Le service proposé par Chocolat Weiss se distingue par sa rapidité et son efficacité, avec de nombreuses commandes arrivant dans les délais prévus, parfois même en avance. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, les clients soulignant la richesse des saveurs et l'exception de leurs chocolats et nougatines, qui sont appréciés par toutes les générations. Le service à la clientèle est également mentionné comme exemplaire, avec un service après-vente réactif qui s'engage à résoudre rapidement tout petit problème, comme un article manquant.
c'est la 2eme commande de napolitain que je passe. par contre je suis pas content de la livraison chronofresh ne respect pas vos client...
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de transport n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre retour est précieux pour nous. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement Chocolat Weiss
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Site super j’y trouve régulièrement ce dont j’ai besoin et la qualité est au rendez vous
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chocolats. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de créer des délices. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle dégustation ! Cordialement, Chocolat Weiss
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Mis à part un contretemps du fait du livreur, tout est parfait.
J
JOSIANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Navigation agréable sur le site Weiss
A
Annick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Parfait
N
nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Ma commande reçue très vite et très bien emballée !! Le top, merci
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Parfait, chocolat de très bonne qualité qui ont ravi mes invités
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos invités ont été ravi par nos chocolats. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de créer des délices. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle dégustation ! Cordialement, Chocolat Weiss
M
Muriel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très satisfaite de ma commande.Je recommande.
J
Joelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
navigation pas toujours évidente pour moi
retard de livraison
chocolat parfait
pourquoi avoir changé les conditionnements ??
J
Jean Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Excellents produits
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très agréable à visiter.
S
Sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Top :))
A
Annick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Commande facile. Livraison rapide et conforme
M
Melanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
facilité de commande
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
🤗🤩
M
MARIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
bonne navigation
P
patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
attrayant
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Très bon
M
marie-france V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
très satisfaite
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Top qualité !
D
DANIELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Chocolat de qualité. J'adore !
M
Michelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très bien
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Dommage que ce ne soit pas le site privé de Weiss.
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Le site www.chocolat-weiss.fr est le site officiel de Chocolat Weiss. Cordialement Chocolat Weiss
B
bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
excellent
V
valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Produits de qualité,excellents
R
Riegert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
c'est une belle découverte.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Site clair, précis et surtout alléchant !
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bien reçu sans problème
J
Jean Luc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très bien
D
Delphine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Toujours un plaisir de déguster le chocolat de votre maison
C
Celine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Il ne m’est pas proposé de noter Les boules chocolat écorce d’orange
Peut être est ce parce que vous savez déjà que votre produit est moins bon que ceux de supermarché
Réponse de Chocolat Weiss
Bonjour, Les produits sont proposés automatiquement dans le questionnaire en fonction de votre commande. Si le produit n'a pas été suggéré, cela est dû à un souci technique que nous allons regarder. Cependant, nous allons bien remonter votre avis sur les perles d'orange à notre service Qualité. Cordialement Chocolat Weiss
J
JEAN CLAUDE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Très bien
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Aucun souci avec cette commande. La livraison, les chocolats, tout était parfait.
J
JOSIANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Tous produits confondus, c'est toujours aussi délicieux !
B
bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très bien et délicueux
P
patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
toujours attrayant et appétissant
P
Pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Toujours parfait comme les fois précédentes, d’où reconduction de ma commande.
J
jean paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
qualité des produits depuis toujours, respect de la date de livraison
J
Jean Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Satisfait sur tous les points
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