Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
Pb sur le distinguo livraison / facturation, j'ai été obligé de faire 2 commandes en fonction des envois
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
parfait
S
Séverine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Entreprise sérieuse et très bon service
Je recommande à 100 %
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Tout était parfait !
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Chocolats d excellence .un peu cher mais.je recommanderai avec bonheur..
R
REGINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Le livreur a déposé dans une boîte à lettre déjà ouverte sans nom dessus heureusement j’ai vérifié les boîtes. Sur celle destinée à la livraison il y a bien le nom de l’entreprise destinataire
P
patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
bien equilibré en gout et sucre
P
paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonne communication et réactivité
G
Gérard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Moins bonnes que vraiment j'attendais ! De plus, malheureusement on se salit les doigts en prenant une truffes !
Bonnes evidemment !
V
véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Site facile d’utilisation.
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J ’ai trouvé facilement ce que je cherchais
M
MIREILLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très facile de passer la commande !
G
GRANDJEAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Le délai de livraison est un peu long
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Site très intuitif, facile à utiliser et commande faite rapidement.
M
MARTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
qualité des produits livraison conforme respects des delais
S
SEBASTIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Commande pour l'étranger (Italie) bien gérée. Services client et technique disponibles pour résoudre le problème initial lié au paiement.
C
Claude Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'ai commandé un choix de pralines particulier... et j'ai reçu le mélange habituel, c'est contrariant
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
très bien emballé ,site agréable , Bravo Top !
M
Marie-Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Tout s'est bien passé
L
Léa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Très beau site avec en plus une navigation simple et efficace.
J
jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Super bon
G
Gigi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
wunderbare Pralinen, schnelle Lieferung! Leider waren bei der personalisierten Version nicht die Pralinen (nicht nur), die ich ausgesucht habe;
S
SYLVIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Pour moi les meilleurs chocolats !
Et avec un service de livraison impeccable .
M
michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Comme d'habitude, parfait.
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très bons
M
MICHEL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
L'on ma attiré avec un 50°/° mais je n'ai rien vu.
M
Monika G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait
C
corinne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
On navigue facilement sur le site
P
paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Facile d’utilisation très agréable
C
Colette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bon chocolat merci
G
Geneviève W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
comme d'habitude
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Site très bien fait, bonnes descriptions des divers chocolats et autres produits.
Le chocolat Weiss est de loin le meilleur à mon gout, en particulier le chocolat Ebène 72% que je prends en sceau de 5 kg de pistole pour la pâtisserie, ainsi que le cacao poudre qui est d'une très grande qualité !
Seul regret; Vu le cour mondial actuel du cacao , je n'ai pas eu les moyens de commander cette année de ballotins.
Weiss est pour moi la référence du qualitatif du chocolat français, de loin le meilleur !
M
MARTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Quaité prémium
H
HELENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Site facile. Produits intéressants.
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Je suis une stéphanoise installée près de Nîmes et je regrette de ne pas trouver de chpcolats Weiss dans cette région ! Je me suis résolue à une commande, j'ai trouvé le site un peu compliqué pour accéder aux produits qui m'intéressaient.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Plusieurs commandes déjà, toujours rien à redire. Livraison rapide, en bon état.La qualité des produits toujours excellente.
Petit reproche sur la facturation. Entre la réglette de napolitains offerte, la ristourne fidélité, le calcule de la TVA, difficile de comprendre le prix payé en rapport au prix commandé.Mériterais plus de clarté.
G
GEORGES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Commander deux jours avant la Livraison et être livré deux jours après à domicile sans aucun frais de livraison
COMMENT NE PAS ÊTRE à CENT POUR CENT SATISFAIT HEUREUX ET RECONNAISSANT
MERCI MERCI MERCI MERCI
et FELICITATIONS à TOUTES LES PERSONNES QUI OEUVRENT AUTANT BIEN EN CETTE ENTYREPRISE
PASSEZ DE BELLES FÊTES
à l'année prochaine
N
Nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Clarté du site et bon choix de chocolats
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Joli site, navigation agréable
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