Français 
C
Note : 5 sur 5
Je connaissais , j'ai apprécié ces produits et les ai fait partager.
Avis clients de Chocolat Weiss
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 153 avis publiés
Résumé des avis
Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
très bien, conforme à ce qui est indiqué
L
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Comme d habitude, parfait, les enfants on aimé les parents aussi
M
Note : 5 sur 5
Navigation facilitée par un site bien construit, couleurs attrayantes, l’expérience est agréable
J
Note : 3 sur 5
Décu ! rapport prix/ qualité
Y
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment satisfaite de vos chocolats.
A
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfaite lais cependant il y avait pas mal d'articles manquants, alors que j'ai passé ma commande bien avant Pâques.
T
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bon
M
Note : 5 sur 5
Réception rapide, bien emballé,
R
Note : 4 sur 5
Livré le 25/03 au lieu du 26/03 demandé à la commande.
N
Note : 5 sur 5
Les meilleurs chocolats.
L
Note : 5 sur 5
Site facile d'accès, choix variés, belle présentation
D
Note : 5 sur 5
Site facile d'accès, navigation aisée.
V
Note : 5 sur 5
Excellent produit mais taxe douanière de 17 euros
P
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, qualité au rdv
M
Note : 5 sur 5
Bien
P
Note : 5 sur 5
TRESPRATIQUE
C
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT QUE CE SOIT L'EMBALLAGE, LA LIVRAISON ET SUTOUT LES CHOCOLATS : UN VRAI DELICE
I
Note : 5 sur 5
Le site est facile d'accès, les photos sont magnifiques, et ça donne envie de
déguster tous ces magnifiques chocolats.
déguster tous ces magnifiques chocolats.
N
Note : 5 sur 5
Super site rien à redire. Je recommande les produits Weiss
L
Note : 5 sur 5
simple et efficace
J
Note : 4 sur 5
très bien, RAS
J
Note : 4 sur 5
J'ai été déçu de ne pas voir plus de choix dans les petits œufs de Pâques emballés à disperser dans le jardin : il n'y a que le Kit Familial - Œufs crêpe croustillante.
J'aurais préféré le kit de 2 kg avec aussi des Chocolat noir aux éclats de fève et des Praliné Chocolat noir onctueux.
J'aurais préféré le kit de 2 kg avec aussi des Chocolat noir aux éclats de fève et des Praliné Chocolat noir onctueux.
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Merci pour votre avis, nous allons le faire remonter aux équipes marketing afin de travailler la sélection de Pâques pour l'année prochaine. Cordialement Chocolat Weiss
M
Note : 5 sur 5
C
Gamme de produits diversifiée, chocolats très bons et délais d'expédition respecté. Rien à dire
Gamme de produits diversifiée, chocolats très bons et délais d'expédition respecté. Rien à dire
H
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site pour passer commande est facile. La livraison est rapide et sécurisée. Je suis entièrement satisfaite de mon expérience et je recommande fortement ce service.
E
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais eu de problème avec mes différentes commandes auprès de WEISS.
Les produits correspondent à leur description.
Les produits correspondent à leur description.
J
Note : 5 sur 5
facile d'accès
P
Note : 4 sur 5
Bon choix, seule l'interface de restitution de la livraison n'est pas synchronisé quand on commande pour l'étranger. Maison de confiance.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait aucun problème
C
Note : 5 sur 5
navigation complexe car plusieurs entrées pour le même produit, cela est perturbant.
Livraison comme convenu, emballage très sérieux.Points fidélité mal expliqués pour être utilisés.
Livraison comme convenu, emballage très sérieux.Points fidélité mal expliqués pour être utilisés.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, la commande sur le site est assez facile pour bénéficier de la livraison gratuite et pour entrer un code promo. Les catégories de produits me paraissent logiques. Il y a pas mal de choix. Les produits sont de qualité.
Je comprends le chrono fresh pour garder le chocolat à bonne température, mais c'est exagéré en hiver pour des tablettes et de la pâte à tartiner car la pénibilité de la livraison est inacceptable. J'avais demandé une semaine après ma commande pour vider mon agenda professionnel et être disponible entre 8h et 13 et la livraison est décalée. Impossible de faire livrer un chronofresh en relais colis et aller à Rungis est trop compliqué pour moi sans voiture. Cela me freine beaucoup à commander
Je comprends le chrono fresh pour garder le chocolat à bonne température, mais c'est exagéré en hiver pour des tablettes et de la pâte à tartiner car la pénibilité de la livraison est inacceptable. J'avais demandé une semaine après ma commande pour vider mon agenda professionnel et être disponible entre 8h et 13 et la livraison est décalée. Impossible de faire livrer un chronofresh en relais colis et aller à Rungis est trop compliqué pour moi sans voiture. Cela me freine beaucoup à commander
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Après vérification par nos équipes, à cette période de l'année, c'est bien Chronopost qui livre vos chocolats. Chronosfresh reste présent seulement sur l'étiquette par obligation légale. Cordialement Chocolat Weiss
S
Note : 5 sur 5
A l'ouverture du colis, chacune des boites était explosée à une extrémité, même les 3 sac étaient déchiquetés
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bon :)
J
Note : 5 sur 5
livraison en temps voulu et colis impeccable.
T
Note : 5 sur 5
Très bon chocolat
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
C
Note : 4 sur 5
Oeuf arrivé cassé