chokaté vous envoie ses plus douces pensées gourmandes 💛
C
CLAUDE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
....
Réponse de Chokaté
Bonjour Claude ☀️
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Votre soutien nous fait vraiment plaisir 🍫 On est heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
Toute l’équipe Chokaté vous remercie chaleureusement 💛
H
husson R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
juste parfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Raphael ☀️
Un grand merci pour votre premier retour chez Chokaté ! "Juste parfait", c’est le genre de message qui nous met le sourire pour la journée 🥰 On espère que ce n’est que le début d’une belle aventure gourmande 🍫
Toute l’équipe Chokaté vous remercie et vous dit à très vite 💛
M
michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Toujours aussi parfait Livraison très rapide
Réponse de Chokaté
Bonjour Michèle ☀️
Merci pour votre fidélité et votre retour qui fait chaud au cœur 💛 On est ravis que tout soit arrivé vite et bien ! C’est toujours un plaisir de vous faire plaisir, et encore plus quand tout est parfait de votre côté 🚚✨
Toute l’équipe Chokaté vous souhaite plein de douceurs à savourer 😋
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Tout s’est très bien passé
Réponse de Chokaté
Bonjour Florence ☀️
Merci pour votre message ! On est ravis que tout se soit déroulé comme prévu. C’est exactement ce qu’on cherche à offrir : une expérience simple, fluide et gourmande du début à la fin 🍫
Toute l’équipe Chokaté vous remercie pour votre confiance 💛
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Très bon café
Réponse de Chokaté
Bonjour Marcel ☀️
Merci pour votre retour ! Ça fait toujours plaisir de savoir que notre café a su vous régaler ☕️ Chez Chokaté, on y met tout notre cœur, de la sélection des grains à la torréfaction artisanale.
Toute l’équipe vous souhaite une belle journée !
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Expédition très rapide ! Et, en plus de ma commande de Thé….un cadeau de *bienvenue* très apprécié !!
Réponse de Chokaté
Bonjour Maryse ☀️
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que la livraison ait été rapide et que le petit cadeau glissé dans votre colis vous ait plu. Chez Chokaté, on aime gâter tous nos clients, qu’ils soient de passage ou fidèles au poste 😊 !
Toute l’équipe Chokaté vous souhaite une belle pause gourmande ! 😋
M
Mickaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Colis expédié tres rapidement et emballage parfait. Encore des clients satisfaits par votre café, merci
Réponse de Chokaté
Bonjour Mickaël ☀️
Merci pour votre retour, ça nous touche vraiment 🤎 Depuis le début, vous faites partie de l’aventure et on ne l’oublie pas.
À bientôt, toute l’équipe Chokaté.
A
alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Un paquet était ouvert et entièrement renversé dans le carton
Réponse de Chokaté
Bonjour Alain☀️
On est vraiment navrés pour ce souci 😕. Le paquet n’aurait jamais dû arriver dans cet état, et c’est dommage que vous ne nous ayez pas contactés par téléphone pour qu’on puisse arranger ça rapidement. On note de notre côté qu’un café vous sera ajouté avec plaisir lors de votre prochaine commande ☕📦
L’équipe Chokaté vous remercie pour votre retour et reste à votre écoute 🤎
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Toujours autant satisfaits
Réponse de Chokaté
Bonjour Bruno ☀️
Quel plaisir de lire votre fidélité ! 😊 Merci pour votre confiance renouvelée, ça nous touche beaucoup. On continue à tout faire pour vous régaler à chaque commande 🍫
Toute l’équipe Chokaté vous souhaite une belle journée
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
toujours très agréable de vous passer commande
Réponse de Chokaté
Bonjour Olivier ☀️
Merci pour ces mots qui nous touchent beaucoup 😊 C’est toujours un vrai plaisir de préparer vos commandes avec le plus grand soin. Votre fidélité compte énormément pour nous 🍫📦
L’équipe Chokaté est ravie de vous accompagner dans vos instants gourmands, encore et toujours.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Toujours parfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Nathalie ☀️
Un grand merci pour votre fidélité et ce petit mot qui veut dire beaucoup 😊 On est ravis de savoir que tout est toujours parfait pour vous 🍫✨
L’équipe Chokaté continue à tout donner pour vous régaler à chaque commande.
S
Steven F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Toujours au top! Livraison rapide et produits délicieux.
Réponse de Chokaté
Bonjour Steven ☀️
Merci pour ce super retour 🙏 On est ravis que la livraison ait été rapide et que nos gourmandises vous aient plu 🍫🚚 Votre satisfaction, c’est exactement ce qui nous booste chaque jour !
L’équipe Chokaté vous dit un grand merci et reste toujours là pour vos prochaines envies.
P
PASCAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Toujours très satisfait du service, des produits et de la rapidité de livraison
Réponse de Chokaté
Bonjour Pascal ☀️
Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir à lire 😊 On est ravis que la qualité du service, des produits et la rapidité soient toujours au rendez-vous ! 🚚🍫
L’équipe Chokaté continue à tout faire pour que chaque commande soit un vrai plaisir.
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Parfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Françoise ☀️
Merci pour ce mot qui veut tout dire 😊 On est ravis que tout se soit bien passé une fois de plus 🍫✨
L’équipe Chokaté vous remercie et reste à votre écoute pour vos prochaines envies.
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Bien reçu RAS Merci Rebecca
Réponse de Chokaté
Bonjour Mr Jacquot ☀️
Un grand merci pour votre petit mot, ça fait super plaisir 😊 Rebecca a préparé votre commande avec soin, et elle sera ravie de savoir que tout est bien arrivé.
L’équipe Chokaté vous souhaite une belle journée pleine de douceurs !
M
michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Parfait comme toujours
Réponse de Chokaté
Bonjour Michele ☀️
Merci pour ce petit mot qui nous fait chaud au cœur 😊 Votre fidélité et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses 🍫✨
L’équipe Chokaté vous remercie et reste toujours là pour vous régaler.
R
Raynald T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Café d une grande quantité une merveille livraison rapide avec toujours un petit cadeau j'adore et je recommande
Réponse de Chokaté
Bonjour Raynald ☀️
Quel plaisir de lire votre message ! 😍 Entre la qualité du café, la livraison rapide et nos petites attentions, on est heureux de savoir que tout vous plaît.
Un grand merci pour votre recommandation, ça compte beaucoup pour nous ☕📦
L’équipe Chokaté continue à tout faire pour vous régaler à chaque commande.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Comme d'habitude, l'envoi est rapide et soigné. Les produits sont de qualités
Réponse de Chokaté
Bonjour Stéphanie ☀️
Merci beaucoup pour votre retour 😊 C’est toujours un plaisir de savoir que l’envoi, le soin apporté et la qualité de nos produits sont au rendez-vous à chaque commande 🚚🍫
L’équipe Chokaté vous remercie pour votre confiance et reste à vos côtés pour la suite !
C
CLAUDE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
...
Réponse de Chokaté
Bonjour Claude ☀️
Merci pour ces 5 étoiles ⭐ Votre fidélité compte énormément pour nous, et on est toujours heureux de vous savoir satisfait 🍫🙏
L’équipe Chokaté continue à tout donner pour vous offrir le meilleur à chaque commande.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Qualité rapidité c'est parfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Nathalie ☀️
Merci pour votre message qui va droit au but, comme on les aime ! Qualité et rapidité, c’est exactement ce qu’on cherche à offrir à chaque client 💪🍫
L’équipe Chokaté vous remercie chaleureusement et vous souhaite de belles pauses gourmandes 😄
M
michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Parfait comme toujours Rapidité de livraison
Réponse de Chokaté
Bonjour Michele ☀️
Merci pour ce retour au top ! Ça nous fait super plaisir de savoir que tout s’est bien passé, et que la rapidité de livraison est au rendez-vous 🚀🍫
On met toujours un point d’honneur à soigner chaque commande, du coffret au colis.
Toute l’équipe Chokaté vous remercie pour votre fidélité 🤎
A
Alexis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Parfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Alexis ☀️
Merci pour votre message, ça fait toujours chaud au cœur 🥰
On est ravi que tout ait été parfait pour vous, c’est ce qu’on vise à chaque fois !
À très bientôt pour une nouvelle pause gourmande 🍫
Toute l’équipe Chokaté vous remercie pour votre fidélité 🤎
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Toujours aussi satisfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Bruno ☀️
Merci beaucoup pour votre fidélité, ça nous touche vraiment !
C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait, c’est notre plus belle récompense 🌟
Toute l’équipe Chokaté vous remercie pour votre fidélité 🤎
O
OLIVIER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très satisfait
Réponse de Chokaté
Bonjour Olivier ☀️
Merci pour votre message ! C’est toujours un vrai bonheur de savoir que nos produits et notre service vous plaisent 👍🍫
Votre satisfaction est notre plus belle motivation au quotidien.
L'équipe Chokaté
A
alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très bien. Comme d’habitude
Réponse de Chokaté
Bonjour Alain ☀️
Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 C’est toujours un plaisir de vous régaler. À très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 🍫☕
L’équipe Chokaté
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Très satisfaite
Réponse de Chokaté
Bonjour Florence ☀️
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Profitez bien de votre commande et à bientôt pour une nouvelle pause gourmande ! 🍫☕
L’équipe Chokaté
L
Larrieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Colis arrivé rapidement et petit cadeau à l’intérieur . Très sympa
Réponse de Chokaté
Bonjour Patricia ☀️
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que la petite attention vous ait fait plaisir. Chez Chokaté, on adore ajouter une touche de gourmandise surprise 🎁✨. Profitez bien de votre commande et à très bientôt !
L’équipe Chokaté
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Commande rapide avec un petit mot gentil en accompagnement. De plus, le magasin Chokaté m'a appelé pour savoir si j'étais satisfaite de ma commande. Très bonne chocolaterie. Je ferais d'autres commandes c'est sûr
Réponse de Chokaté
Bonjour Stéphanie ☀️
Un grand merci pour votre retour si positif ! Chez Chokaté, nous aimons chouchouter nos clients, et savoir que cette attention vous a plu nous fait vraiment plaisir. Votre confiance nous motive, et nous avons hâte de vous régaler à nouveau avec nos chocolats et gourmandises ! 🍫✨
À très bientôt, l’équipe Chokaté vous remercie chaleureusement !
P
PASCAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfais comme d'habitude Excellent produit.
Réponse de Chokaté
Bonjour Pascal ☀️
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 Savoir que nos produits vous apportent toujours autant de satisfaction nous motive chaque jour. À très bientôt pour de nouvelles gourmandises ! 🍫☕
L’équipe Chokaté vous remercie chaleureusement !
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Super magasin. Commande reçu 2 jours après avoir commandé. C est super. Je recommande vivement
Réponse de Chokaté
Bonjour Florence ☀️
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! 🍫
L’équipe Chokaté vous remercie et vous dit à bientôt !
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